아마존, AI 기반 맞춤형 상품 디자인 서비스 출시

월요일, 아마존은 누구나 나만의 상품을 디자인할 수 있게 해주는 새로운 AI 기반 기능을 출시했습니다. 이로 인해 Redbubble, Bonfire, Spring, Fourthwall 등 온라인 상품 플랫폼 간의 경쟁이 더욱 치열해질 전망입니다. 아마존 측은 이제 사용자들이 ‘아마존 쇼핑’ 앱의 알렉사 기능을 통해 AI 프롬프트를 활용해 상품 디자인을 생성할 수 있다고 밝혔습니다.
이 기능을 통해 누구나 아이디어를 디자인으로 구현할 수 있으며, 의류부터 텀블러에 이르기까지 다양한 상품에 인쇄할 수 있습니다. 모든 상품은 아마존의 주문형 인쇄 서비스인 ‘머치 온 디맨드(Merch on Demand)’를 통해 제공됩니다.
아마존은 이 서비스가 가족 모임용 티셔츠, 맞춤형 선물, 반려견 초상화가 들어간 상품 등 단 한 번만 제작되는 디자인에 이상적이라고 제안합니다. (물론, AI 모델 훈련에 자신의 작품이 사용된 예술가들은 이에 대해 다른 생각을 가질 수도 있겠지만요.)
아마존에 따르면, 프롬프트를 통해 디자인이 완성되면 아마존이 생산을 담당하고 ‘프라임(Prime)’ 배송을 통해 상품을 배송한다고 합니다.
이번 조치로 AI가 생성한 상품이 아마존 쇼핑 앱 내에 직접 제공됨에 따라, 아이디어를 실물 상품으로 구현하고 싶지만 전통적인 디자인 기술이 부족한 소비자들의 진입 장벽이 낮아집니다. 주문형 인쇄 서비스는 일반적으로 창작자나 단체를 대상으로 해왔으나, 아마존의 새로운 기능을 통해 AI가 디자인한 상품이 일반적인 쇼핑 옵션으로 자리 잡을 수 있을 것으로 보입니다.
아마존은 현재 이 기능이 미국에서만 이용 가능하다고 밝혔습니다. 사용은 무료이며, 고객은 상품 대금만 지불하면 됩니다.
이 기능을 사용하려면 아마존 쇼핑 앱 우측 하단의 알렉사(Alexa) 아이콘을 탭하거나 검색창에서 “커스터마이징(customize)”을 검색한 뒤 드롭다운 메뉴를 선택하면 됩니다. 그러면 알렉사에게 아이디어를 설명하고 생성된 디자인을 확인할 수 있는 화면이 열립니다. 사용자는 제안된 동작을 클릭하거나 직접 변경 사항을 입력하여 디자인을 편집할 수 있습니다. 완성된 결과물은 친구나 가족과 공유할 수 있으며, 공유받은 사람들은 각자 해당 상품을 자신의 아마존 장바구니에 담을 수 있습니다.
지원되는 상품의 전체 목록에는 티셔츠, V넥 셔츠, 긴팔 셔츠, 폴로 셔츠, 쿼터 지퍼 셔츠, 저지, 후드티, 스웨트셔츠, 탱크톱, 라글란 셔츠, 텀블러, 물병 등이 포함됩니다.
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지원되는 상품의 전체 목록에는 티셔츠, V넥 셔츠, 긴팔 셔츠, 폴로 셔츠, 쿼터 지퍼 셔츠, 저지, 후드티, 스웨트셔츠, 탱크톱, 라글란 셔츠, 텀블러, 물병 등이 포함됩니다.
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