Option
Heim
Nachricht
ServiceNow erweitert die KI-Transparenz für Anwender mit neuen Funktionen

ServiceNow erweitert die KI-Transparenz für Anwender mit neuen Funktionen

5. November 2025
132

ServiceNow erweitert die KI-Transparenz für Anwender mit neuen Funktionen

ServiceNow stellt umfassende KI-Management-Lösungen vor

Mit der raschen Einführung von KI-Agenten und der Implementierung neuartiger Arbeitsabläufe in Unternehmen wird die Notwendigkeit einer zentralen Überwachung immer wichtiger. ServiceNow begegnet dieser Herausforderung mit seinem neu eingeführten AI Control Tower, der Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihr KI-Ökosystem bietet. Gleichzeitig kündigte das Unternehmen sein Kommunikationsframework Agent Fabric an, das für die Integration mit bestehenden Protokollen entwickelt wurde.

Zentralisierte KI-Governance-Plattform

Der AI Control Tower dient als unternehmensweite Kommandozentrale für die Überwachung aller KI-Aktivitäten, einschließlich Agentenaktivitäten, Modellbereitstellungen und Workflow-Management. Dieses einheitliche Dashboard ermöglicht es IT-Administratoren und Stakeholdern, sowohl eigene als auch fremde KI-Implementierungen während ihres gesamten Lebenszyklus zu überwachen.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Leistungsüberwachung in Echtzeit für alle KI-Komponenten
  • Umfassende Compliance-Verfolgung und Governance-Kontrollen
  • Zentrale Bestandsverwaltung für alle implementierten KI-Systeme
  • Detailliertes Analyse-Reporting für verschiedene operative Metriken

"Mit dieser Lösung können Unternehmen ihre gesamte KI-Landschaft auf einen Blick erfassen", erklärt Dorit Zilbershot, Group VP of AI Experiences and Innovation bei ServiceNow. "Administratoren können den Status der Bereitstellung verfolgen, zwischen agentenbasierten und herkömmlichen ML-Systemen unterscheiden und unternehmensweite Governance-Standards einhalten."

Der wachsende Bedarf an KI-Transparenz

Da Unternehmen zunehmend KI-Agenten im Rahmen von Pilotprogrammen testen, stellt die Aufrechterhaltung des Überblicks eine ähnliche Herausforderung dar wie die Verwaltung mehrerer SaaS-Lösungen. Mehrere Anbieter, darunter Writer mit seiner AI HQ-Plattform, entwickeln vergleichbare Überwachungsfunktionen, um das Agentenverhalten zu verfolgen.

Die Initiative von ServiceNow baut auf der Einführung von vorgefertigten KI-Agenten im September 2023 auf und erweitert die Agentenbibliothek, um verschiedene Anwendungsfälle in Unternehmen zu adressieren und gleichzeitig integrierte Orchestrierungsfunktionen zu integrieren.

Interoperable Agentenkommunikation

Die neu eingeführte AI Agent Fabric ermöglicht eine nahtlose Interaktion zwischen ServiceNow-Agenten und externen KI-Systemen. Sie ist auf Kompatibilität mit führenden Protokollen ausgelegt, darunter:

  • Anthropic's Model Context Protocol (MCP)
  • AGNTCY-Framework von Cisco
  • Googles Agent2Agent (A2A) Standard

"Unser Fokus geht über spezifische Protokolle hinaus - wir bauen eine offene Plattform auf, die alle wichtigen Kommunikationsstandards unterstützt", betonte Zilbershot. "Dies stellt sicher, dass Kunden Innovationen im gesamten Ökosystem nutzen können."

Agent Fabric ist derzeit für Early Adopters verfügbar und wird im dritten Quartal 2024 allgemein verfügbar sein. Da Unternehmen zunehmend eine plattformübergreifende Agentenkommunikation benötigen, versprechen Interoperabilitätslösungen die Einführung von KI zu beschleunigen, indem sie den Austausch von Kontext zwischen unterschiedlichen Systemen ermöglichen.

Während Standards wie MCP und A2A den Fortschritt in der Branche demonstrieren, entwickelt sich die KI-Community angesichts ihrer jüngsten Entstehung weiter in Richtung endgültiger Kommunikationsprotokolle.

