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A Microsoft descontinua ferramentas de IA mal-sucedidas e consolida os aplicativos Copilot
Dois anos atrás, a Microsoft caracterizou a IA como uma “mudança de geração” na tecnologia, na qual pretendia liderar. Hoje, a empresa está consolidando seus aplicativos para consumidores e empresas com a marca Copilot, ao mesmo tempo em que descontinua vários recursos de IA com desempenho insatisfatório.
Como primeiro relatado pelo GeekWire e detalhado na documentação de suporte da Microsoft, o gigante da tecnologia irá fundir a funcionalidade de seu aplicativo Copilot voltado ao consumidor com o aplicativo Microsoft 365 Copilot focado em negócios.
Esta medida reconhece que o uso pessoal e profissional de IA frequentemente se sobrepõem, e que a estratégia anterior da Microsoft era excessivamente complexa, impedindo que o Copilot se tornasse um concorrente viável para o ChatGPT, o Claude e o Gemini.
Isso também está alinhado com uma consolidação mais ampla no setor de aplicativos de IA, incluindo a fusão do Cowork com o Chat pela Claude, a integração do recurso agêntico Operator pela OpenAI no ChatGPT e a adição de capacidades especializadas pela Google ao seu aplicativo Gemini, como a combinação de pesquisa profunda com navegação na web.
De acordo com a Microsoft, os consumidores perderão o acesso aos Grupos de Conversa, podcasts gerados por IA no Copilot, recursos experimentais do Copilot Labs e à Pesquisa Profunda até 18 de agosto de 2026. Para usuários profissionais pagos, o Pesquisador oferecerá, pelo menos, uma substituição para o último.
A empresa também removerá seu personagem animado do Copilot, o Mico, uma massa flutuante que se assemelhava a uma versão com IA do Clippy. Outros recursos podem desaparecer temporariamente durante a transição, alerta a Microsoft, e os arquivos gerados pelo aplicativo Copilot independente serão migrados para o OneDrive.
Embora a empresa afirme que o objetivo é criar uma “experiência mais simples e coesa”, ela também admite que o Copilot perdeu sua direção. Em julho, o The Information relatou que o EVP da Microsoft Jacob Andreou, que supervisiona o Copilot, disse em um memorando interno que o aplicativo precisava ganhar “o direito de existir” na vida de seus clientes, o que exigia deixar para trás recursos que não funcionavam.
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