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Google aktualisiert seine KI-Suche und bietet nun „Expertenratschläge“ aus Reddit und Foren an
Google verfeinert seine Such-KI, indem es Links – wie beispielsweise Forumsdiskussionen – mit mehr Kontext versieht und eine Funktion einführt, die Links aus den Nachrichtenabonnements der Nutzer hervorhebt.
Zwar können Verweise auf Foren und Diskussionsplattformen Nutzern helfen, Antworten auf Nischenfragen zu finden, doch könnte dieser Ansatz auch Verwirrung stiften.
Bildnachweis: Google (öffnet in einem neuen Fenster)
Vor zwei Jahren hat Google seine Sucherfahrung überarbeitet, um der KI mehr Gewicht zu geben – wenn man heute sucht, zeigt Google oft eine „KI-Übersicht“ an, die gemischte Reaktionen hervorgerufen hat. Nutzer bemerkten schnell, wie die Funktion missbraucht werden könnte, da sie Sarkasmus oder unzuverlässige Quellen nicht erkannte. (Beispielsweise zitierte sie „The Onion“, als sie jemandem vorschlug, „einen kleinen Stein pro Tag“ zu essen, und nutzte Reddit, um zu empfehlen, Kleber auf die Pizza zu geben, damit der Käse besser haftet.)
Obwohl sich Googles KI-Übersichten erheblich verbessert haben, können sie – wie jedes LLM-gestützte System – immer noch „halluzinieren“. Eine aktuelle Analyse der „New York Times“ ergab, dass diese Übersichten in etwa 90 % der Fälle korrekt sind. Für ein Unternehmen, das jährlich Billionen von Suchanfragen verarbeitet, bedeutet diese Erfolgsquote jedoch, dass jede Minute bei Hunderttausenden von Suchanfragen ungenaue Ergebnisse geliefert werden.
Natürlich lässt sich nicht jede Suchanfrage eindeutig mit Ja oder Nein beantworten, weshalb Google möglicherweise Perspektiven aus Foren einbeziehen möchte, in denen diese Themen diskutiert werden – nicht umsonst fügen viele Nutzer ihren Suchanfragen „Reddit“ hinzu.
„Bei vielen Suchanfragen suchen die Nutzer zunehmend nach Ratschlägen von anderen“, erklärt Google. „Um Ihnen zu helfen, die nützlichsten Erkenntnisse zu finden, enthalten KI-Antworten nun eine Vorschau auf Meinungen aus öffentlichen Online-Diskussionen, sozialen Medien und anderen Quellen aus erster Hand. Außerdem fügen wir diesen Links mehr Kontext hinzu, wie zum Beispiel den Namen des Autors, den Nutzernamen oder den Namen der Community, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Diskussionen Sie lesen oder an welchen Sie teilnehmen möchten.“
Doch nun verkompliziert Google den Zweck seiner KI-Übersichten. Soll damit eine Frage beantwortet werden oder soll eine Reihe von Quellen präsentiert werden, die die Antwort enthalten könnten? Funktioniert das im Grunde nicht wie eine normale Google-Suche?
Bildnachweis: Google (öffnet in einem neuen Fenster)
Google wird zumindest mehr Kontext zu den Quellen der Kommentare in seinen KI-Übersichten bereitstellen, was Nutzern helfen könnte, festzustellen, ob die Informationen aus einer zuverlässigen Quelle stammen. Dies ähnelt der Vorgehensweise von ChatGPT oder Claude, die manchmal Links einfügen, um ihre Behauptungen zu untermauern.
Dennoch empfehlen wir, zu überprüfen, ob die KI die Richtigkeit dieser Zitate nicht einfach nur „herbeifantasiert“.
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