Los agentes de inteligencia artificial de Google redefinirán la interacción web

Durante más de dos décadas, Google ha proporcionado enlaces web curados algorítmicamente en respuesta a las consultas de búsqueda. En I/O 2025, la empresa dio un giro definitivo a la búsqueda tradicional tal y como la conocemos.

Durante la keynote del martes, Sundar Pichai, CEO de Google, y su equipo ejecutivo desvelaron nuevos enfoques para la entrega de contenidos web, esta vez facilitados completamente a través de agentes de IA.

"Estamos muy entusiasmados con este nuevo capítulo de la Búsqueda de Google, en el que se puede hacer cualquier cosa, desde preguntas sencillas hasta búsquedas complejas y compras personalizadas", anunció Liz Reid, vicepresidenta de Búsqueda de Google, en el escenario de I/O. "Creemos que la IA se convertirá en el motor de descubrimiento más potente que la web haya visto jamás".

El anuncio estrella reveló que Google ahora ofrece el modo AI a todos los usuarios de Búsqueda de EE.UU., dando a cientos de millones acceso a agentes conversacionales de AI que exploran sitios web, generan resúmenes personalizados y ayudan con las compras. Para los suscriptores de Ultra, Project Mariner ofrece un agente aún más autónomo capaz de gestionar diez tareas simultáneas: navegar por páginas web e interactuar con contenidos mientras los usuarios se concentran en otra cosa.

Google también está mejorando su agente Deep Research, que explora docenas de sitios relevantes para producir informes completos, con una mayor personalización e integración con Gmail y Drive. Simultáneamente, Project Astra -la interfaz multimodal de IA en tiempo real de la empresa- se está integrando en Search y Gemini, permitiendo interacciones de voz y comprensión visual más naturales.

El mensaje era inequívoco: Los agentes de IA dominan el I/O 2025.

La aparición de ChatGPT desencadenó el despertar de la IA en Google, obligando a la empresa a reimaginar la forma en que los usuarios acceden a la información web. Esta transformación comenzó en el I/O del año pasado con el problemático despliegue de los resúmenes de IA, cuyas imprecisas alucinaciones sugerían que la IA aún no estaba preparada para la búsqueda general.

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En I/O 2025, Google presentó una visión más sofisticada de la transformación de la búsqueda impulsada por la IA. La nueva dirección de la empresa sugiere un futuro en el que los agentes de IA recuperan información web y la presentan según las preferencias del usuario.

La posibilidad de que los agentes de IA sustituyan a la búsqueda tradicional resulta especialmente atractiva dados los avances en infraestructura de Google. La compañía ha anunciado que el SDK de los modelos Gemini soportará ahora de forma nativa el MCP de Anthropic, un estándar emergente para conectar agentes a fuentes de datos online.

Google no está solo en esta transición. En otra conferencia tecnológica celebrada esta semana, Kevin Scott, CTO de Microsoft, esbozó su visión de una "web agéntica abierta" en la que los agentes realizan acciones en Internet en nombre de los usuarios. Scott subrayó la importancia de protocolos de conectividad como el Agent2Agent de Google y el MCP de Anthropic para hacer posible este ecosistema.

A pesar del entusiasmo, Ben Thompson, de Stratechery, destaca los retos inherentes. Por ejemplo, si los agentes de IA sustituyen a los visitantes humanos de los sitios web, el modelo de Internet basado en la publicidad podría venirse abajo.

Los efectos variarían según los sectores. Mientras que plataformas de comercio electrónico como DoorDash y Ticketmaster están adoptando a los agentes como nuevos canales de clientes, los editores se enfrentan a una competencia directa por la atención de la audiencia.

Un responsable de comunicación de Google señaló durante I/O que "la atención humana sigue siendo nuestro único recurso finito", sugiriendo que los agentes de IA podrían dar más tiempo a los usuarios. Sin embargo, los resúmenes de artículos generados por IA podrían desviar los ingresos de los editores, lo que podría socavar la creación de contenidos que alimenta estos sistemas de IA.

Las alucinaciones siguen siendo otro problema persistente, como demuestra el problemático lanzamiento de los resúmenes de IA de Google. El CEO de DeepMind, Demis Hassabis, incluso reconoció preocupaciones de consistencia durante su presentación: "En cuestión de minutos, puedes identificar fallos obvios: problemas matemáticos sin resolver, juegos básicos que no pueden dominar. Para una verdadera AGI, necesitaríamos una consistencia mucho mayor".

Las implicaciones son importantes. Las alucinaciones generalizadas podrían erosionar la confianza en la información en línea y acelerar la propagación de la desinformación, ninguno de los dos resultados deseables.

Google no parece dispuesto a esperar a que maduren los modelos publicitarios ni los sistemas de inteligencia artificial, y sigue adelante con el despliegue de agentes. Aunque ninguna empresa ha hecho más por dar forma a la web moderna, Google parece estar reorientando la propia concepción de la web en torno a los agentes de IA.