不，AI不會徹底改變購物 - 但這將

我完全不反對AI。事實上，我是AI的超級粉絲，絕不會考慮取消我的ChatGPT訂閱。所以，如果你是AI的愛好者，請深呼吸，別塞滿我的私訊。我們今天沒問題，明天會怎樣誰知道呢？😜

但讓我們進入正題：線上購物的未來。如果你正在考慮開設線上商店，或已經在線上銷售並想保持領先，你來對地方了。

在這篇文章中，我們將深入探討：

• 我對線上購物未來的展望
• 我們如何走到數位零售的這個階段
• 讓你保持領先的實用建議

所以，放輕鬆，讓我們一起探索到2025年可能改變線上購物的趨勢。請看到最後，我會分享如何賺取可觀收入的方法。🤑

快速介紹

如果你是第一次來，我是Lester，但朋友們都叫我Les。👋

我是一位創辦人，曾成功退出公司，目前擔任一組電商品牌的執行主席。內心深處，我是一位熱衷於發現趨勢的行銷專家。我在電商領域已有十多年經驗，有過大勝，也有些更大的失敗（得笑著面對！）。

我見證了趨勢的來去，但我相信這次的趨勢與眾不同。

2025年線上購物的最大機會

你可能在想，這是什麼大機會？🕵️‍♂️

是直播商務，一種結合直播和電商的形式。創作者現場展示產品，講解功能與優勢，觀眾可以立即將商品加入購物車並購買。

重點是：直播商務在2022年創造了200億美元的收入，預計到2026年將達到550億美元。😲

最近一項研究發現，直播商務可將線上購物體驗提升高達60%，讓消費者感到更具吸引力與樂趣。約46%的美國消費者曾透過直播購物活動進行購買。

有趣的故事：我向我的編輯Aly解釋直播商務時，她說：「所以，這就像QVC？」我笑著說：「對，基本上是，但線上版。」那時我突然明白：儘管有自動駕駛車和AI等技術進步，人類仍然渴望連結。AI可以模仿，但無法取代這種連結。👎

未來屬於那些與觀眾建立有意義連結的創辦人和企業家。當然，AI頭像可能有其用處，但那些勇於展現自我的人更可能成功。

諷刺的是？AI越多，人們越渴望真實的人際連結。

為什麼它有效：心理學

了解直播商務為何有效對於確保你的業務面向未來至關重要。它觸及了我們作為人的本質——不僅僅是產品本身。

以錯失恐懼（FOMO）為例，這是一個強大的行銷工具。當你看到別人興奮地購買時，很難不覺得「我也想要一個」。🥰 就像看到TikTok挑戰時想著「我得試試這個」。

直播商務將這種感覺放大，因為一旦直播結束，促銷也隨之結束。觀眾必須當下決定購買。📢

主要參與者有哪些？

TikTok在直播商務中領先。儘管有隱私問題，他們確實很懂得如何操作。創作者已透過這種形式賺了數百萬美元。🚀

TikTok的贈禮功能讓用戶可以向創作者送虛擬禮物，增加了另一層互動。

但我最興奮的平台是Whatnot。在我寫這篇文章時，Whatnot是成長最快的直播購物平台，專注於收藏品、時尚和其他利基產品。

我愛Whatnot的地方在於它如何將熱情的收藏家與他們喜愛的產品連結起來，感覺像一個社群。雖然它是「新」的，但創作者已經看到成功。例如，Caitieco在Whatnot上每月銷售超過17萬美元，證明專注的賣家可以取得顯著的財務成功。

Whatnot顯示這種商務模式不僅限於TikTok。新平台不斷湧現，現有平台也在以不同程度的成功採用這種模式。

開始直播商務的3個建議

你可能在想：「我該如何開始？」這是你快速入門直播商務的課程。

1. 提前推廣你的直播 📢

這是什麼： 透過提前推廣直播來建立期待並確保高參與度。讓它感覺像一個活動，提供僅在直播期間可用的獨家優惠或促銷。

如何做： 使用電子郵件、社群媒體和簡訊，像預售活動一樣宣傳。告訴你認識的每個人，鼓勵他們分享。透過預告或展示內容的片段來製造話題。

專業建議： 建立簡訊或電子郵件的提醒系統。發送倒數計時訊息，如「24小時後我們將直播！」或「1小時後別錯過我們的直播！」搭配特別優惠的提示，營造緊迫感。

2. 利用直播問答 🤔

這是什麼： 與觀眾進行即時對話，建立信任與親和力。就像在商店裡向銷售員詢問產品。

如何做： 鼓勵觀眾在直播中提問，並真誠且詳細地回答。這是你處理反對意見和澄清疑惑的機會。

專業建議： 事先準備常見問題的答案，保持直播順暢。如果不知道答案，可以說：「我不確定，但我會回覆你。」

3. 明確的行動呼籲 🎯

這是什麼： 明確的行動呼籲（CTA），清楚告訴觀眾你希望他們做什麼——無論是購買產品、註冊或保持聯繫。自信且直接。

如何做： 在直播中說像「點擊連結立即將此加入購物車」或「點擊按鈕領取獨家優惠」。讓行動簡單且顯而易見。

專業建議： 在CTA中使用緊迫感和獨家性。例如，「此優惠僅在接下來10分鐘有效」，或「庫存有限，趕快搶購。」讓它特別，並給忠實支持者參與的理由。

我的兩點看法

就像大多數事情，你投入多少就得到多少。直播商務是發展業務的絕佳機會，但它不是魔法公式。擁有好產品、了解你的觀眾並與他們建立連結至關重要。

將直播商務視為你武器庫中的另一個工具，而不是全部武器。😉

有趣的是，看到大品牌與觀眾失去聯繫，追逐AI趨勢卻偏離真實的連結。消費者說：「AI很好，但我們不希望它取代與品牌的真實互動。」

持續與觀眾互動是關鍵。「直播商務」幾年後可能會有新名稱，但其核心是人與人的連結。

現在是利用這一轉變並獲得優勢的完美時機。大品牌正在錯失目標，你的真誠是你的優勢。AI無法模仿這一點。

目前，人類正在獲勝。😩

😇 希望這篇文章對你有幫助；我為你加油。

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