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Adobe presenta 10 agentes especializados de IA: Descubra sus aplicaciones comerciales

Adobe presenta 10 agentes especializados de IA: Descubra sus aplicaciones comerciales

19 de abril de 2025
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Si pensabas que Adobe solo se trataba de Creative Cloud, piénsalo de nuevo. La empresa ha estado construyendo silenciosamente un conjunto robusto de soluciones empresariales, como la Adobe Experience Platform (AEP), que ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, como recorridos de compra personalizados. Ahora, están elevando el nivel con la integración de agentes de IA.

Esta semana, Adobe inició su conferencia anual Adobe Summit, y no fue sorpresa que la IA agentiva ocupara el centro del escenario. ¿El punto destacado? El lanzamiento de Agent Orchestrator dentro de AEP, que permite a los usuarios construir, gestionar y desplegar agentes de IA de Adobe y proveedores externos.

Según Adobe, más de un billón de experiencias se activan a través de AEP anualmente. Agent Orchestrator aprovecha un profundo entendimiento de los datos empresariales, el contenido y los recorridos de los clientes para mejorar estas experiencias. Un conjunto de Agentes de la Plataforma de Experiencia, incluyendo 10 agentes diseñados específicamente desde el inicio, puede utilizarse directamente en las aplicaciones empresariales de Adobe.

El comunicado de prensa detalló la lista completa de agentes: Agente de calificación de cuentas, Agente de audiencias, Agente de producción de contenido, Agente de análisis de datos, Agente de ingeniería de datos, Agente de experimentación, Agente de recorridos, Agente asesor de productos, Agente de optimización de sitios y Agente de optimización de flujos de trabajo.

Agente de Optimización de Sitios de Adobe

Adobe

Estos agentes utilizan la IA para realizar tareas específicas. Por ejemplo, el Agente de producción de contenido crea contenido a partir de un brief, ayudando a los profesionales de marketing y creativos a aumentar su producción mientras se adhieren a las directrices de la marca. Mientras tanto, el Agente de optimización de sitios puede identificar, diagnosticar y resolver problemas en el sitio web de una marca para mejorar el compromiso del cliente.

Los análisis de Adobe revelan un aumento impresionante del 1,200% en el tráfico a sitios de comercio minorista de EE. UU. desde fuentes de IA generativa entre julio de 2024 y febrero de 2025. Adobe cree que la IA agentiva fortalecerá aún más la conexión entre consumidores y marcas.

Adobe también presentó Adobe Brand Concierge, una nueva aplicación construida sobre el Agent Orchestrator de AEP. Esta aplicación supera la experiencia convencional de chatbots de IA, creando interacciones con los clientes "más ricas" al aprovechar los datos de los clientes y los atributos de la marca. El Agente Brand Concierge está diseñado para guiar a los clientes desde la navegación hasta realizar compras con confianza.

Adobe Brand Concierge

Adobe

El Agente Brand Concierge colabora con otros agentes para crear experiencias personalizadas y abordar desafíos específicos de los equipos. Por ejemplo, Adobe dice que puede ofrecer más que solo información genérica sobre productos en un sitio web de marca. Puede adaptar respuestas basadas en la relación con la cuenta e incluso llegar a programar una reunión de seguimiento.

En Adobe Summit, la empresa dio a conocer varios otros anuncios emocionantes. Puedes mantenerte actualizado con las últimas noticias a través de la cobertura en el terreno de ZDNET o visitar el sitio web de Adobe Newsroom para más detalles.

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comentario (36)
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AndrewWilson
AndrewWilson 21 de diciembre de 2025 01:30:43 GMT+01:00

Sério, a Adobe tá mesmo investindo pesado em IA pra empresa agora? 🤔 Achei inesperado ela expandir tanto o portfólio. Uma pena que quase nunca focam nas opções de acessibilidade pra essas ferramentas avançadas... será que só quem é de TI vai poder usar?

JonathanKing
JonathanKing 8 de noviembre de 2025 17:30:34 GMT+01:00

¡Adobe se está diversificando mucho! 🤯 Me preocupa un poco que tantas empresas estén lanzando agentes de IA especializados... ¿no terminarán saturando el mercado? Aun así, me gusta la idea de experiencias personalizadas para los clientes. 💼

PaulTaylor
PaulTaylor 27 de agosto de 2025 19:01:33 GMT+02:00

Adobe's AI agents sound like a game-changer for businesses! I'm curious how these tools will stack up against Salesforce's offerings. Anyone tried them yet? 😄

ScottKing
ScottKing 24 de agosto de 2025 01:01:21 GMT+02:00

アドビがAIエージェントを10種類発表したなんて、驚きです。ビジネスでの活用が楽しみだけど、プライバシー問題はどうなるのかな?創造的なツールと組み合わせたら、もっと面白いものが生まれるかも。😲

BillyGreen
BillyGreen 24 de agosto de 2025 01:01:21 GMT+02:00

Whoa, Adobe stepping up their game with these AI agents! I work in marketing, and the idea of personalized shopping journeys sounds like a game-changer for e-commerce. Can't wait to see how they integrate with Creative Cloud—hope it's not just hype. 🚀

FrankAllen
FrankAllen 28 de julio de 2025 03:20:21 GMT+02:00

Adobe's AI agents sound like a game-changer for businesses! I'm curious how these tools will stack up against competitors like Salesforce. The personalization angle is cool, but I hope they keep user privacy in check. Excited to see where this goes! 😎

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