Guia definitivo de 2025 para criar sua lista de e-mails
No mundo digital de hoje, uma lista de e-mails é um dos ativos mais valiosos que qualquer empresa pode ter. Criar uma lista de assinantes é uma estratégia comprovada e eficaz para se comunicar diretamente com seu público. Este guia abrangente o orienta nas etapas essenciais para criar, nutrir e aproveitar sua lista de e-mails para obter os melhores resultados em 2025. Quer você seja um profissional de marketing experiente ou esteja apenas começando, este guia fornece os insights necessários para gerar tráfego, envolver seu público e aumentar a receita.
Pontos principais
O marketing por e-mail é um importante gerador de lucros para as empresas.
O início de uma lista de e-mails segue uma abordagem clara e passo a passo.
Fornecer recursos gratuitos valiosos é fundamental para atrair assinantes.
O envolvimento consistente com sua lista de e-mails é essencial.
A seleção de um serviço de marketing por e-mail é necessária para enviar e-mails.
Criando sua lista de e-mails: Um guia passo a passo
Etapa 1: Inscreva-se em um remetente de e-mail
Para começar a criar sua lista de e-mails, a primeira etapa é escolher um serviço de marketing por e-mail.

Essas plataformas o ajudam a coletar, gerenciar e se comunicar com seus assinantes. Essa ferramenta é essencial para enviar e-mails, monitorar o envolvimento e automatizar as tarefas de marketing. A escolha do serviço certo é fundamental, pois afeta sua capacidade de escalar e se conectar efetivamente com seu público.
Há muitas opções disponíveis, cada uma com seus próprios recursos e preços. As opções mais populares incluem:
- Mailchimp: Reconhecido por sua interface fácil de usar e pelo generoso plano gratuito, o Mailchimp é ideal para iniciantes. Ele oferece automação básica, segmentação e relatórios para ajudá-lo a começar rapidamente.
- ConvertKit: Criado para criadores de conteúdo, o ConvertKit inclui ferramentas avançadas de automação, marcação e segmentação. Essa plataforma é excelente para fornecer conteúdo personalizado e direcionado.
- ActiveCampaign: Para empresas que precisam de automação avançada e integração de CRM, a ActiveCampaign é a melhor opção. Ela suporta fluxos de trabalho complexos, rastreia as ações dos clientes e personaliza as comunicações.
- Klaviyo: Amplamente utilizado por marcas de comércio eletrônico, o Klaviyo oferece recursos avançados de segmentação, automação e personalização. Ele se integra a plataformas como o Shopify, permitindo que você crie campanhas com base no histórico de compras e nos dados de navegação.
- Flodesk: Conhecido por seu foco em design, o Flodesk simplifica a criação de e-mails bonitos. Seu editor de arrastar e soltar, modelos predefinidos e integrações o tornam fácil de usar.
Etapa 2: Crie um brinde valioso
Para aumentar a sua lista de e-mails, é necessário oferecer algo valioso aos possíveis assinantes em troca dos dados de contato deles.

É aí que entra um ímã de leads: um recurso gratuito que atrai inscrições. Pode ser um e-book, uma lista de verificação, um modelo ou um código de desconto. O fator mais importante é que ele realmente ajude seu público-alvo.
Exemplos de brindes eficazes:
- Guia ou modelo gratuito: As pessoas apreciam recursos práticos. Ofereça um modelo que simplifique um processo complexo ou um guia que compartilhe percepções de especialistas para demonstrar valor imediatamente.
- Masterclass: Organize um workshop on-line gratuito sobre um tópico específico. As masterclasses atraem um público-alvo específico e demonstram seu conhecimento, incentivando-os a participar de sua lista.
- Webinar: Um webinar ao vivo focado em um tópico útil é outra maneira eficaz de coletar endereços de e-mail. Lembre-se de promover o evento para as pessoas interessadas.
- Vídeo de treinamento: Compartilhe um vídeo gratuito que resolva um problema comum. Esse formato atrai os alunos visuais e oferece valor instantâneo.
- Minicurso: Forneça uma versão condensada de um curso completo para oferecer valor antecipado e incentivar os assinantes a explorar mais.
- Código de cupom: Atraia clientes potenciais com uma oferta de desconto. Isso pode funcionar especialmente bem para sites B2B.
