OpenAI 首席运营官表示,广告将是一个迭代的过程

上个月,OpenAI 宣布计划在其 ChatGPT 免费版和 Go 版中向用户引入广告。该公司于本月早些时候开始向美国用户推送广告,引发了包括 Anthropic 在内的竞争对手的批评,后者最近推出了一系列超级碗广告。
在印度人工智能峰会上,TechCrunch 就 OpenAI 整合广告的策略采访了 OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap。Lightcap 解释说,此次推广是一个迭代过程,强调需要优先考虑用户隐私并维持信任。
“这肯定是一个迭代过程,”Lightcap 表示。“我们致力于做到正确,这意味着将用户信任保持在非常高的水平,并确保隐私得到正确处理。”
他还指出,如果实施得当,广告可以提升用户体验,并敦促批评者给 OpenAI 几个月的时间来评估推广的成功与否。
“我们的目标是打造令人愉悦的产品体验,”他说。“我们相信,执行良好的广告可以为用户体验增添价值。这需要时间和迭代,但由于我们才刚刚开始,我们请求大家给我们几个月的时间,看看进展如何。”
Lightcap 并未澄清 OpenAI 是否计划将广告推广扩展到美国市场之外。
本月早些时候,Sam Altman 在 X 平台上发布了一篇详细帖子,回应 Anthropic 的超级碗营销活动,称竞争对手“不诚实”,并指责他们提供一款主要面向“富人”的昂贵产品。
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“更重要的是,我们相信每个人都应该获得人工智能的使用权,并且我们致力于提供免费使用,因为我们相信使用权能赋予用户力量,”Altman 写道。“免费使用 ChatGPT 的德克萨斯州居民数量超过了美国使用 Claude 的总人数,因此我们面临着根本不同的挑战。”
各种报道指出,OpenAI 对每千次广告展示收取 60 美元的费用,这一费率被认为异常高。上个月,《广告时代》(Adweek)报道称,OpenAI 要求广告主最低承诺金额为 20 万美元。本周早些时候,《The Information》披露,Shopify 正通过其 Shop Campaigns 广告网络允许其商家在 ChatGPT 上投放广告,加入 Target、Williams Sonoma 和 Adobe 等早期采用者的行列。
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“这肯定是一个迭代过程,”Lightcap 表示。“我们致力于做到正确,这意味着将用户信任保持在非常高的水平,并确保隐私得到正确处理。”
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