Onyx認為開源將主導企業搜索

在商業世界中,企業擁有大量內部資料與資訊,員工需要這些資料來完成工作或協助潛在客戶。但要找到正確的資訊?往往說起來容易做起來難。
來自舊金山的初創公司Onyx正面解決這個問題,推出了其內部企業搜尋工具。他們並非獨自競爭——像Glean這樣的競爭對手已獲得6億美元的風險投資,也在爭奪市場份額。但Onyx相信自己有張王牌:它是開源的。
啟動Onyx輕而易舉,只需大約30分鐘。它能連接到超過40個內部資料來源,從Salesforce到GitHub和Google Drive一應俱全。如果企業用戶想要更多功能,可以付費獲得增強的登入安全性或進階加密等額外功能。
Onyx的共同創辦人兼共同執行長Chris Weaver在接受TechCrunch採訪時表示,他與共同創辦人兼共同執行長Yuhong Sun的動機來自於他們在工程工作中遇到的共同問題。「我們大致知道東西在哪,但找起來還是有些困難,[而且]新來的員工根本找不到任何東西,」Weaver解釋道。「感覺一定有更好的方法來解決這個問題。」
這不是Weaver和Sun的第一次創業。他們曾嘗試開發一款為Twitch實況主提供即時數據追蹤的應用程式,但當Twitch終止嵌入式串流功能後,這項計畫無疾而終。他們的下一個項目,一個比較特殊鍵盤的網站,也未能成功。
但憑藉Sun在機器學習方面的專業知識以及AI技術的進步,Onyx——最初名為Danswer(「深度解答」的縮寫)——迅速啟動。他們於2023年推出開源項目,並迅速獲得關注與正面反饋。
「Ramp其實是早期找到我們的團隊之一,」Sun回憶道。「當時我們還沒有任何收費方式,也沒有支援計劃或付費功能。對我們來說,感覺就像是人們真的願意為我們的項目付費。我的意思是,它是免費的,但人們想為它付費。所以,你知道,也許這是一個可以發展成商業的機會。」
時至今日,Onyx已與數十家企業合作,包括Netflix、Ramp和Thales Group等知名企業。Sun和Weaver將成功歸功於開源模式,這讓企業可以輕鬆試用,而不會陷入冗長的銷售週期。
「開源真的是這類解決方案擴展並進入全球每一家企業的唯一方式,」Weaver表示。
儘管面臨Glean等初創公司以及像Klarna這樣自行開發內部工具的企業競爭,Onyx依然無所畏懼。Weaver指出,從頭開始打造內部搜尋工具並非易事,他認為Onyx是企業打造自家喧部搜尋產品的基礎工具。
「我們看到使用量呈爆炸性增長,」Sun說。「我們單週的訊息量高峰超過16萬則。我們非常希望利用這種有機增長,期望有一天全世界的團隊都能使用Onyx。」
該公司最近獲得了由Khosla Ventures和First Round Capital共同領投的1000萬美元種子輪融資,Y Combinator以及Gokul Rajaram、Arash Ferdowsi和Amit Agarwal等天使投資人也參與其中。Onyx計劃用這筆資金擴充團隊並推出更多高級功能。
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Open source for enterprise search? About time. I've wasted hours digging through internal wikis and Slack threads trying to find a single PDF. If Onyx can make that painless without vendor lock-in, sign me up. Just hope they don't pull a bait-and-switch later 🙃
Onyx's bet on open source for enterprise search sounds promising! It's wild how much data companies hoard, yet finding the right info feels like digging for gold. Open source could shake things up, but I wonder if big players like Google will fight back hard. 🧐
Onyx's open-source approach to enterprise search sounds promising! It’s wild how much data companies hoard, yet finding the right info is like searching for a needle in a haystack. Curious if this will outshine big players like Elasticsearch. 🤔
Onyx sounds like a game-changer for enterprise search! The idea of open source dominating this space is wild—imagine the efficiency if every company could tap into that data goldmine effortlessly. 🚀 Curious how they’ll handle the privacy concerns, though!

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