Etapa 3: Escreva um Autoresponder do Dia Zero e uma sequência de boas-vindas
Depois de ter uma maneira de coletar e-mails e um brinde para oferecer, a próxima etapa é criar uma experiência de boas-vindas para os novos assinantes.

Um autoresponder e uma sequência de boas-vindas bem planejados para o Dia Zero são inestimáveis para criar uma conexão duradoura.
E-mail de resposta automática do Dia Zero: Esse é o primeiro e-mail que o assinante recebe logo após se inscrever. Ele deve:
- Entregar o brinde prometido: Garantir que o assinante receba seu recurso gratuito imediatamente.
- Agradecer ao assinante: Demonstrar apreço pelo interesse dele em sua marca.
- Definir expectativas: Explique claramente o que eles podem esperar de comunicações futuras.
Sequência de boas-vindas: Uma sequência de boas-vindas é uma série de e-mails automatizados enviados a novos assinantes durante vários dias ou semanas. Esses e-mails devem:
- Apresentar sua marca: Compartilhar a história, os valores e a missão de sua marca.
- Fornecer valor: Incluir conteúdo útil, dicas e recursos relevantes para os interesses de seus assinantes.
- Criar relacionamento: Compartilhe histórias pessoais para se conectar em um nível humano.
- Promova seus produtos/serviços: Apresente suas principais ofertas de uma forma que não seja piegas.
Etapa 4: Crie sua lista
Com os elementos básicos estabelecidos, é hora de aumentar ativamente sua lista de e-mails e vê-la crescer. Isso significa promover seu brinde e a página de inscrição em vários canais para atrair assinantes. Considere estas estratégias:
- Integração com o site: Destaque seu brinde e o formulário de opt-in de forma proeminente em seu site. Use pop-ups, banners superiores ou uma página de destino dedicada.
- Promoção em mídias sociais: Compartilhe seu brinde e sua página de destino nas plataformas sociais. Crie postagens envolventes, exiba anúncios direcionados e use hashtags relevantes para ampliar seu alcance.
- Blogueiros convidados: Escreva posts de convidados para blogs do setor e inclua um link para seu brinde na biografia do autor.
- Marketing de conteúdo: Desenvolva conteúdo de alta qualidade que atraia seu público-alvo e adicione uma frase de chamariz clara para participar de sua lista.
- Publicidade paga: Invista em anúncios pagos em mecanismos de pesquisa ou mídias sociais para direcionar visitantes segmentados para sua página de destino.
Etapa 5: apareça de forma consistente
Criar uma lista de e-mails é apenas o começo. O verdadeiro sucesso vem do envolvimento consistente com seus assinantes por meio do compartilhamento de conteúdo valioso, da construção de confiança e do cultivo de relacionamentos de longo prazo. A consistência gera confiança e mantém sua marca memorável. Embora a frequência dependa do seu público-alvo e do setor, é fundamental manter uma programação regular.
Principais recomendações:
- Ofereça valor real: Evite enviar apenas mensagens promocionais. Compartilhe dicas práticas, insights e recursos que realmente beneficiem seus leitores.
- Interaja com seus assinantes: Faça perguntas, peça feedback e incentive respostas. Demonstre que você valoriza as opiniões deles e se preocupa com suas necessidades.
- Ouça e se adapte: Monitore as taxas de abertura e de cliques de seus e-mails. Analise o conteúdo que repercute e refine sua abordagem de acordo com ele.
O objetivo final é cultivar uma lista de e-mails que se transforme em uma comunidade fiel de clientes engajados e defensores da marca. Seguindo essas etapas, você pode criar uma base de assinantes próspera que aumente o tráfego, gere leads e aumente a receita.
Plataformas de marketing por e-mail
Explorando opções populares para suas necessidades de e-mail
A escolha de uma plataforma de marketing por e-mail requer uma avaliação do tamanho de sua empresa, do orçamento e da funcionalidade desejada. Felizmente, existem várias opções para atender a diferentes necessidades.

