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O assistente de compras com IA da Amazon explica os principais recursos dos produtos recomendados

O assistente de compras com IA da Amazon explica os principais recursos dos produtos recomendados

23 de Dezembro de 2025
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Há vários anos, a Amazon vem incorporando recursos de IA diretamente em sua plataforma de compras. Hoje, a empresa apresentou o "Help Me Decide", uma nova ferramenta que analisa suas pesquisas, histórico de navegação e compras anteriores para fornecer sugestões personalizadas de produtos e explicar por que determinados itens podem ser adequados para você.

Por exemplo, se você estiver comprando uma barraca de camping e já tiver procurado sacos de dormir e fogões para quatro pessoas ou comprado botas de camping, a ferramenta poderá recomendar uma barraca para quatro pessoas, para quatro estações, projetada para o calor. Inicialmente, ela se mantém dentro da faixa de preço que você está vendo, mas também pode sugerir opções mais acessíveis ou premium se você pedir para ver mais opções.

A Amazon afirma que o botão "Help Me Decide" (Ajude-me a decidir) aparecerá depois que o usuário tiver explorado várias listas de produtos semelhantes. O botão também aparece abaixo da seção "Continue comprando para" na página inicial.

Créditos da imagem: Amazon

"O Help Me Decide usa IA para economizar seu tempo, oferecendo recomendações de produtos personalizadas depois que você navega por vários itens semelhantes, ajudando-o a se sentir mais confiante em sua escolha final", disse Daniel Lloyd, vice-presidente de personalização da Amazon.

A Amazon observou que a ferramenta é construída usando grandes modelos de linguagem juntamente com os serviços da AWS, incluindo a plataforma de IA generativa Bedrock, o serviço OpenSearch e o mecanismo de recomendação SageMaker.

Esse recurso estará disponível para os compradores dos EUA por meio do aplicativo Amazon Shopping no iOS e Android, bem como na Web.

Créditos da imagem: Amazon

No último ano, a gigante do comércio eletrônico lançou várias ferramentas baseadas em IA para aumentar as vendas. No ano passado, ela lançou o Rufus, um assistente de compras com IA projetado para responder a perguntas relacionadas a produtos. Em outubro de 2024, adicionou guias de compras com IA para mais de 100 categorias e, posteriormente, começou a oferecer resumos de áudio para produtos e avaliações.

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Depois, em setembro, estreou o Lens Live, um recurso que permite que os usuários apontem a câmera do telefone para objetos ao seu redor para receber sugestões de produtos da Amazon.

Outros líderes em tecnologia, como Google, OpenAI e Perplexity, também estão investindo em ferramentas de compras baseadas em IA para aumentar as vendas.

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Comentários (2)
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HarryMartínez
HarryMartínez 23 de Fevereiro de 2026 à39 00:00:39 WET

Amazon's KI wird immer allgegenwärtig... Einerseits praktisch, andererseits gruselig, wie detailliert es mein Kaufverhalten analysiert. 🤔 Wird da bald der Algorithmus entscheiden, was ich 'wirklich brauche'? Die personalisierten Empfehlungen sind manchmal echt hilfreich, aber ich frage mich, wie viele spontane, unerwartete Entdeckungen mir dadurch entgehen.

WalterWhite
WalterWhite 11 de Janeiro de 2026 à33 22:30:33 WET

AIが買い物を分析して提案するって便利そうだけど、個人のデータがどこまで使われるのかちょっと気になるな…🤔 プライバシーの線引きは難しいよね。

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