Superpanel obtiene una financiación inicial de 5,3 millones de dólares para automatizar los procesos de admisión de asuntos jurídicos

Para Julien Emery, este reto siempre le ha tocado de cerca.

Es CEO y cofundador de Superpanel, una plataforma diseñada para ayudar a los bufetes de abogados a incorporar nuevos clientes sin problemas.

Compartió sus experiencias personales con el sistema jurídico: Como canadiense, el acceso a la asistencia jurídica le resultó difícil y costoso; también recordó el accidente de coche de su madre y cómo el acuerdo legal ayudó a mantener económicamente a su familia durante años. En su opinión, el proceso de admisión -en el que los bufetes evalúan a los nuevos clientes o solicitudes- es especialmente tedioso.

"Para los consumidores, es un laberinto confuso de formularios, llamadas telefónicas y conexiones perdidas que hace que muchas personas se den por vencidas antes de recibir ayuda", explicó a TechCrunch. "Para los bufetes de abogados, es un cuello de botella caro y propenso a errores".

Antes de los recientes avances en inteligencia artificial, señaló que la admisión se consideraba demasiado compleja para automatizarla. Pero las cosas han cambiado. Emery trabajó anteriormente en Hootsuite, fundó la plataforma de suscripción de seguros de salud Allay (que fue adquirida por Novo Benefits), y más tarde se asoció con su amigo Dingyu Zhang, que aportó experiencia en IA, para lanzar Superpanel en 2024.

En la actualidad, Superpanel automatiza aproximadamente la mitad del trabajo de admisión legal, explicó Emery, gestionando la recopilación de datos y el seguimiento. Equipa a los bufetes de abogados demandantes con un "compañero de equipo digital" que apoya la escalada de casos y el cumplimiento. "Interactúa con los clientes por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y foros, ayudándoles a contar su historia y a compartir documentos", añadió. Para las empresas, organiza los tipos de casos, las jurisdicciones y la documentación.

"Si hay alguna duda, el sistema avisa a un miembro humano del equipo", explicó. "Esto crea un flujo de trabajo unificado y multicanal que ofrece resultados claros y proporciona a las empresas una solución en la que pueden confiar con la misma seguridad que en un empleado real."

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El martes, la empresa anunció una ronda semilla de 5,3 millones de dólares codirigida por Outlander VC y Field Ventures. Emery mencionó que conectó con algunos inversores a través de su startup anterior, y que los primeros inversores le presentaron a los inversores principales de esta ronda. Otros participantes son LOI Venture (cofundada por el fundador de Hootsuite), Zenda Capital, 8-Bit Capital y Behind Genius Ventures.

"Tenemos previsto utilizar la financiación para acelerar la contratación y mejorar las funciones de Superpanel para los bufetes de abogados demandantes", ha declarado.

El sector jurídico está experimentando una transformación significativa gracias a la innovación en IA. Superpanel no está solo en este espacio: entre sus competidores se encuentran Clio Grow, LegalClerk.ai, MyCase y Whippy.ai.

Aun así, Emery confía en que Superpanel pueda destacar. "Los consumidores de hoy en día esperan soluciones instantáneas de autoservicio, influenciadas por las herramientas de IA y las interacciones en línea que utilizan a diario", señaló Emery. "Superpanel les apoya a lo largo de todo ese viaje".