Visão geral de algumas plataformas de marketing por e-mail:
Plataforma Descrição Principais recursos Melhor para Mailchimp Fácil de usar e amplamente utilizado, ideal para iniciantes. Oferece um plano gratuito abrangente. Automação básica, segmentação e relatórios. Pequenas empresas e iniciantes. ConvertKit Feito sob medida para criadores, com opções avançadas de automação e marcação. Automação avançada, marcação, segmentação. Criadores e blogueiros. ActiveCampaign Oferece automação detalhada e funcionalidade de CRM. Rastreia a atividade do cliente. Automação sofisticada, CRM, fluxos de trabalho complexos. Empresas que precisam de automação detalhada e integração de CRM. Klaviyo Preferido pelas empresas de comércio eletrônico, inclui forte segmentação e personalização. Segmentação poderosa, automação, integração com plataformas de comércio eletrônico. Empresas de comércio eletrônico. Flodesk Ênfase no design. Simplifica a criação de e-mails atraentes usando um editor de arrastar e soltar e modelos prontos. Editor de arrastar e soltar, modelos pré-projetados, e-mails visualmente atraentes. As empresas priorizam a estética do e-mail e a facilidade de uso.
Criação de uma lista de e-mails
Prós
Comunicação direta: Dá a você acesso direto ao seu público.
Taxas de conversão mais altas: Normalmente, alcança taxas de conversão melhores do que muitos outros canais de marketing.
Construção de relacionamento de longo prazo: Ajuda a desenvolver conexões duradouras com os assinantes.
Custo-benefício: Um método acessível para interagir com seu público.
Engajamento personalizado: Permite conteúdo personalizado e ofertas direcionadas.
Contras
Consome muito tempo: Criar e gerenciar uma lista exige esforço constante.
Requer conteúdo valioso: O sucesso depende do fornecimento de conteúdo significativo para manter o interesse dos assinantes.
Conformidade regulatória: A adesão às normas de privacidade de dados (por exemplo, GDPR, CCPA) é obrigatória.
Risco de filtros de spam: Os e-mails podem ser sinalizados como spam se não forem gerenciados adequadamente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que uma lista de e-mails é tão importante para minha empresa?
Uma lista de e-mails possibilita a comunicação direta com clientes em potencial interessados, permitindo interação personalizada, melhores taxas de conversão e relacionamentos duradouros com os clientes, o que a torna uma ferramenta de marketing essencial. Ela também cria oportunidades de upselling e fortalece a fidelidade do cliente.
Que tipo de brinde devo criar para atrair assinantes?
Seu brinde deve ser relevante, valioso e direcionado ao seu público ideal. Considere um guia, modelo ou desconto útil que atenda a uma necessidade ou desafio específico.
Com que frequência devo enviar e-mails para minha lista?
A consistência é o mais importante. Comece com uma programação razoável, como semanal ou quinzenal, e garanta que cada e-mail ofereça conteúdo útil para manter o interesse do público.
E se eu não tiver um website, ainda posso criar uma lista de e-mails?
Sim, mesmo sem um website, você pode criar uma lista de e-mails usando a mídia social, guest blogging e colaborações. Compartilhe seu brinde e o link da página de destino onde quer que seu público-alvo esteja ativo, como no Facebook, Instagram ou Twitter.
Perguntas relacionadas
Quais são as vantagens do marketing por e-mail em relação ao marketing por mídia social?
O marketing por e-mail oferece uma comunicação mais personalizada e direta com o público-alvo, proporcionando maior controle e alcance da mensagem. Embora a mídia social seja eficaz, o e-mail garante que sua mensagem chegue diretamente à caixa de entrada do destinatário, criando uma conexão mais íntima e individual. As plataformas de mídia social podem mudar de popularidade, mas o e-mail continua sendo um canal confiável e duradouro.
Como posso melhorar minhas taxas de abertura de e-mail e de cliques?
Aumente as taxas de abertura e de cliques de seus e-mails escrevendo linhas de assunto envolventes, personalizando o conteúdo, segmentando seu público, otimizando para visualização em dispositivos móveis e testando vários formatos e horários de envio.
Há alguma consideração legal ao criar e usar uma lista de e-mails?
Sim, você deve estar em conformidade com as leis de proteção de dados, como GDPR e CCPA. Obtenha o consentimento claro dos assinantes, inclua uma opção direta de cancelamento e siga práticas seguras de manuseio de dados e privacidade.
