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Aumentan las desinstalaciones de ChatGPT en EE. UU. tras el rechazo de Anthropic a colaborar con el Departamento de Defensa
El 28 de febrero de 2026, la aplicación móvil ChatGPT sufrió una oleada sin precedentes de abandonos por parte de los usuarios en el mercado estadounidense. Esto se produjo tras conocerse la noticia de un acuerdo de colaboración entre OpenAI y el Departamento de Defensa de EE. UU. Los datos de Sensor Tower revelaron un aumento del 295 % en las desinstalaciones diarias de la aplicación en comparación con el día anterior, superando drásticamente la media de 30 días, que era del 9 %. Al mismo tiempo, las valoraciones de una estrella en la App Store se dispararon un 775 % ese sábado, mientras que las valoraciones de cinco estrellas cayeron un 50 %, lo que puso de manifiesto la fuerte oposición pública a la aplicación militar de la IA.
Mientras OpenAI gestionaba esta crisis de relaciones públicas, su competidor Anthropic experimentó un crecimiento explosivo con su modelo Claude. Anthropic declaró públicamente que había rechazado la cooperación con el Departamento de Defensa, alegando preocupaciones éticas sobre la vigilancia mediante IA y la seguridad de las armas autónomas. Esta postura de principios se tradujo rápidamente en ganancias de mercado: las descargas de Claude se dispararon un 51 % el 28 de febrero y, para el 2 de marzo, ocupaba el primer puesto en la lista de aplicaciones gratuitas de la App Store de EE. UU., subiendo más de veinte posiciones con respecto a la semana anterior.
La empresa de análisis independiente Appfigures confirmó que las descargas diarias medias de Claude superaron a las de ChatGPT por primera vez, liderando el ranking en seis países, entre ellos Canadá y Alemania. Según Similarweb, las descargas de Claude en EE. UU. durante la última semana alcanzaron veinte veces los niveles de enero. Si bien los analistas señalan que probablemente varios factores impulsaron este crecimiento, las posturas contrapuestas de OpenAI y Anthropic sobre la cooperación en materia de defensa han desencadenado, sin lugar a dudas, una reevaluación global entre los usuarios de IA en lo que respecta a la «ética tecnológica» y los «principios de los desarrolladores».
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