Дом
Служба поддержки клиентов SoftBank и Sierra AI в Японии повысила уровень удовлетворённости с 74 % до 93 %
Компания Soufun объявила о партнерстве с американским стартапом Sierra, занимающимся искусственным интеллектом, и получила эксклюзивные права на представление Sierra на японском рынке. Ранее Soufun интегрировала интеллектуальную систему обслуживания клиентов Sierra в свой мобильный бренд LINEMO, работающий исключительно в онлайн-формате, что дало впечатляющие результаты: показатель разрешения запросов клиентов вырос с 83% до 97%, а уровень удовлетворенности клиентов повысился с 74% до 93%.
Этот онлайн-бренд стал первым, кто воспользовался преимуществами этой технологии, и с тех пор оценка компании Sierra превысила 100 миллиардов юаней.
LINEMO, мобильный бренд компании Soufun, работающий исключительно в цифровом формате, не имеет физических магазинов и полагается на онлайн-чат и приложение LINE для поддержки клиентов. Следовательно, качество обслуживания клиентов с помощью ИИ напрямую определяет пользовательский опыт. Sierra — стартап в области диалогового ИИ, основанный Бретом Тейлором и Клеем Бавором, — имеет штаб-квартиру в США. В 2026 году компания привлекла 950 млн долларов финансирования, достигнув оценки после инвестиций примерно в 15,8 млрд долларов (около 107,255 млрд юаней). Сегодня более 40 % компаний из списка Fortune 500 используют программное обеспечение Sierra на базе ИИ.
Расширение масштабов деятельности по-прежнему сопряжено с необходимостью преодолевать препятствия, связанные с соблюдением нормативных требований.
Данное сотрудничество является частью инициативы Soufun «Activate AI for Society». В рамках этой стратегии Soufun разрабатывает решения для колл-центров на базе ИИ и планирует предлагать их большему числу компаний по всей Японии. Однако компания признает, что при крупномасштабном внедрении необходимо соблюдать японский Закон о защите персональных данных и связанные с ним нормативные акты, регулирующие обработку персональных данных и трансграничную передачу данных. В телекоммуникационном секторе к данным о взаимодействии с клиентами предъявляются особенно строгие требования. В результате коммерциализация ИИ-обслуживания клиентов в Японии требует тщательного баланса между технологическими инновациями и соблюдением требований к обработке данных.
Связанная статья
Как компания Unitree формирует будущее гуманоидной робототехники
Новое устройство Unitree с встроенным ИИ и технологией сверхширокоугольного 4D-ЛиДАР для усовершенствованной навигации в реальных условиях. Источник: UnitreeВан Синсин, генеральный директор Unitree, с
Почему компания Abnormal AI заключила партнерство с OpenAI в рамках проекта Daybreak
Майкл Айелло, руководитель отдела кибербезопасности в OpenAI | Источник: Майкл Айелло/LinkedInКомпания Abnormal AI присоединилась к программе Daybreak от OpenAI; по словам Майка Айелло, это партнерств
Выпущена предварительная версия модели LFM2.5 DSpark: скорость вывода заключений увеличена в 3,18 раза
Компании Liquid AI и Hugging Face официально выпустили предварительные контрольные точки моделей DSpark для серии LFM2.5, включающие LFM2.5-1.2B-Instruct, LFM2.5-2.6B и LFM2.5-8B-A1B. Данная инновация
Рекомендации по связанным специальным темам
Здоровье и благополучие
Лучшие инструменты искусственного интеллекта для регулирования сна: для работников с посменным графиком, при адаптации к смену часовых поясов и для улучшения режима дня
2026: Лучшие современные инструменты на базе ИИ для регулирования сна у сменных работников, преодоления смены часовых поясов и выработки более здорового режима дня! XIX.AI составила рейтинг самых эффективных инструментов, которые прошли реальные испытания и позволяют получать точные рекомендации. Вы можете ознакомиться с подробным сравнением бесплатных и платных версий и узнать, как эти незаменимые решения помогают улучшить качество сна, ускорить восстановление после смены часовых поясов и выработать более здоровый режим дня. Изучите список прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для себя!
7 инструментов
xix.ai
код
Инструменты отладки ChatGPT для ошибок Python, журналов API и анализа трассировки стека
В 2026 году лучшие инструменты для отладки ChatGPT, обработки ошибок Python, логов API и анализа трассировки стека доступны на XIX.AI. Этот тщательно подобранный список лучших решений предлагает сравнение бесплатных и платных вариантов, реальные тесты и подробные рейтинги, чтобы помочь вам найти самый мощный инструмент, который может значительно повысить вашу продуктивность и ускорить решение сложных технических задач. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальное решение!