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No mundo digital de hoje, uma lista de e-mails é um dos ativos mais valiosos que qualquer empresa pode ter. Criar uma lista de assinantes é uma estratégia comprovada e eficaz para se comunicar diretamente com seu público. Este guia abrangente o orienta nas etapas essenciais para criar, nutrir e aproveitar sua lista de e-mails para obter os melhores resultados em 2025. Quer você seja um profissional de marketing experiente ou esteja apenas começando, este guia fornece os insights necessários para gerar tráfego, envolver seu público e aumentar a receita.
Pontos principais
O marketing por e-mail é um importante gerador de lucros para as empresas.
O início de uma lista de e-mails segue uma abordagem clara e passo a passo.
Fornecer recursos gratuitos valiosos é fundamental para atrair assinantes.
O envolvimento consistente com sua lista de e-mails é essencial.
A seleção de um serviço de marketing por e-mail é necessária para enviar e-mails.
Criando sua lista de e-mails: Um guia passo a passo
Etapa 1: Inscreva-se em um remetente de e-mail
Para começar a criar sua lista de e-mails, a primeira etapa é escolher um serviço de marketing por e-mail.

Essas plataformas o ajudam a coletar, gerenciar e se comunicar com seus assinantes. Essa ferramenta é essencial para enviar e-mails, monitorar o envolvimento e automatizar as tarefas de marketing. A escolha do serviço certo é fundamental, pois afeta sua capacidade de escalar e se conectar efetivamente com seu público.
Há muitas opções disponíveis, cada uma com seus próprios recursos e preços. As opções mais populares incluem:
- Mailchimp: Reconhecido por sua interface fácil de usar e pelo generoso plano gratuito, o Mailchimp é ideal para iniciantes. Ele oferece automação básica, segmentação e relatórios para ajudá-lo a começar rapidamente.
- ConvertKit: Criado para criadores de conteúdo, o ConvertKit inclui ferramentas avançadas de automação, marcação e segmentação. Essa plataforma é excelente para fornecer conteúdo personalizado e direcionado.
- ActiveCampaign: Para empresas que precisam de automação avançada e integração de CRM, a ActiveCampaign é a melhor opção. Ela suporta fluxos de trabalho complexos, rastreia as ações dos clientes e personaliza as comunicações.
- Klaviyo: Amplamente utilizado por marcas de comércio eletrônico, o Klaviyo oferece recursos avançados de segmentação, automação e personalização. Ele se integra a plataformas como o Shopify, permitindo que você crie campanhas com base no histórico de compras e nos dados de navegação.
- Flodesk: Conhecido por seu foco em design, o Flodesk simplifica a criação de e-mails bonitos. Seu editor de arrastar e soltar, modelos predefinidos e integrações o tornam fácil de usar.
Etapa 2: Crie um brinde valioso
Para aumentar a sua lista de e-mails, é necessário oferecer algo valioso aos possíveis assinantes em troca dos dados de contato deles.

É aí que entra um ímã de leads: um recurso gratuito que atrai inscrições. Pode ser um e-book, uma lista de verificação, um modelo ou um código de desconto. O fator mais importante é que ele realmente ajude seu público-alvo.
Exemplos de brindes eficazes:
- Guia ou modelo gratuito: As pessoas apreciam recursos práticos. Ofereça um modelo que simplifique um processo complexo ou um guia que compartilhe percepções de especialistas para demonstrar valor imediatamente.
- Masterclass: Organize um workshop on-line gratuito sobre um tópico específico. As masterclasses atraem um público-alvo específico e demonstram seu conhecimento, incentivando-os a participar de sua lista.
- Webinar: Um webinar ao vivo focado em um tópico útil é outra maneira eficaz de coletar endereços de e-mail. Lembre-se de promover o evento para as pessoas interessadas.
- Vídeo de treinamento: Compartilhe um vídeo gratuito que resolva um problema comum. Esse formato atrai os alunos visuais e oferece valor instantâneo.
- Minicurso: Forneça uma versão condensada de um curso completo para oferecer valor antecipado e incentivar os assinantes a explorar mais.
- Código de cupom: Atraia clientes potenciais com uma oferta de desconto. Isso pode funcionar especialmente bem para sites B2B.
