OpenAI 計劃就 ChatGPT 在 iOS 平台上的邊緣化待遇對蘋果提起訴訟
據報導,OpenAI 正考慮對蘋果採取法律行動,包括發出正式違約通知,原因在於對 ChatGPT 整合至 iOS 及 Apple Intelligence 的方式感到不滿。根據Android Authority 的報導,OpenAI 高層認為蘋果在推廣該產品方面並未付出「真誠的努力」,導致實際訂閱轉換率遠低於 2024 年簽署協議時所設定的預期。

爭議的核心在於功能整合的深度與用戶觸及率。 OpenAI 的內部研究顯示,儘管 ChatGPT 已與 Siri 及系統內建的書寫工具整合,但蘋果的互動門檻依然很高——使用者必須透過複雜的次級指令才能啟用相關功能。系統整合版的互動品質遠遠落後於獨立應用程式。OpenAI 認為這種將整合策略「邊緣化」的做法違反了最初的合作意圖,使得難以觸及蘋果龐大的用戶群。
與此同時,蘋果正積極引入多家合作夥伴以分散技術風險。蘋果已證實正與谷歌合作將Gemini 導入Siri,並正探索與Anthropic的合作。儘管非獨家協議在法律上允許此類競爭,但從OpenAI的角度來看,蘋果的多元化策略進一步侵蝕了其作為「首家合作夥伴」所擁有的市場溢價。
蘋果先前曾因虛假宣傳特定AI功能而支付2.5億美元賠償金。此次合作夥伴的轉變,再次凸顯蘋果在本地AI部署方面面臨的生態挑戰。這場爭端不僅預示著大型模型供應商與通路分銷商之間的利益分配正進入重塑期,更可能迫使蘋果在未來的系統更新中,重新調整第三方AI的互動邏輯。
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