首页Uber 在四个月内烧完年度预算后大幅削减 AI 支出，暴露出科技巨头投资回报率（ROI）的幻象
随着部署人工智能的成本不断攀升，各大科技公司正逐渐远离此前对人工智能的狂热追捧，转而采取更为审慎的支出策略。网约车巨头优步（Uber）近期实施了一项严格的内部政策，旨在遏制与人工智能工具相关的激增成本。
根据优步新的内部支出上限，员工每月在使用智能编码工具时的限额为 1,500 美元，涵盖 Anthropic 的 Claude Code 以及 Cursor 等流行平台。为执行该政策，优步引入了一个内部仪表盘，允许员工实时监控其配额使用情况。公司强调，仅在特定的业务需求下才允许超出此限额，且需经过多级审批。
这一突然的政策转变在整个行业引起了广泛关注，但这标志着优步此前立场的转变。此前，优步管理层积极鼓励员工“尽可能多地使用人工智能”，甚至建立了部门内的人工智能使用排名。然而，这种激进的推广迅速与财务现实发生了碰撞。今年四月，优步首席技术官（CTO）透露，由于此前宽松的政策，公司在短短四个月内便耗尽了全年的人工智能预算。
除了过度支出的压力外，高层管理人员开始质疑人工智能带来的实际商业价值。优步首席运营官（COO）安德鲁·麦克唐纳（Andrew McDonald）最近在播客中表示，目前仍难以在频繁使用人工智能与实际产品开发之间建立明确的因果关系。因此，公司仍不确定大量的计算投资是否真正转化为生产力的提升。
优步突然收紧人工智能支出凸显了科技行业普遍面临的挑战：在多年重金投入之后，企业如今正艰难应对一个关键问题，即投资回报率（ROI）究竟体现在何处。目前，人工智能的收益仍主要停留在理论层面。随着实质性的财务回报未能显现，企业对人工智能项目的耐心正在迅速消退。
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