Etapa 3: Escreva um Autoresponder do Dia Zero e uma sequência de boas-vindas
Depois de ter uma maneira de coletar e-mails e um brinde para oferecer, a próxima etapa é criar uma experiência de boas-vindas para os novos assinantes.

Um autoresponder e uma sequência de boas-vindas bem planejados para o Dia Zero são inestimáveis para criar uma conexão duradoura.
E-mail de resposta automática do Dia Zero: Esse é o primeiro e-mail que o assinante recebe logo após se inscrever. Ele deve:
- Entregar o brinde prometido: Garantir que o assinante receba seu recurso gratuito imediatamente.
- Agradecer ao assinante: Demonstrar apreço pelo interesse dele em sua marca.
- Definir expectativas: Explique claramente o que eles podem esperar de comunicações futuras.
Sequência de boas-vindas: Uma sequência de boas-vindas é uma série de e-mails automatizados enviados a novos assinantes durante vários dias ou semanas. Esses e-mails devem:
- Apresentar sua marca: Compartilhar a história, os valores e a missão de sua marca.
- Fornecer valor: Incluir conteúdo útil, dicas e recursos relevantes para os interesses de seus assinantes.
- Criar relacionamento: Compartilhe histórias pessoais para se conectar em um nível humano.
- Promova seus produtos/serviços: Apresente suas principais ofertas de uma forma que não seja piegas.
Etapa 4: Crie sua lista
Com os elementos básicos estabelecidos, é hora de aumentar ativamente sua lista de e-mails e vê-la crescer. Isso significa promover seu brinde e a página de inscrição em vários canais para atrair assinantes. Considere estas estratégias:
- Integração com o site: Destaque seu brinde e o formulário de opt-in de forma proeminente em seu site. Use pop-ups, banners superiores ou uma página de destino dedicada.
- Promoção em mídias sociais: Compartilhe seu brinde e sua página de destino nas plataformas sociais. Crie postagens envolventes, exiba anúncios direcionados e use hashtags relevantes para ampliar seu alcance.
- Blogueiros convidados: Escreva posts de convidados para blogs do setor e inclua um link para seu brinde na biografia do autor.
- Marketing de conteúdo: Desenvolva conteúdo de alta qualidade que atraia seu público-alvo e adicione uma frase de chamariz clara para participar de sua lista.
- Publicidade paga: Invista em anúncios pagos em mecanismos de pesquisa ou mídias sociais para direcionar visitantes segmentados para sua página de destino.
Etapa 5: apareça de forma consistente
Criar uma lista de e-mails é apenas o começo. O verdadeiro sucesso vem do envolvimento consistente com seus assinantes por meio do compartilhamento de conteúdo valioso, da construção de confiança e do cultivo de relacionamentos de longo prazo. A consistência gera confiança e mantém sua marca memorável. Embora a frequência dependa do seu público-alvo e do setor, é fundamental manter uma programação regular.
Principais recomendações:
- Ofereça valor real: Evite enviar apenas mensagens promocionais. Compartilhe dicas práticas, insights e recursos que realmente beneficiem seus leitores.
- Interaja com seus assinantes: Faça perguntas, peça feedback e incentive respostas. Demonstre que você valoriza as opiniões deles e se preocupa com suas necessidades.
- Ouça e se adapte: Monitore as taxas de abertura e de cliques de seus e-mails. Analise o conteúdo que repercute e refine sua abordagem de acordo com ele.
O objetivo final é cultivar uma lista de e-mails que se transforme em uma comunidade fiel de clientes engajados e defensores da marca. Seguindo essas etapas, você pode criar uma base de assinantes próspera que aumente o tráfego, gere leads e aumente a receita.
Plataformas de marketing por e-mail
Explorando opções populares para suas necessidades de e-mail
A escolha de uma plataforma de marketing por e-mail requer uma avaliação do tamanho de sua empresa, do orçamento e da funcionalidade desejada. Felizmente, existem várias opções para atender a diferentes necessidades.

