首頁OpenAI 在印度推出免費 ChatGPT Go 以提升市場佔有率
OpenAI 在印度下了最大的賭注。自 11 月 4 日起，該公司將免費提供一年的 ChatGPT Go 使用權，此一策略性舉措應該能讓每一位行銷主管警覺到，AI 公司在這個全球擴張速度最快的數位市場上的競爭激烈程度。
OpenAI 將向 11 月 4 日起限時促銷期間註冊的印度用戶提供 ChatGPT Go 計劃。對於那些監控廣告支出、客戶獲得開支和市場份額競爭的人來說，這絕對不是慈善活動，而是在一個潛在用戶群達 14 億人的市場中的策略性行動。
時機的選擇也證明了我們的策略是經過深思熟慮的。此項宣布與 OpenAI 於 11 月 4 日在班加羅爾舉辦的 DevDay Exchange 開發者大會不謀而合，預計該公司將在會上針對印度當地的開發者和企業揭露特定的更新。同時推出產品與生態系統策略，是典型的平台行銷典範。
170 億美元的商機
波士頓顧問公司 (Boston Consulting Group) 的報告指出，印度的人工智慧產業預計到 2027 年將成長三倍，達到 170 億美元。印度是 OpenAI 的第二大市場，也是擴張最迅速的市場之一，促使該公司於八月在新德里開設辦事處，並組成當地團隊。
這樣的競爭勢態更突顯了這項計畫的重要性。這與 Perplexity 和 Google 所採用的策略如出一轍，兩家公司最近都在印度提供免費的優質 AI 功能來吸引使用者。
Perplexity 與 Airtel 合作，向該電信供應商的 3.6 億名客戶免費提供 Perplexity Pro 訂閱服務，而 Google 則針對學生推出為期一年的免費 AI Pro 計劃。
競爭加劇
數據足以說明一切。2025 年第二季，Perplexity 在印度的應用程式下載量較前一年暴增 600%，達到 280 萬次，而 OpenAI 的 ChatGPT 則增加了 587%，總下載量達到 4670 萬次。
儘管如此，ChatGPT 在絕對數字上仍居於領先地位，月活躍用戶達 1,980 萬，Perplexity 則只有 370 萬。ChatGPT Go 計畫解決了一個關鍵的市場洞察。ChatGPT Go 於八月在印度推出後，用戶希望以更經濟實惠的價格使用 ChatGPT 的先進功能，因此該層級應運而生。
在最初的一個月內，印度的付費 ChatGPT 訂戶增加了一倍多，突顯了強大的產品與市場一致性。為了回應這一需求，OpenAI 將 ChatGPT Go 擴展到全球近 90 個國家/地區。
對於行銷人員的主要啟示
ChatGPT Go 優勢顯著。該計劃包括更高的訊息限額、額外的圖像生成能力、更大的記憶體以及上傳更多檔案和圖像的能力。以每月低於 5 美元的標準費率來說，一年的免費服務是贏得客戶的一項重大投資。
ChatGPT 副總裁兼主管 Nick Turley 表示："自從幾個月前我們首次在印度推出 ChatGPT Go 以來，用戶社群的接受度和創新性確實令人激動。在印度舉辦首屆 DevDay Exchange 活動之前，我們將免費提供 ChatGPT Go 一整年，以幫助印度各地更多的人輕鬆使用精密的 AI 並從中獲益。
留住用戶的策略同樣精明。目前在印度的 ChatGPT Go 訂閱者也有資格享受 12 個月的免費促銷活動，在減少流失的同時，也對早期的支持者表示感謝--這是終生價值經濟學的一個很有啟發性的例子。
分銷策略
印度擁有超過 7 億名智慧型手機使用者和超過 10 億名網際網路用戶，提供無與倫比的數位產品規模。與依賴電信聯盟的競爭對手不同，OpenAI 的直接對使用者模式可與消費者建立主要關係，這是永續獲利的關鍵優勢。
烏特勒支大學的 Payal Arora 教授指出，印度是一個「高風險的測試環境」，也是訓練資料集的儲存庫。在廣泛的印度資料集上訓練人工智能，可挑戰模型管理語言的多樣性、資源受限的條件，以及真實世界資料的複雜性，最終提升模型在全球範圍內的穩健性。
三項行銷啟示
這項活動為行銷專家提供了獨特的經驗。首先，OpenAI 捨棄短期收入以確保市場佔有率，這在贏家通吃的數位經濟中是典型的搶地策略。
其次，與 DevDay Exchange 結盟，透過生態系統的協同效應，擴大行銷的影響力。第三，將目前的訂閱者包括在內，展現了對客戶終生價值的高度掌握。
OpenAI 將這次促銷活動形容為「延伸其「印度第一」的承諾，並為 IndiaAI Mission 背書，在印度準備於明年主辦 AI 影響高峰會之際，強化印度加速的 AI 動力」--刻意與國家目標同步，提升公司的地緣政治地位。
貨幣化障礙
鑑於消費者對價格的敏感度眾所周知，要將印度龐大的使用者人口賺錢仍然困難重重。然而，規模化的潛力是巨大的。在促銷活動結束後，即使只有一小部分免費使用者轉變為付費客戶，也能透過終生價值來驗證獲取成本，尤其是當人工智慧更深入地融入專業流程時。
影響
OpenAI 的聲明意味著 AI 平台競賽已經到了一個關鍵階段，大規模的使用者擷取已經遠遠超過即時獲利。對於行銷領導者而言，這個訊息是顯而易見的：在顛覆性的技術領域中，堅定的分銷與生態系統發展比傳統的利潤提升更具份量。
隨著人工智慧功能的標準化，勝利者將取決於哪些廠商能最早抓住使用者的習慣，並建立最強大的網路效應。
另請參閱：OpenAI 在印度法院反對刪除 ChatGPT 資料
有興趣從業界先驅身上加深對 AI 和大數據的了解嗎？參加在阿姆斯特丹、加州和倫敦舉行的 AI & Big Data Expo。這個廣泛的會議是 TechEx 的一部分，與其他主要的技術聚會同時舉行；請點選此處以瞭解更多詳細資訊。
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