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微軟 Copilot 付費使用者突破 2000 萬,使用模式與 Outlook 相似

微軟 Copilot 付費使用者突破 2000 萬,使用模式與 Outlook 相似

2026-09-14
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微軟 Copilot 付費使用者突破 2000 萬,使用模式與 Outlook 相似

微軟最近在財報電話會議上宣佈,整合於 Microsoft 365 中的 AI 助手 Copilot 已達到一個重要里程碑。執行長 Satya Nadella 指出,企業付費席位數量已突破 2000 萬,標誌著 AI 辦公工具正式進入大規模普及階段。

企業需求激增,反映強勁的市場興趣

最新資料顯示,購買超過 50,000 個席位的大型企業數量在短期內增長了四倍。包括拜耳、強生、梅賽德斯-賓士和羅氏在內的主要行業參與者,每個都購買了超過 90,000 個席位,凸顯了頂級公司對 AI 驅動的生產力工具的強勁需求。

值得注意的是,微軟最近與埃森哲達成了一項超過 740,000 個席位的重大協議。Nadella 強調,這是 Copilot 迄今收到的最大訂單,進一步鞏固了其在企業服務領域的領先地位。

使用者參與度飆升,互動頻繁

針對外界關於 AI 工具使用率低的擔憂,Nadella 透露,Copilot 的查詢量環比增長了近 20%。目前,Copilot 的周活躍使用率幾乎與 Outlook 電子郵件相當,已成為日常工作中必不可少的高強度習慣。

多模型路由與代理能力的深度整合

Copilot 並不依賴單一模型。其智慧路由功能可以根據具體需求呼叫包括 Claude 在內的多個模型,以生成最佳響應。這種靈活性確保它能夠處理複雜的業務邏輯,併為使用者提供最有價值的建議。

此外,隨著上週代理功能的正式釋出,Copilot 現在具備了在 Word 和 Excel 等應用程式中執行多步複雜操作的能力。預設啟用的“代理模式”允許使用者以新穎的方式委託任務,真正實現了辦公工作流的自動化。

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