Verwandter Artikel
Capital One entwickelt AI-Agent zur Steigerung der Effizienz im Automobilvertrieb Capital One entwickelt AI-Agent zur Steigerung der Effizienz im Automobilvertrieb Innovation bei der Gestaltung von Agentensystemen: Branchenübergreifende InspirationBei der Entwicklung intelligenter Agentensysteme kann kreative Inspiration aus unerwarteten Quellen kommen - sogar a
AWS bringt Bedrock AgentCore auf den Markt: Open-Source-Plattform für die Entwicklung von KI-Agenten für Unternehmen AWS bringt Bedrock AgentCore auf den Markt: Open-Source-Plattform für die Entwicklung von KI-Agenten für Unternehmen Hier ist der umgeschriebene HTML-Inhalt:AWS führt Bedrock AgentCore für KI-Agenten in Unternehmen ein Amazon Web Services (AWS) setzt voll auf KI-Agenten, die den Geschäftsbetrieb verändern, und stell
Mastercards Agent Pay verbessert die KI-Suche mit nahtlosen Transaktionen Mastercards Agent Pay verbessert die KI-Suche mit nahtlosen Transaktionen Traditionelle Suchplattformen und KI-Agenten erfordern oft, dass Nutzer Fenster wechseln, um Käufe abzuschließen, nachdem sie Produkte oder Dienstleistungen gefunden haben.Mastercard revolutioniert di
Empfehlungen zu verwandten Spezialthemen
Musikkomposition KI-Stimm-Demo-Tools für Songwriter, Hooks, Toplines und mehrsprachige Entwurfs-Sessions
KI-Stimm-Demo-Tools für Songwriter, Hooks, Toplines und mehrsprachige Entwurfs-Sessions

2026 Neueste und beste KI-Stimm-Demo-Tools für Songwriter, Hook-Ersteller und mehrsprachige Content-Teams! XIX.AI hat eine hochbewertete Liste leistungsstarker, bahnbrechender Tools zusammengestellt, die strengen Praxistests unterzogen wurden. Sie finden detaillierte Vergleichsdaten zu kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen, umfassende Rankings und empfehlenswerte Auswahlmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Schreibeffizienz zu steigern und Ihr kreatives Potenzial zu entfalten. Entdecken Sie jetzt das perfekte Tool für all Ihre Content-Bedürfnisse!

9 Tools
xix.ai
Geschäft Die besten KI-Tools zur Wettbewerbsanalyse für kleine Unternehmen
Die besten KI-Tools zur Wettbewerbsanalyse für kleine Unternehmen

Die besten und am besten bewerteten KI-Tools für die Wettbewerbsanalyse für kleine Unternehmen im Jahr 2026! XIX.AI hat eine äußerst leistungsstarke, bahnbrechende Auswahl zusammengestellt, die wöchentlich anhand strenger Praxistests und detaillierter Rankings aktualisiert wird. Hier finden Sie einen umfassenden Vergleich zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Angeboten, der Ihnen dabei hilft, die unverzichtbaren Tools zu identifizieren, die Ihre Produktivität steigern und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Entdecken Sie jetzt das perfekte Tool für sich!

9 Tools
xix.ai
Bildbearbeitung Photoshop-KI-Retuschierungstools für E-Commerce-Bekleidung, Hautbereinigung und Farbkonstanz
Photoshop-KI-Retuschierungstools für E-Commerce-Bekleidung, Hautbereinigung und Farbkonstanz

2026 Neueste beste Photoshop-KI-Retuschierungstools für E-Commerce-Bekleidung, Hautbereinigung und Farbkonsistenz! Diese hoch bewertete kuratierte Liste bietet leistungsstarke, bahnbrechende Lösungen, die Ihnen helfen, die Schreibeffizienz zu steigern, die Content-Erstellung zu optimieren und mühelos perfekte visuelle Ergebnisse zu erzielen. Jedes Tool wurde durch wöchentlich aktualisierte Rankings mit echten Tests geprüft, einschließlich detaillierter Vergleiche zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Versionen. Unterstützt von XIX.AI ist es der unverzichtbare Leitfaden für alle, die ihre KI-Vorteile nutzen möchten. Jetzt entdecken!