Visão geral de algumas plataformas de marketing por e-mail:
| Plataforma | Descrição | Principais recursos | Melhor para |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | Fácil de usar e amplamente utilizado, ideal para iniciantes. Oferece um plano gratuito abrangente. | Automação básica, segmentação e relatórios. | Pequenas empresas e iniciantes. |
| ConvertKit | Feito sob medida para criadores, com opções avançadas de automação e marcação. | Automação avançada, marcação, segmentação. | Criadores e blogueiros. |
| ActiveCampaign | Oferece automação detalhada e funcionalidade de CRM. Rastreia a atividade do cliente. | Automação sofisticada, CRM, fluxos de trabalho complexos. | Empresas que precisam de automação detalhada e integração de CRM. |
| Klaviyo | Preferido pelas empresas de comércio eletrônico, inclui forte segmentação e personalização. | Segmentação poderosa, automação, integração com plataformas de comércio eletrônico. | Empresas de comércio eletrônico. |
| Flodesk | Ênfase no design. Simplifica a criação de e-mails atraentes usando um editor de arrastar e soltar e modelos prontos. | Editor de arrastar e soltar, modelos pré-projetados, e-mails visualmente atraentes. | As empresas priorizam a estética do e-mail e a facilidade de uso. |
Criação de uma lista de e-mails
Prós
Comunicação direta: Dá a você acesso direto ao seu público.
Taxas de conversão mais altas: Normalmente, alcança taxas de conversão melhores do que muitos outros canais de marketing.
Construção de relacionamento de longo prazo: Ajuda a desenvolver conexões duradouras com os assinantes.
Custo-benefício: Um método acessível para interagir com seu público.
Engajamento personalizado: Permite conteúdo personalizado e ofertas direcionadas.
Contras
Consome muito tempo: Criar e gerenciar uma lista exige esforço constante.
Requer conteúdo valioso: O sucesso depende do fornecimento de conteúdo significativo para manter o interesse dos assinantes.
Conformidade regulatória: A adesão às normas de privacidade de dados (por exemplo, GDPR, CCPA) é obrigatória.
Risco de filtros de spam: Os e-mails podem ser sinalizados como spam se não forem gerenciados adequadamente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que uma lista de e-mails é tão importante para minha empresa?
Uma lista de e-mails possibilita a comunicação direta com clientes em potencial interessados, permitindo interação personalizada, melhores taxas de conversão e relacionamentos duradouros com os clientes, o que a torna uma ferramenta de marketing essencial. Ela também cria oportunidades de upselling e fortalece a fidelidade do cliente.
Que tipo de brinde devo criar para atrair assinantes?
Seu brinde deve ser relevante, valioso e direcionado ao seu público ideal. Considere um guia, modelo ou desconto útil que atenda a uma necessidade ou desafio específico.
Com que frequência devo enviar e-mails para minha lista?
A consistência é o mais importante. Comece com uma programação razoável, como semanal ou quinzenal, e garanta que cada e-mail ofereça conteúdo útil para manter o interesse do público.
E se eu não tiver um website, ainda posso criar uma lista de e-mails?
Sim, mesmo sem um website, você pode criar uma lista de e-mails usando a mídia social, guest blogging e colaborações. Compartilhe seu brinde e o link da página de destino onde quer que seu público-alvo esteja ativo, como no Facebook, Instagram ou Twitter.
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O marketing por e-mail oferece uma comunicação mais personalizada e direta com o público-alvo, proporcionando maior controle e alcance da mensagem. Embora a mídia social seja eficaz, o e-mail garante que sua mensagem chegue diretamente à caixa de entrada do destinatário, criando uma conexão mais íntima e individual. As plataformas de mídia social podem mudar de popularidade, mas o e-mail continua sendo um canal confiável e duradouro.
Como posso melhorar minhas taxas de abertura de e-mail e de cliques?
Aumente as taxas de abertura e de cliques de seus e-mails escrevendo linhas de assunto envolventes, personalizando o conteúdo, segmentando seu público, otimizando para visualização em dispositivos móveis e testando vários formatos e horários de envio.
Há alguma consideração legal ao criar e usar uma lista de e-mails?
Sim, você deve estar em conformidade com as leis de proteção de dados, como GDPR e CCPA. Obtenha o consentimento claro dos assinantes, inclua uma opção direta de cancelamento e siga práticas seguras de manuseio de dados e privacidade.
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A ByteDance convocou recentemente uma reunião de divulgação sobre a participação acionária do DouBao para revelar novas políticas de incentivos para os funcionários envolvidos na divisão do DouBao. O preço de exercício das ações do DouBao foi elevado





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