집바이럴 AI 어시스턴트 인스팅트가 전용 이메일 주소를 출시합니다
속성(Instinct)은 현재 25억 달러로 평가되는 빠르게 부상하는 AI 어시스턴트로, 사용자를 대신해 더 독립적으로 행동할 수 있는 기능을 출시합니다: 모든 사용자에게 전용 Instinct 이메일 주소가 제공됩니다.
창립자 노아 신(Noah Shinn)은 화요일에 이러한 고유한 이메일 주소가 사용자의 개인 받은편지함을 지저분하게 하지 않으면서 에이전트가 자체 계정을 생성하고 관리할 수 있게 한다고 발표했습니다.
신에 따르면, 이 기능은 다양한 서비스에 가입하거나 기업에 연락하거나 보류 중인 항목을 따라가는 등 이메일 통신이 필요한 작업이 있을 때 Instinct이 계정 등록 및 관리를 자율적으로 처리할 수 있게 합니다.
신은 X에서 "예를 들어, Instinct은 특수 요청에 대해 레스토랑에 연락하거나 영업 가능 여부를 문의하거나 작업을 완료하는 데 필요한 서비스에 가입하기 위해 자체 이메일을 사용할 수 있습니다"라고 설명했습니다.
우리는 Instinct이 더 많은 도구에 접근할 수 있도록 하고 있습니다. 오늘부터 여러분의 Instinct은 자체 이메일 주소를 갖게 됩니다. 이는 여러분의 Instinct이 자체 계정을 소유하고 운영할 수 있게 하는 첫 번째 단계입니다.
대부분의 일상적인 작업은 이메일을 통해 진행됩니다: 계정 생성, 예약 확인,… pic.twitter.com/brwQSsJnmJ
— 노아 신 (@noahrshinn) 2026년 9월 8일
이 기능은 로그인이나 자격 증명 공유를 위해 사용자가 개입할 필요가 없으므로 Instinct의 사용자 경험을 향상시킵니다. (Instinct은 최근 이 과정을 용이하게 하기 위해 1Password와 파트너십을 맺었습니다).
그러나 고객 관계를 구축하려는 기업에게는 AI가 계정을 관리하는 것이 실제 사용자의 신원을 모호하게 만들 수 있습니다. 반면에 많은 사용자가 간단한 작업이나 일회성 상호작용을 위해 개인 이메일과 전화번호를 제공해야 하는 요구 사항에 점점 더 좌절감을 느끼고 있으므로, 고객들은 이를 혜택으로 볼 수 있습니다.
Instinct은 가장 초기의 채택자들에게 특정 이메일 주소를 예약해 두었으며, 다른 사용자는 mail.instinct.com에서 고유한 주소를 청구할 수 있습니다.
신은 사용자가 작업을 완료하는 데 특정 정보가 필요할 때 이메일을 Instinct으로 전달할 수 있다고 언급했습니다. 예를 들어, 사용자가 Instinct에게 제품 반품을 처리하게 하려면 주문 확인서를 Instinct의 이메일로 전달할 수 있습니다. Instinct은 그 후 지원팀에 연락하고, 주문 세부 정보를 제공하며, 사용자가 반품을 선호하는지 교환을 선호하는지 묻고, 마지막으로 인쇄 가능한 반품 라벨을 제공할 수 있습니다.
Instinct의 이메일은 교환된 정보를 추적하기 위해 그룹 스레드에 추가할 수 있으며, 사용자는 실행이 필요한 긴 스레드를 Instinct에게 보낼 수 있습니다. 아마도 어떤 결정이 남아 있는지, 어떤 작업이 기한인지, 또는 기타 관련 질문을 물어보는 방식으로요.
봇은 입력이 필요할 때 사용자에게 다시 확인하지만, 그렇지 않은 경우 자율적으로 작동합니다.
이 기능은 Instinct의 기능을 향상시키기 위한 최근 여러 업데이트 중 하나입니다. 이는 사용자의 기존 계정에 로그인하는 과정을 용이하게 하기 위한 최근 1Password와의 파트너십, 그리고 Instinct이 사용자의 현재 위치를 이해하여 근처 기업, 레스토랑 또는 지도 경로 및 일정을 찾을 수 있도록 도와주는 새로운 위치 공유 기능에 이어 나온 것입니다. 사용자는 주차 장소나 지난달 방문한 레스토랑 등 위치 기록을 쿼리할 수도 있습니다.
8월, Instinct은 Stripe와 파트너십을 맺어 더 매끄러운 결제 경험을 제공했으며, 이를 통해 에이전트는 여행, 수업, 예약을 예약하고 구매를 수행할 수 있습니다.
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— 노아 신 (@noahrshinn) 2026년 9월 8일
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