10 Tools
xix.ai
Prompt Die besten KI-Prompt-Bibliotheken für ChatGPT-Workflows
Die besten KI-Prompt-Bibliotheken für ChatGPT-Workflows

Die besten und am besten bewerteten KI-Prompt-Bibliotheken des Jahres 2026 zur Optimierung aller Arten von ChatGPT-Workflows. XIX.AI hat eine leistungsstarke, bahnbrechende Sammlung zusammengestellt, die strengen Praxistests unterzogen wird, um Spitzenleistung zu gewährleisten. Hier finden Sie detaillierte Vergleiche zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Angeboten sowie Experten-Rankings, die Ihnen dabei helfen, die unverzichtbaren Tools auszuwählen, mit denen Sie Ihre Produktivität steigern und Ihren KI-Vorteil ausschöpfen können. Entdecken Sie sie jetzt!

11 Tools
xix.ai
Bildung und Lernen AI Quiz Builder Plattformen für Lehrer, Nachhilfelehrer und kohortenbasierte Lernprogramme
AI Quiz Builder Plattformen für Lehrer, Nachhilfelehrer und kohortenbasierte Lernprogramme

2026 Neueste und beste KI-Quiz-Erstellungstools für Lehrer, Nachhilfelehrer und kohortenbasierte Lernprogramme! XIX.AI hat eine hochbewertete Liste leistungsstarker, bahnbrechender Tools zusammengestellt, die realen Tests unterzogen wurden, um genaue Rankings zu liefern. Diese unbedingt auszuprobierenden Plattformen helfen dabei, die Schreibeffizienz zu steigern, die Inhaltserstellung zu optimieren und das Quiz-Design in allen Lernszenarien zu vereinfachen. Entdecken Sie jetzt Ihr perfektes Tool, um Ihren KI-Vorteil im Unterricht voll auszuschöpfen!

13 Tools
xix.ai
Code KI-Tools zur Überprüfung von Pull-Requests für GitHub-Teams, die sich mit Refactorings, Fehlern und Sicherheitslücken befassen
KI-Tools zur Überprüfung von Pull-Requests für GitHub-Teams, die sich mit Refactorings, Fehlern und Sicherheitslücken befassen

Die besten neuen KI-Tools zur Pull-Request-Prüfung für GitHub-Teams im Jahr 2026 finden Sie hier auf XIX.AI! Diese sorgfältig zusammengestellte Liste mit den besten Bewertungen präsentiert leistungsstarke, bahnbrechende Lösungen, die Refactoring, Fehlerbehebung und die Erkennung von Sicherheitslücken in allen Team-Workflows optimieren. Profitieren Sie von einem Vergleich zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Tools sowie von Praxistests und detaillierten Rankings, die Ihnen helfen, das perfekte Tool zu finden, mit dem Sie Ihre Produktivität deutlich steigern können. Entdecken Sie die Tools jetzt und sichern Sie sich Ihren KI-Vorteil!

12 Tools
xix.ai
Kommentare (2)
0/500
NicholasWhite
NicholasWhite 29. Juni 2026 10:00:17 MESZ

Finally! Centralized AI oversight is exactly what we need. The chaos of managing multiple AI agents without a dashboard was giving me headaches 😅. Hope this tool actually integrates well with existing workflows.

PaulMartínez
PaulMartínez 21. Mai 2026 14:00:20 MESZ

ServiceNow scheint hier echt einen Nerv getroffen zu haben. Die zentrale Verwaltung von KI-Agenten ist ja mittlerweile ein riesiges Thema in vielen Unternehmen. Ich frage mich, wie gut sich das mit bestehenden Tools von anderen Anbietern integrieren lässt. Hoffentlich bleibt es nicht nur ein weiteres isoliertes Dashboard, sondern wird wirklich zur Schaltzentrale. Die Entwicklung geht so schnell, da kann so eine Übersicht echt helfen, den Überblick zu behalten. Mal sehen, was die Konkurrenz jetzt antwortet! 🤔

OR