Amazon suspende los registros de nuevos clientes en Mechanical Turk

Es posible que Mechanical Turk, de Amazon, esté llegando a su fin.
Según un comunicado publicado en la página web de Mechanical Turk, el servicio de crowdsourcing dejará de aceptar nuevos clientes a partir del 30 de julio de 2026. Amazon Web Services explicó que la decisión se tomó tras «una cuidadosa consideración» y añadió: «Los clientes actuales podrán seguir utilizando el servicio con normalidad. AWS sigue invirtiendo en mejoras de seguridad y disponibilidad para Mechanical Turk, pero no tenemos previsto introducir nuevas funciones».
En otras palabras, Amazon no va a cerrar el servicio por completo, pero está claro que se encuentra en estado terminal.
Lanzado por primera vez en 2005, Mechanical Turk era un mercado en el que los trabajadores recibían pequeños pagos por realizar tareas sencillas que no podían automatizarse por completo, como completar pruebas CAPTCHA o identificar el sentimiento básico de una frase.
En su época de mayor esplendor, el servicio fue protagonista de los debates sobre la ética del trabajo colaborativo, e incluso desempeñó un papel secundario en las primeras etapas del escándalo de Facebook y Cambridge Analytica.
A partir de 2018, Amazon también lo promocionó como una forma de que las empresas anotaran datos para entrenar redes neuronales, como parte de su servicio de IA SageMaker.
Aunque no sea tan evidente, Mechanical Turk se ha descrito como un facilitador oculto para las empresas que adoptan un enfoque de «finge hasta que lo consigas» en materia de IA, en el que los productos comercializados como IA son gestionados en realidad por la mano de obra de Mechanical Turk —lo cual resulta aún más apropiado si se tiene en cuenta que el Mechanical Turk original era en sí mismo un engaño, con un jugador de ajedrez humano oculto que fingía ser una máquina de ajedrez—.
Con el tiempo, la relación entre Mechanical Turk y los modelos de IA se volvió aún más compleja. En una ironía del tipo «la serpiente que se muerde la cola», un análisis de 2023 reveló que entre el 33 % y el 46 % de los trabajadores de la plataforma utilizaban grandes modelos de lenguaje para completar sus tareas, lo que planteó dudas sobre la fiabilidad de los datos anotados en la plataforma y sobre si realmente se necesitaba la intervención humana en el proceso.
Esta semana, tras hacerse pública la decisión de Amazon, un usuario de Reddit sugirió que la plataforma había «muerto hace años», y que los trabajadores e investigadores la habían abandonado debido a los bots y al fraude. El usuario predijo: «Alguien en Amazon va a decidir que mantener en funcionamiento los servidores de Mturk es una pérdida de tiempo y recursos, y les cortará el grifo por completo».
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