9 инструментов
xix.ai
Преобразование текста в речь
Инструменты для создания озвучки с помощью ИИ для демонстрационных видеороликов о продуктах
2026 Latest Best Top-Rated AI Voiceover Tools for Product Demo Videos are here on XIX.AI! This curated list features powerful, game-changing options that help you create professional-quality audio content fast, boosting your demo efficiency significantly. We conduct real-world tests and provide a free vs paid comparison along with weekly updated rankings to help you find the perfect fit. Explore now to Unlock your AI edge!
10 инструментов
xix.ai
Бизнес
Инструменты на базе искусственного интеллекта для разработки бизнес-планов и проверки жизнеспособности стартапов
2026: Лучшие инструменты для разработки бизнес-планов на базе ИИ, предназначенные для проверки стартапов! XIX.AI составила рейтинг самых эффективных инструментов, способных кардинально изменить ситуацию на рынке, которые прошли реальные испытания и обеспечивают точные результаты. Здесь вы найдете сравнение бесплатных и платных инструментов, подробные рейтинги и понятные аналитические данные, которые помогут вам выбрать идеальное решение и повысить шансы вашего стартапа на успех. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта!
9 инструментов
xix.ai
чат-бот
Приложения для ИИ-чата для ролевых игр и практики общения
2026 г. Лучшие приложения для ИИ-чата для ролевых игр и практики общения! XIX.AI составляет список лучших инструментов, которые проходят строгие реальные тесты и обеспечивают исключительные результаты. Вы найдете подробное сравнение бесплатных и платных версий, комплексные рейтинги и информацию о том, как эти приложения могут эффективно улучшить ваши языковые навыки и уверенность в общении. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для практики!
10 инструментов
xix.ai
дизайн
Лучшие инструменты для создания вайрфреймов на базе ИИ для продуктовых команд
2026: лучшие и самые популярные инструменты для создания вайрфреймов на базе ИИ для продуктовых команд! В этом тщательно составленном списке представлены мощные, революционные решения, которые значительно повышают продуктивность, что подтверждено реальными тестами и результатами тщательного рейтинга. Он включает подробное сравнение бесплатных и платных версий, которое поможет вам найти идеальный вариант. XIX.AI предоставляет экспертные рекомендации, которые помогут вам принять правильное решение. Ознакомьтесь с ним прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент и раскрыть потенциал ИИ в разработке продуктов!
8 инструментов
xix.ai
Комментарии (1)
![JonathanGreen]()
C'est dingue de voir que ce système d'assistance client grâce à l'IA ait fait bondir la satisfaction des utilisateurs au Japon de 74 % à 93 %, c'est presque comme si on avait remplacé tous les agents humains par des robots hypercompétents !
Компания Soufun объявила о партнерстве с американским стартапом Sierra, занимающимся искусственным интеллектом, и получила эксклюзивные права на представление Sierra на японском рынке. Ранее Soufun интегрировала интеллектуальную систему обслуживания клиентов Sierra в свой мобильный бренд LINEMO, работающий исключительно в онлайн-формате, что дало впечатляющие результаты: показатель разрешения запросов клиентов вырос с 83% до 97%, а уровень удовлетворенности клиентов повысился с 74% до 93%.
Этот онлайн-бренд стал первым, кто воспользовался преимуществами этой технологии, и с тех пор оценка компании Sierra превысила 100 миллиардов юаней.
LINEMO, мобильный бренд компании Soufun, работающий исключительно в цифровом формате, не имеет физических магазинов и полагается на онлайн-чат и приложение LINE для поддержки клиентов. Следовательно, качество обслуживания клиентов с помощью ИИ напрямую определяет пользовательский опыт. Sierra — стартап в области диалогового ИИ, основанный Бретом Тейлором и Клеем Бавором, — имеет штаб-квартиру в США. В 2026 году компания привлекла 950 млн долларов финансирования, достигнув оценки после инвестиций примерно в 15,8 млрд долларов (около 107,255 млрд юаней). Сегодня более 40 % компаний из списка Fortune 500 используют программное обеспечение Sierra на базе ИИ.
Расширение масштабов деятельности по-прежнему сопряжено с необходимостью преодолевать препятствия, связанные с соблюдением нормативных требований.
