OpenAI met fin à la fonctionnalité « Instant Checkout » de ChatGPT, réorientant ainsi sa stratégie de commerce électronique : l'entreprise passe des transactions directes à l'aide à la décision. Elle se concentrera désormais sur la découverte et la comparaison de produits en utilisant le protocole Agent Commerce Protocol avec Stripe pour agréger les données des commerçants. Cette décision met en évidence les défis actuels auxquels est confrontée l'IA pour stimuler les ventes directes et vise à positionner ChatGPT comme une plateforme de recherche pour les consommateurs.