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Ctrip Business Travel stellt ein KI-Ökosystem mit 7 Branchenagenten und 17 Kernfunktionen vor
Ctrip Business Travel hat offiziell das „Ctrip Business Travel AI Ecosystem“ vorgestellt, das mithilfe großer Sprachmodelle das Reisemanagement von Unternehmen grundlegend neu gestaltet. Dieses umfassende Ökosystem deckt vier Kernszenarien ab: Reiseplanung, Reisemanagement, Beschaffung und gemeinsame Nutzung von Kompetenzen. Es umfasst sieben spezialisierte KI-Agenten für die Bereiche Reise-Fragen und -Antworten, Buchung von Reiserouten, Genehmigungen, Einblicke, Compliance-Risikokontrolle, finanzielle Abrechnung und Ressourcenbeschaffung und signalisiert damit einen Wandel in der Branche vom digitalen Management hin zu einer automatisierten, agentengesteuerten Ära.

Strategisch verfolgt Ctrip Business Travel einen offenen Ansatz, der „Grenzen abbaut“, und stellt KI-Kernfunktionen über eine Entwicklerplattform bereit. Derzeit werden fünf Kernszenarien und 17 zugrunde liegende KI-Funktionen angeboten, die es Unternehmen ermöglichen, Reiseplanung und Wissens-Q&A nahtlos in ihre bestehenden OA-, ERP- oder HR-Systeme zu integrieren und so „Plug-and-Play“-Funktionalität zu nutzen. Zum Zeitpunkt der Markteinführung haben 15 große Unternehmen eine umfassende Integration abgeschlossen.
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