segmenting-datacloud

Über segmenting-datacloud

Eine Fähigkeit für die Segmentierungsphase von Salesforce Data Cloud, die sich auf die Verwaltung von Zielgruppen und Erkenntnissen konzentriert: Erstellung und Veröffentlichung von Segmenten, Verwaltung berechneter Erkenntnisse, Überprüfung der Segmentanzahl oder -mitglieder sowie Behebung von Problemen bei SQL-Anfragen zu Zielgruppen. Sie wird über die Befehle sf data360 segment und sf data360 calculated-insight gesteuert und kommt bei Aufgaben wie Segmenterstellung, Veröffentlichung von Workflows, Überprüfung der Mitgliederzahl oder Behebung von Segmentproblemen zum Einsatz. Nahegelegene Aufgaben werden explizit an andere Komponenten delegiert: DMO-, Kartierungs- und Identitätslösungsarbeiten gehen an harmonizing-datacloud, die nachgelagerte Aktivierung an activating-datacloud, read-only SQL- und Suchindexabfragen an retrieving-datacloud sowie die Verarbeitung des Standard Data Models oder Sitzungsverfolgung an observing-agentforce.

Bevor Maßnahmen ergriffen werden, sammelt die Fähigkeit die erforderlichen Informationen wie den Alias der Zielorganisation, den Namen der einheitlichen DMO oder Basisentität, ob der Benutzer erstellen, veröffentlichen, überprüfen oder Probleme beheben möchte, ob es sich um ein Segment oder eine berechnete Erkenntnis handelt, sowie den erwarteten Erfolgsmeter (Mitgliederzahl, aggregierte Werte oder Veröffentlichungsstatus). Ihre Arbeitsregeln behandeln Data Cloud Segment-SQL als etwas anderes als CRM SOQL, führen vor der Änderung von Ressourcen einen gemeinsamen Bereitschaftsklassifikator aus der Fähigkeit orchestrating-datacloud aus (diagnose-org.mjs mit --phase segment), bevorzugen wiederverwendbare JSON-Definitionen für wiederholbare Erstellungen, verwenden --api-version 64.0, wenn die Segmenterstellung bei neueren Standardeinstellungen instabil ist, überprüfen nach der Veröffentlichung oder Ausführung mit Zählungen oder SQL-Abfragen anstelle von voreiligen Annahmen über Erfolg und bevorzugen SQL-Verknüpfungen gegenüber Segmentmitgliedern, wenn lesbare Details zu den Mitgliedern benötigt werden.

Der empfohlene Workflow umfasst die Klassifizierung der Bereitschaft, die Überprüfung der aktuellen Segmente und berechneten Erkenntnisse, die Erstellung auf Basis von JSON-Definitionen, die explizite Veröffentlichung oder Ausführung sowie die Überprüfung mit Zählungen oder SQL-Abfragen. Wichtige Hinweise weisen darauf hin, dass die Segmenterstellung möglicherweise die API-Version 64.0 erfordert, dass segment members unsichtbare IDs zurückgibt, dass Veröffentlichung oder Ausführung auch dann asynchrone Arbeiten auslösen kann, wenn der Befehl schnell antwortet, und dass eine leere Liste in der Regel bedeutet, dass das Modul erreichbar, aber unkonfiguriert und nicht unverfügbar ist. Ein definiertes Ausgabeformat gibt Aufgabe, Aktion, Zielorganisation, Ergebnisse, Überprüfung und nächsten Schritt an. Die Fähigkeit benötigt ein externes Community sf data360 CLI-Plugin sowie eine Data Cloud-fähige Organisation und verweist auf gemeinsame Definitionsvorlagen sowie Referenzen in der Fähigkeit orchestrating-datacloud.

FAQ

Welche Aufgaben übernimmt diese Fähigkeit selbst und welche delegiert sie?

Sie übernimmt die Verwaltung von Segmenten, berechneten Erkenntnissen, Veröffentlichung von Workflows, die Überprüfung der Mitgliederzahl sowie die Behebung von Problemen bei Segment-SQL. Delegierte Aufgaben sind DMO/Kartierung/Identitätslösung an harmonizing-datacloud, Aktivierung an activating-datacloud, read-only SQL/Suchindexabfragen an retrieving-datacloud sowie STDM/Sitzungsverfolgung an observing-agentforce.

Was wird benötigt, um sie auszuführen?

Ein externes Community sf data360 CLI-Plugin sowie eine Data Cloud-fähige Organisation. Zudem wird vor der Änderung von Zielgruppenressourcen ein gemeinsamer Bereitschaftsklassifikator (diagnose-org.mjs mit --phase segment) aus der Fähigkeit orchestrating-datacloud ausgeführt.

Warum könnte die Segmenterstellung eine bestimmte API-Version erfordern?

Das Verhalten bei der Segmenterstellung kann bei neueren Standardeinstellungen instabil sein, weshalb die Fähigkeit empfiehlt, bei der Erstellung von Segmenten --api-version 64.0 zu verwenden, um ein zuverlässiges Verhalten zu gewährleisten.

Wie erhalte ich lesbare Details zu den Segmentmitgliedern?

Verwenden Sie SQL-Verknüpfungen anstelle des Befehls segment members, da dieser unsichtbare IDs zurückgibt. Denken Sie daran, dass Data Cloud Segment-SQL sich von CRM SOQL unterscheidet.

Wie soll der Erfolg nach Veröffentlichung oder Ausführung bestätigt werden?

Überprüfen Sie mit Mitgliederzählungen oder SQL-Abfragen, anstatt voreilige Annahmen über Erfolg zu treffen, da die Schritte Veröffentlichung und Ausführung auch dann asynchrone Arbeiten starten können, wenn der Befehl schnell antwortet.