首页AI代理的激增：IT部门转变为新的人力资源单位
代理AI：现代企业系统的支柱
代理AI正在改变互联企业的格局，远远超越了简单辅助应用的领域。这些AI代理正成为支撑企业系统微服务的驱动力。随着其应用的扩展，IT部门正在演变为AI的“人力资源”部门，处理这些数字助手的获取、入职和管理，就像人力资源部门管理人类员工一样。
这些见解来自德勤在最近的移动世界大会上组织的 panel 讨论，深入探讨了AI代理在企业中的演变角色。 panel 成员将代理架构与微服务的兴起进行类比，指出两者如何将大型、单一的应用程序分解为更小、更易管理和灵活的单元。
从单一架构到微服务
“代理AI是分解和解决问题的下一步，”惠普企业GreenLake产品管理副总裁布莱恩·汤普森解释道。他强调了代理AI被分割成微服务的潜力，从而实现更有针对性的问题解决方法。“这利用这些模型将它们分解为专业化的服务，”他补充说。
英伟达电信解决方案架构全球负责人弗雷德·德沃伊表示赞同，强调代理AI如何帮助整合企业工作流程。“我们将组件集成到RESTful架构中，”他说。“英伟达优化这些微服务，将它们组装成快速交付价值或结果的蓝图。”
超越传统微服务的能力
德勤生成式AI产品、创新和新业务负责人阿布迪·古达尔齐指出，代理AI提供的功能远远超过传统微服务架构。“我们从未拥有一种可以独立构思或执行的技术，”他指出。“这种独立执行能力真正是AI的力量。”
代理AI服务接管了许多以前由人类处理的繁琐任务，形成了一个由IT而非人力资源部门管理的平行劳动力。“这与人力资本管理的概念相同，但应用于AI代理，”德沃伊评论道。“IT部门现在充当这些代理的人力资源部门，负责筛选、设置限制、培训和微调它们以执行特定任务并与人类工作流程整合。这是一项复杂的工作，类似于人力资源，但技术层面更深。”
组织与文化转变
代理AI的兴起要求组织内部发生重大变化。古达尔齐强调了情感方面：“人类有情感，代理没有。我们如何将情感融入工作执行中？随着工作流程的变化，文化、人才战略以及人类与机器协作的方式也必须改变。”
实施中的挑战
在企业内部实施代理AI面临一系列挑战，特别是在数据管理、可信度和人才方面。古达尔齐提到企业在组织结构化数据方面进行了大量投资。“他们已经建立了ERP系统以及记录和行动系统，但这些往往导致数据孤岛。”
代理AI可以通过在数据所在位置部署代理来解决这个问题。“你将AI带到数据所在的地方，”德沃伊解释说。“当你进行服务调用时，它会查询数据代理以获取响应，然后将这些数据整理成一个模型。”
可信度是另一个关键问题。古达尔齐强调需要验证数据和结果：“你处理的是正确的数据吗？结果正确吗？传统技术专注于交易活动，但代理AI是概率性的。它根据其训练和数据消化提供最可能的答案。”
对这些AI代理的信任至关重要：“你能信任这个代理吗？数据准确吗？这些都是需要回答的问题。”
未来之路
尽管存在这些挑战，代理AI的潜力是不可否认的。古达尔齐总结道：“这些对企业来说是新概念，这减缓了采用速度。但这些能力是真实的，技术已经足够先进，可以用于企业生产系统。我相信今年将看到显著的增长。”
通向代理AI驱动的企业的道路是复杂的，但效率和创新方面的回报是巨大的。随着企业继续探索这一领域，AI代理的角色将对其成功变得越来越重要。
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评论 (11)
0/500
![WalterWalker]()
IT部門が人事に？面白いけど、AIがここまで進化するなんて思わなかった。でも、本当にAIエージェントが採用や評価までできるのかな？ちょっと怖いかも…🤔 今後、人間の役割はどう変わっていくんだろう。
![JimmyJohnson]()
Os Agentes de IA estão totalmente remodelando os departamentos de TI! É como ver ficção científica se tornar realidade. Mas cara, a curva de aprendizado é íngreme. Ainda assim, é emocionante ver como eles estão transformando TI em unidades semelhantes ao RH. Mal posso esperar para ver o que vem a seguir! 🤖
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AIエージェントがIT部門を完全に変えています！SFが現実になるのを見ているようです。でも、学習曲線が急ですね。それでも、ITがHRのようなユニットに変わるのを見るのはワクワクします。次に何が来るのか楽しみです！🤖
![GeorgeJones]()
AI 에이전트가 IT 부서를 완전히 바꾸고 있어요! SF가 현실이 되는 것 같아요. 하지만 학습 곡선이 가파르네요. 그래도 IT가 HR 같은 단위로 변하는 걸 보는 건 흥미로워요. 다음에 뭐가 올지 기대돼요! 🤖
![RalphHill]()
AI Agents Surge é de tirar o fôlego! Parece que os departamentos de TI estão se transformando em unidades de RH da noite para o dia. A maneira como esses agentes de IA lidam com microserviços é simplesmente irreal. Mas às vezes parece muito técnico para mim. Ainda assim, é o futuro, certo? 🤯
![RaymondWalker]()
¡AI Agents Surge es alucinante! Es como si los departamentos de TI se estuvieran convirtiendo en unidades de RRHH de la noche a la mañana. La forma en que estos agentes de IA manejan los microservicios es simplemente irreal. Pero a veces me parece demasiado técnico. Aún así, es el futuro, ¿verdad? 🤯
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实施中的挑战
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代理AI可以通过在数据所在位置部署代理来解决这个问题。“你将AI带到数据所在的地方，”德沃伊解释说。“当你进行服务调用时，它会查询数据代理以获取响应，然后将这些数据整理成一个模型。”
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未来之路
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