人类用户必须做出选择：分享人工智能聊天记录用于培训或选择退出

Anthropic 正在对其用户数据政策进行重大调整，要求所有克劳德用户在 9 月 28 日前决定是否同意将其对话用于人工智能模型训练。在被问及政策更新的理由时，该公司指出了其博文，而我们则有自己的解释。

首先，让我们来看看这些变化：以前，Anthropic 不利用消费者聊天数据进行模型训练。现在，该公司打算在用户对话和编码会话中训练其人工智能系统，并将未选择退出的用户的数据保留期延长至五年。

这是一个重大转变。在这次更新之前，Anthropic 消费品的用户被告知，他们的提示和对话输出将在 30 天内自动从 Anthropic 系统中删除，除非法律或政策要求延长保留时间，或者他们的内容违反了政策--在这种情况下，输入和输出可能被保存长达两年。

这些新政策适用于 Claude Free、Pro 和 Max 用户，包括使用 Claude Code 的用户。使用 Claude Gov、Claude for Work、Claude for Education 或 API 访问的企业客户不受影响，这与 OpenAI 同样保护企业客户不受数据培训政策影响的做法如出一辙。

那么，是什么推动了这些变化呢？Anthropic在其公告中将此次更新视为用户的选择，认为用户不选择退出，就能 "帮助我们提高模型的安全性，使我们检测有害内容的系统更加准确，减少误报"。用户 "还将有助于增强克劳德模型未来在编码、分析和推理等方面的能力，最终使所有用户受益"。

简而言之：帮我们帮你们。然而，全貌可能并不那么利他。

与其他大型语言模型公司一样，Anthropic 对数据的需求超过了对品牌认知的担忧。训练人工智能模型需要大量高质量的会话数据，而获取数百万克劳德人的互动正是Anthropic可以加强其与OpenAI和谷歌等竞争对手竞争地位的真实世界内容类型。

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除了人工智能开发方面的竞争压力，这些变化还反映了数据政策方面更广泛的行业变化，因为Anthropic和OpenAI等公司的数据保留做法面临越来越多的审查。例如，OpenAI 目前正在挑战一项法院命令，该命令要求公司无限期保留所有消费者的 ChatGPT 对话，包括已删除的聊天记录，这是《纽约时报》和其他出版商提起的诉讼导致的。

今年 6 月，OpenAI 首席运营官布拉德-莱特凯普（Brad Lightcap）称这是 "一项全面而不必要的要求"，"从根本上违背了我们对用户做出的隐私承诺"。法院命令影响到 ChatGPT 免费版、Plus 版、Pro 版和 Team 版用户，但企业用户和签订了零数据保留协议的用户仍然受到保护。

令人担忧的是，这些不断变化的使用政策在用户中造成了相当大的混乱，许多用户仍未意识到这些政策。

诚然，技术领域发展迅速，隐私政策不可避免地会随着技术进步而改变。然而，这些修改中有很多都是实质性的，但在其他公司的公告中却只被简单提及。(从 Anthropic 新闻页面上的位置来看，你不会怀疑周二针对用户的政策变化特别重要）。

许多用户仍然不知道他们已经同意的准则发生了变化，因为界面设计实际上确保了这种疏忽。大多数 ChatGPT 用户继续点击 "删除 "选项，但从技术上讲，这些选项并没有删除任何内容。与此同时，Anthropic 在执行新政策时采用了我们熟悉的方法。

怎么做？新用户在注册时会选择自己的偏好，但老用户会遇到一个弹出窗口，上面有大字体的 "消费者条款和政策更新"，以及一个醒目的黑色 "接受 "按钮，而下面则是小得多的培训权限切换按钮，字体更细--预设为 "开"。

正如 The Verge 今天早些时候指出的那样，这种设计让人担心用户可能会匆忙点击 "接受"，而没有意识到他们已经同意数据共享。

与此同时，用户意识的重要性从未像现在这样重要。长期以来，隐私专家们一直警告说，人工智能的复杂性使得真正的用户同意很难实现。在拜登政府时期，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）甚至进行了干预，警告人工智能公司如果 "偷偷修改服务条款或隐私政策，或将披露信息隐藏在超链接、法律术语或细文后面"，将面临执法行动的风险。

该委员会目前只有五位委员中的三位在运作，是否会继续监控这些做法仍不确定，我们已经直接向 FTC 提出了这个问题。