Данное сотрудничество является частью инициативы Soufun «Activate AI for Society». В рамках этой стратегии Soufun разрабатывает решения для колл-центров на базе ИИ и планирует предлагать их большему числу компаний по всей Японии. Однако компания признает, что при крупномасштабном внедрении необходимо соблюдать японский Закон о защите персональных данных и связанные с ним нормативные акты, регулирующие обработку персональных данных и трансграничную передачу данных. В телекоммуникационном секторе к данным о взаимодействии с клиентами предъявляются особенно строгие требования. В результате коммерциализация ИИ-обслуживания клиентов в Японии требует тщательного баланса между технологическими инновациями и соблюдением требований к обработке данных.
Как компания Unitree формирует будущее гуманоидной робототехники
Новое устройство Unitree с встроенным ИИ и технологией сверхширокоугольного 4D-ЛиДАР для усовершенствованной навигации в реальных условиях. Источник: UnitreeВан Синсин, генеральный директор Unitree, с
Почему компания Abnormal AI заключила партнерство с OpenAI в рамках проекта Daybreak
Майкл Айелло, руководитель отдела кибербезопасности в OpenAI | Источник: Майкл Айелло/LinkedInКомпания Abnormal AI присоединилась к программе Daybreak от OpenAI; по словам Майка Айелло, это партнерств
Выпущена предварительная версия модели LFM2.5 DSpark: скорость вывода заключений увеличена в 3,18 раза
Компании Liquid AI и Hugging Face официально выпустили предварительные контрольные точки моделей DSpark для серии LFM2.5, включающие LFM2.5-1.2B-Instruct, LFM2.5-2.6B и LFM2.5-8B-A1B. Данная инновация
2026: Лучшие современные инструменты на базе ИИ для регулирования сна у сменных работников, преодоления смены часовых поясов и выработки более здорового режима дня! XIX.AI составила рейтинг самых эффективных инструментов, которые прошли реальные испытания и позволяют получать точные рекомендации. Вы можете ознакомиться с подробным сравнением бесплатных и платных версий и узнать, как эти незаменимые решения помогают улучшить качество сна, ускорить восстановление после смены часовых поясов и выработать более здоровый режим дня. Изучите список прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для себя!
7 инструментов
xix.ai
В 2026 году лучшие инструменты для отладки ChatGPT, обработки ошибок Python, логов API и анализа трассировки стека доступны на XIX.AI. Этот тщательно подобранный список лучших решений предлагает сравнение бесплатных и платных вариантов, реальные тесты и подробные рейтинги, чтобы помочь вам найти самый мощный инструмент, который может значительно повысить вашу продуктивность и ускорить решение сложных технических задач. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальное решение!
9 инструментов
xix.ai
2026 Latest Best Top-Rated AI Voiceover Tools for Product Demo Videos are here on XIX.AI! This curated list features powerful, game-changing options that help you create professional-quality audio content fast, boosting your demo efficiency significantly. We conduct real-world tests and provide a free vs paid comparison along with weekly updated rankings to help you find the perfect fit. Explore now to Unlock your AI edge!
10 инструментов
xix.ai
2026: Лучшие инструменты для разработки бизнес-планов на базе ИИ, предназначенные для проверки стартапов! XIX.AI составила рейтинг самых эффективных инструментов, способных кардинально изменить ситуацию на рынке, которые прошли реальные испытания и обеспечивают точные результаты. Здесь вы найдете сравнение бесплатных и платных инструментов, подробные рейтинги и понятные аналитические данные, которые помогут вам выбрать идеальное решение и повысить шансы вашего стартапа на успех. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта!
9 инструментов
xix.ai
2026 г. Лучшие приложения для ИИ-чата для ролевых игр и практики общения! XIX.AI составляет список лучших инструментов, которые проходят строгие реальные тесты и обеспечивают исключительные результаты. Вы найдете подробное сравнение бесплатных и платных версий, комплексные рейтинги и информацию о том, как эти приложения могут эффективно улучшить ваши языковые навыки и уверенность в общении. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для практики!
10 инструментов
xix.ai
2026: лучшие и самые популярные инструменты для создания вайрфреймов на базе ИИ для продуктовых команд! В этом тщательно составленном списке представлены мощные, революционные решения, которые значительно повышают продуктивность, что подтверждено реальными тестами и результатами тщательного рейтинга. Он включает подробное сравнение бесплатных и платных версий, которое поможет вам найти идеальный вариант. XIX.AI предоставляет экспертные рекомендации, которые помогут вам принять правильное решение. Ознакомьтесь с ним прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент и раскрыть потенциал ИИ в разработке продуктов!
8 инструментов
xix.ai
C'est dingue de voir que ce système d'assistance client grâce à l'IA ait fait bondir la satisfaction des utilisateurs au Japon de 74 % à 93 %, c'est presque comme si on avait remplacé tous les agents humains par des robots hypercompétents !
