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Les désinstallations de ChatGPT explosent aux États-Unis après le refus d'Anthropic de collaborer avec le ministère de la Défense
Le 28 février 2026, l'application mobile ChatGPT a connu une vague sans précédent de désinstallations sur le marché américain. Cette situation faisait suite à l'annonce d'un accord de collaboration entre OpenAI et le département américain de la Défense. Les données de Sensor Tower ont révélé une hausse de 295 % des désinstallations quotidiennes de l'application par rapport à la veille, dépassant largement la moyenne sur 30 jours de 9 %. Parallèlement, les avis une étoile sur l'App Store ont bondi de 775 % ce samedi-là, tandis que les notes cinq étoiles ont chuté de 50 %, soulignant la forte opposition du public à l'utilisation militaire de l'IA.
Alors qu'OpenAI tentait de gérer cette crise de relations publiques, son concurrent Anthropic a connu une croissance explosive grâce à son modèle Claude. Anthropic a déclaré publiquement avoir refusé de coopérer avec le ministère de la Défense, invoquant des préoccupations éthiques concernant la surveillance par IA et la sécurité des armes autonomes. Cette position de principe s'est rapidement traduite par des gains sur le marché : les téléchargements de Claude ont bondi de 51 % le 28 février, et dès le 2 mars, l'application s'est hissée à la première place du classement des applications gratuites de l'App Store américain, gagnant plus de vingt places par rapport à la semaine précédente.
La société d'analyse tierce Appfigures a confirmé que le nombre moyen de téléchargements quotidiens de Claude avait dépassé celui de ChatGPT pour la première fois, se classant en tête dans six pays, dont le Canada et l'Allemagne. Selon Similarweb, les téléchargements de Claude aux États-Unis au cours de la semaine dernière ont atteint vingt fois les niveaux de janvier. Si les analystes soulignent que de multiples facteurs ont probablement contribué à cette croissance, les positions contrastées d'OpenAI et d'Anthropic sur la coopération en matière de défense ont indéniablement déclenché une remise en question mondiale parmi les utilisateurs d'IA concernant « l'éthique technologique » et les « principes des développeurs ».
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