家メタのビジネス向けAIは現在、毎週1,000万件もの会話を処理しています。
今日、トップクラスのAI製品に関する議論ではMetaの名前がほとんど挙がりませんが、同社の製品は依然としてこの技術への関心の高まりから恩恵を受けている。水曜日に開催された第1四半期決算説明会でMetaは、今年初頭の100万件から増加し、3月末時点で週間約1,000万件のコミュニケーションが同社のビジネス向けAIツールを通じて行われたと発表した。
この成長は、同社が米国、EMEA、APAC、LATAM地域でビジネス向けAIアシスタントのベータプログラムを拡大したことに伴うものだ。
現在、Metaはビジネス向けAIツールから収益を得ておらず、規模拡大のために中小企業に無料で提供している。しかし、マーク・ザッカーバーグCEOは近い将来、この状況が変わる可能性があることを示唆した。
「現在、当社のメッセージングアプリ上ではほとんどの企業向けにビジネスAIが無料で提供されていますが、さらなる進展に伴い、長期的な収益化モデルを目指していきたいと考えています」とザッカーバーグ氏は説明会で述べた。
Metaはこれまで、各プラットフォーム上のビジネス製品群にAI機能を組み込んできており、新たに開発した大規模言語モデル「Muse Spark」を活用してこれらの製品の性能向上に取り組んでいる。このモデルは、昨年設立されたMeta Superintelligence Labs部門が初めて公開するものだ。
同社は今四半期中、クリエイティブ向けAIツールの利用が順調に伸びていると報告した。「当社の広告クリエイティブツールの利用者数も増加しており、800万人以上の広告主が少なくとも1つのGenAI広告クリエイティブツールを使用しています。特に中小企業における採用率が高く、これらのツールは広告主のパフォーマンス向上にも寄与しており、動画生成機能を利用した広告主のコンバージョン率はテスト結果で3％以上上昇しています」とCFOのスーザン・リー氏は説明会で語った。
また同社は今週、広告主が自身のMeta広告アカウントをAIエージェントに接続できる「Meta Ads AI Connectors」のオープンベータ版を公開する予定だ。
ザッカーバーグ氏によると、同社のアプリ群は今四半期中に合計で8億8,500万ドルの収益を生み出し、その主な要因はWhatsApp上での有料メッセージングサービスやアプリのサブスクリプション需要だった。今月初めには、ユーザーにカスタムアイコンやテーマ、通知音を提供するWhatsApp Plusのサブスクリプションのテストが開始された。
同社は第1四半期に268億ドルの利益を記録し、前年の166億ドルから増加した。収益額も563億ドルに達し、前年比で33％の上昇となった。
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