집구글은 악성 광고를 단속할 뿐, 악의적인 행위자들은 단속하지 않는다
구글은 목요일, 2025년 전 세계적으로 사상 최대인 83억 건의 광고를 차단했다고 발표했는데, 이는 전년의 51억 건에서 증가한 수치다. 그러나 이 급증한 수치에서 예상되는 것보다 훨씬 적은 수의 광고주 계정이 정지된 것으로 나타나, 플랫폼 내 정책 집행 방식에 대한 의문이 제기되고 있다.
이 검색 업계의 거대 기업은 이러한 격차의 원인으로 AI, 특히 구글의 AI 시스템 제품군인 ‘제미니(Gemini)’ 모델의 활용 확대를 꼽았다. 구글은 이를 통해 정책 위반 광고를 더 조기에, 더 정확하게 탐지하고 차단할 수 있게 되었다고 설명했다. 구글에 따르면, 지난해 AI 기반 도구를 통해 해당 광고의 99% 이상이 사용자에게 노출되기 전에 차단되었다.
이 두 가지 결과는 모두 구글의 ‘2025년 광고 안전 보고서’에서 나온 것으로, 함께 정책 집행 방식의 광범위한 변화를 보여준다. 문제가 되는 광고는 더 많이 차단되고 있지만, 정지된 광고주 계정은 줄어들고 있는데, 이는 악의적인 행위자에 대한 전면적인 금지 조치에서 벗어나 개별 광고를 사례별로 차단하는 방향으로 전환되고 있음을 시사한다.
구글은 또한 차단된 광고의 증가가 사기꾼들이 생성형 AI를 활용해 대규모로 기만적인 콘텐츠를 제작하는 사례가 늘고 있음을 반영한다고 언급했다. 구글의 제미니(Gemini) 모델은 대규모 캠페인 전반에 걸친 패턴을 식별하고 이를 조기에 차단하는 데 도움을 준다.
이러한 변화는 광고를 포함한 핵심 제품 및 인프라에 제미니 모델을 더욱 깊이 통합하려는 구글의 광범위한 노력과 일치합니다. 구글은 캠페인 생성 자동화, 정책 위반 탐지, 새로운 위협에 대한 실시간 대응을 위해 AI에 점점 더 의존하고 있습니다.
이미지 출처:Jagmeet Singh / TechCrunch
구글에 따르면, 차단된 광고와 정지된 계정 중 6억 200만 건의 광고와 400만 개의 광고주 계정이 사기 행각과 관련이 있는 것으로 확인되었다.
2025년, 구글은 미국 내에서 17억 건 이상의 광고를 삭제하고 330만 개의 광고주 계정을 정지시켰으며, 광고 네트워크 남용, 허위 진술, 성적 콘텐츠가 가장 흔한 위반 사항으로 나타났습니다. 구글의 최대 사용자 시장인 인도에서는 계정 정지 건수가 290만 건에서 170만 건으로 감소했음에도 불구하고, 4억 8,370만 건의 광고를 차단했는데, 이는 전년 대비 거의 두 배에 달하는 수치다. 인도에서는 상표권, 금융 서비스, 저작권 문제가 주요 위반 사유로 꼽혔다.
온라인 브리핑에서 구글의 광고 개인정보 보호 및 안전 부문 부사장 겸 총괄 매니저인 키라트 샤르마(Keerat Sharma)는 기자들에게, 회사가 “광고주 계정 정지 같은 다소 무차별적인 조치 대신, 훨씬 더 세분화된 수준, 즉 광고 소재 수준에서” 더 정밀하고 AI 기반의 단속 방식으로 전환했다고 밝혔다. 그는 이러한 접근 방식 덕분에 부당한 계정 정지 건수가 전년 대비 80% 감소했다고 덧붙였다.
샤르마는 또한 광고주 인증(기업이 광고를 게재하기 전에 신원을 확인해야 하는 절차)을 포함한 구글의 다층적 방어 체계가 악의적인 행위자들이 애초에 계정을 생성하는 것을 방지하도록 설계되어 있으며, 이것이 계정 정지 건수 감소에 기여했다고 말했다.
그는 구글이 새로운 방어 체계를 도입하고 악의적인 행위자들이 이에 적응함에 따라 수치가 시간이 지남에 따라 변동될 가능성이 높다고 언급하며, 회사는 유해한 광고를 가능한 한 초기 단계에서 차단하는 것을 목표로 하고 있다고 밝혔다.
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