스탠포드 리포트, 전문가와 일반인 간 AI 인식 격차 확대 실태 밝혀

스탠퍼드 대학의 최신 연례 AI 산업 보고서에 따르면, AI 전문가들과 일반 대중의 견해 사이에 상당한 격차가 나타나고 있다. 이 보고서는 AI를 둘러싼 불안감이 커지고 있음을 강조하며, 미국인들은 특히 고용, 의료, 경제에 미칠 잠재적 영향에 대해 우려를 표하고 있다.

이러한 부정적인 정서는 최근 여론 조사에서도 드러나고 있으며, 갤럽(Gallup) 여론 조사에 따르면 Z세대가 그 선두에 서 있는 것으로 나타났다. 이 연구에 따르면 젊은 층은 약 절반이 매일 또는 매주 AI 기술을 사용하고 있음에도 불구하고, AI에 대해 점점 더 비관적이고 좌절감을 느끼고 있는 것으로 나타났다.

기술 업계의 많은 이들에게 이러한 대중의 반발은 예상치 못한 일이다. AI 업계 리더들이 범용 인공지능(AGI)의 장기적 위험 관리에 몰두해 온 반면, 일반 대중은 에너지 집약적인 데이터 센터로 인한 공과금 인상 등 생계와 생활비에 미치는 즉각적인 영향에 더 큰 우려를 표하고 있다.

솔직히 말해, 기술 업계 일부 인사들이 여전히 반(反) AI 정서에 놀라는 것은 이상하다.

오픈AI와 앤트로픽의 수장들이 "우리가 아무것도 하지 않으면 많은 사람들에게 나쁜 일이 벌어질 것"이라고 말할 때, 그들은 어떤 대중의 반응을 기대하는 것일까?

— David Zhou (@dz)

2026년

4월 13일

많은 AI 리더들은 일반 대중과 동떨어져 있는 듯하다. 그들은 "스카이넷" 같은 시나리오에 대한 두려움이 반(反) AI 정서의 주된 원인이 아니라는 사실을 깨닫지 못하고 있다. 그런 우려도 존재하지만, 대다수의 사람들은 월급과 매달 내야 할 공과금에 훨씬 더 신경 쓰고 있다

.— 캐롤라인 오어 부에노 박사 (@RVAwonk) 2026년 4월 13일

최근 오픈AI CEO 샘 알트먼의 자택에 대한 공격 이후 온라인상에서 이러한 격차는 뚜렷이 드러났다. X와 같은 플랫폼에서 AI 업계 관계자들은 해당 사건을 용인하는 듯한 인스타그램 댓글들에 충격을 표했다. 이러한 온라인 반응의 어조는 2024년 유나이티드헬스케어 CEO 총격 사건과 저임금에 항의하던 근로자가 킴벌리-클라크 창고에 방화를 저지른 사건 이후 나타났던 정서와 유사했으며, 일부 댓글은 더 과격한 행동을 촉구하기도 했다.

이 인스타그램 댓글란을 보기 전까지는 그 정서의 심각성을 제대로 깨닫지 못했습니다. https://t.co/xxlHiM7r4P pic.twitter.com/j1qMwqWVrl—

“paula” (@paularambles) 2026년 4월 12일

스탠퍼드 대학의 보고서는 다양한 출처의 대중적 AI 인식 데이터를 종합하여 이러한 부정적 정서의 근원을 조명한다.

이 보고서는 퓨 리서치 센터(Pew Research)의 최근 연구 결과를 인용하며, 미국인의 10%만이 일상생활에서 AI의 역할 확대에 대해 우려보다 기대감을 더 많이 가지고 있다고 밝혔습니다. 반면, AI 전문가의 56%는 향후 20년 동안 AI가 미국에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿고 있습니다.

이러한 격차는 특정 사회 분야에서 특히 두드러집니다. 전문가의 84%는 향후 20년 동안 AI가 의료 분야에 상당한 혜택을 줄 것이라고 예측하는 반면, 미국 대중 중 이에 동의하는 비율은 44%에 불과합니다.

스크린샷 이미지 출처:퓨 리서치 데이터, 스탠포드 제공

전문가 대다수(73%)는 AI가 노동 시장에 미칠 영향에 대해 낙관적인 반면, 일반 대중 중에서는 23%만이 같은 견해를 가지고 있다. 마찬가지로 전문가의 69%는 AI가 경제에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망한다. AI 관련 해고와 직장 내 혼란에 대한 보도가 널리 퍼져 있는 점을 고려하면, 일반 대중 중 21%만이 이러한 견해를 공유한다는 것은 이해할 수 있는 일이다.

보고서에 인용된 퓨 리서치 센터의 추가 데이터에 따르면, 전문가들은 AI가 고용 시장에 미칠 영향에 대해 일반 대중보다 덜 비관적인 것으로 나타났다. 미국인의 약 3분의 2(64%)는 향후 20년 동안 AI가 일자리 기회를 줄일 것이라고 믿고 있다.

스크린샷 이미지 출처:퓨 리서치(Pew Research) 데이터, 스탠포드 대학 제공 (새 창에서 열림)

또한 미국은 조사 대상 국가 중 정부가 AI를 책임감 있게 규제할 것이라는 신뢰도가 31%로 가장 낮은 것으로 나타났다. 스탠포드 대학 보고서에 포함된 입소스(Ipsos) 데이터에 따르면, 싱가포르가 81%로 가장 높은 순위를 기록했다.

스크린샷 이미지 출처:입소스(Ipsos) 데이터, 스탠포드 대학 제공 (새 창에서 열림)

규제 관련 우려에 대한 또 다른 주(州)별 분석에 따르면, 전국 응답자의 41%는 연방 정부의 AI 규제가 불충분할 것이라고 믿는 반면, 규제가 "지나치게 강화될 것"을 우려하는 응답자는 27%에 불과했다.

이러한 우려에도 불구하고, AI에 대한 긍정적인 평가도 하나 있었습니다. 전 세계적으로 AI가 단점보다 이점을 더 많이 제공한다고 생각하는 사람들의 비율은 2024년 55%에서 2025년 59%로 소폭 증가했습니다.

스크린샷 이미지 출처:입소스(Ipsos) 데이터, 스탠포드 대학 제공 (새 창에서 열림)

하지만 같은 기간 동안 AI가 자신을 "불안하게 만든다"고 답한 응답자의 비율도 50%에서 52%로 증가했다.