「Dou Bao Mobile Assistant」駁斥安全疑慮，表示未接獲任何官方漏洞通報，並加強防護措施

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2026-06-15

WillPerez

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2026年2月27日，字節跳動旗下的抖音助手團隊發布官方聲明，針對近期網路上關於所謂安全漏洞的傳言作出回應。該聲明將這些傳言定性為惡意炒作，並指其為黑公關的明顯例證。

根據聲明，抖音助手在春節期間用戶量激增。公司已建立安全漏洞應對平台，以鼓勵負責任的漏洞通報。然而，截至目前，該團隊尚未收到任何關於抖音助手的詳細漏洞報告，亦未收到網路安全監管機構的任何通知。該產品完全符合《網絡產品安全漏洞管理規定》，擅自公開披露漏洞可能構成違法行為。

針對該段廣為流傳的示範影片，抖音團隊強調，影片中所示的操作僅在用戶明確指示AI於發送前讀取惡意電子郵件或訊息時才會發生。若無用戶指令，AI不會自動執行任何高風險操作。團隊已針對影片中展示的特定攻擊手法升級防護措施。

聲明中強烈譴責捏造漏洞、未按規定向製造商通報，以及在漏洞完全修補前於線上平台散播有組織的安全恐慌等行為，並將此描述為典型的負面公關活動。該公司已蒐集相關內容的證據，並保留對責任人採取法律行動的權利。

抖音團隊同時指出，螢幕視覺理解與自動化操作功能是全球通用的尖端人工智慧技術。無論是中國或國際品牌的新款智慧型手機，均配備類似的自動化功能。抖音助理的預覽版本目前仍處於測試階段，將持續根據用戶反饋進行優化，並不斷升級其安全防護能力。

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