摩根大通監控員工在工作場所使用人工智慧的情況
摩根大通正指示旗下約 65,000 名工程師和技術人員,將人工智慧工具整合至日常工作流程中。《Business Insider》報導指出,管理層正監控員工使用這些工具的頻率,而此使用情況可能會納入績效評估的考量因素。
報導指出,公司鼓勵員工運用 ChatGPT 和 Claude Code 等工具來處理編寫程式碼、審閱文件或管理例行工作等任務。內部系統會根據員工的使用參與度進行分類,將部分員工標記為「輕度使用者」,另一些則歸類為「重度使用者」。
摩根大通長期以來已在詐欺偵測與風險分析等領域運用人工智慧。值得注意的並非技術本身,而是其如何被正式納入日常工作期望之中。
根據《Business Insider》引述的內部文件,主管們正密切觀察員工如何在職務中應用人工智慧工具。
摩根大通展現銀行業的AI應用
過去兩年來,許多企業已在各部門導入人工智慧工具,但採用情況往往參差不齊。有些團隊積極進行廣泛嘗試,而其他團隊則維持既有的工作流程。
摩根大通正將人工智慧定位為工作職責的標準組成部分。這種做法有助於在各團隊之間建立更統一的採用標準。以往績效考核僅關注產出與準確性,如今則可能進一步評估員工運用人工智慧工具達成這些成果的成效。
這項轉變為大型組織提出了一個實際問題:若人工智慧能縮短特定任務所需的時間,是否應要求員工在相同時間內完成更多工作?
與內部變革同步
透過追蹤使用情況,該銀行或許旨在避免企業軟體部署的常見陷阱:工具雖已部署,但採用速度緩慢導致影響有限。將人工智慧納入績效考核,能創造更強的誘因促使員工積極運用這項技術。這也昭示著人工智慧素養正成為一項基礎技能,正如過去熟練運用試算表或程式設計工具已成為標準一樣。
新的挑戰隨之浮現,例如員工即使在AI未能明顯改善成果的情況下,仍感到必須使用AI的壓力。此外,如何衡量「有效」的使用,而非僅僅是頻繁使用,也是個問題。
摩根大通的人工智慧風險與效率提升
銀行業運作於高度監管的環境中,將人工智慧導入更多工作流程,將進一步提高監管需求。
像 ChatGPT 和 Claude Code 這樣的工具雖能協助摘要資訊或生成草稿,但也可能產生不準確或不完整的結果。這意味著員工在將輸出結果用於決策或對客戶的工作前,必須嚴格進行驗證。
摩根大通已在交易和風險管理等領域為人工智慧系統建立了內部控制機制。若要將應用範圍擴展至更廣泛的員工群體,很可能需要類似的保障措施,這對該銀行而言是一項平衡的挑戰:它追求效率提升,但必須確保人工智慧使用量的增加不會引入新的風險。
其他金融機構很可能正密切關注此動向。若將AI應用與績效掛鉤能帶來可量化的生產力提升,類似模式便可能在整個產業中普及。
該銀行的策略可能重塑企業的招聘與培訓模式,諸如提示工程(prompt engineering)和輸出驗證等技能將成為標準職位要求的一部分。摩根大通的做法表明,這場轉型已經啟動,至少在銀行業內是如此。
另請參閱:RPA固然重要,但人工智慧正在改變自動化運作的方式
想親身體驗企業科技創新的全貌嗎?歡迎參加在阿姆斯特丹、加州及倫敦舉辦的 TechEx 活動。TechEx 涵蓋人工智慧、大數據、網路安全、物聯網、數位轉型、智能自動化、邊緣運算及資料中心等領域,匯聚全球領袖分享實際應用案例與深度洞見。點擊此處獲取更多資訊。
AI News 由 TechForge Media 提供技術支援。點此探索其他即將舉行的企業科技活動與線上研討會。
相關文章
Google 測試 Remy AI 代理,以 Gemini 為重點轉向使用者控制
根據《商業內幕》的報道,谷歌正在測試 Remy,這是 Gemini 的一款全新 AI 個人代理工具。該工具旨在代表使用者執行任務,從而簡化專業工作流程和日常事務。目前,Remy 正在 Gemini 應用的內部員工專屬版本中進行測試。該報告引用了一份內部檔案以及對兩位熟悉該專案的個人的採訪。內部資料將 Remy 描述為“全天候個人代理”,將 Gemini 定位為能夠代表使用者行事的主動助手。接近該專案的訊息人士證實,谷歌員工正在積極測試 Remy。谷歌發言人拒絕提供進一步評論。該報告未提及公開發布
奧利押注隱私保護,力爭在 AI 助理競賽中勝出
要真正發揮實用價值,人工智慧助理必須深入了解其使用者。Ollie 是一款專為日常生活設計的個人助理,其運作前提是:這無需您交出個人資料,亦不會損害您的隱私。雖然某些企業級 AI 工具提供資料隱私保障,但 Ollie 作為首批獲得 SOC 2 合規認證的主流、以家庭為導向的 AI 服務之一,顯得格外突出。此框架允許企業透過獨立稽核證明,其已建立正式的管控措施來保護客戶資料,並確保系統運作的安全性。達
「AI LIVE:倫敦」將如何探討人工智慧與工業自動化
本次峰會將匯聚來自全球的高階主管,共同探討全球產業面臨的迫切挑戰,涵蓋範圍從人工智慧驅動的顛覆性變革到經濟波動。AI LIVE:倫敦峰會將以「科技+人類使命」為主題,匯聚逾 2,000 位國際領袖,共同探討人工智慧新興時代的發展。隸屬於 BizClik 旗下的《AI Magazine》已公佈其於「AI LIVE:倫敦峰會」上舉辦的「人工智慧與工業自動化」聯合爐邊談話的與會陣容。該座談會定於 10
相關專題推薦
評論 (1)
0/500
摩根大通正指示旗下約 65,000 名工程師和技術人員,將人工智慧工具整合至日常工作流程中。《Business Insider》報導指出,管理層正監控員工使用這些工具的頻率,而此使用情況可能會納入績效評估的考量因素。
報導指出,公司鼓勵員工運用 ChatGPT 和 Claude Code 等工具來處理編寫程式碼、審閱文件或管理例行工作等任務。內部系統會根據員工的使用參與度進行分類,將部分員工標記為「輕度使用者」,另一些則歸類為「重度使用者」。
摩根大通長期以來已在詐欺偵測與風險分析等領域運用人工智慧。值得注意的並非技術本身,而是其如何被正式納入日常工作期望之中。
根據《Business Insider》引述的內部文件,主管們正密切觀察員工如何在職務中應用人工智慧工具。
摩根大通展現銀行業的AI應用
過去兩年來,許多企業已在各部門導入人工智慧工具,但採用情況往往參差不齊。有些團隊積極進行廣泛嘗試,而其他團隊則維持既有的工作流程。
摩根大通正將人工智慧定位為工作職責的標準組成部分。這種做法有助於在各團隊之間建立更統一的採用標準。以往績效考核僅關注產出與準確性,如今則可能進一步評估員工運用人工智慧工具達成這些成果的成效。
這項轉變為大型組織提出了一個實際問題:若人工智慧能縮短特定任務所需的時間,是否應要求員工在相同時間內完成更多工作?
與內部變革同步
透過追蹤使用情況,該銀行或許旨在避免企業軟體部署的常見陷阱:工具雖已部署,但採用速度緩慢導致影響有限。將人工智慧納入績效考核,能創造更強的誘因促使員工積極運用這項技術。這也昭示著人工智慧素養正成為一項基礎技能,正如過去熟練運用試算表或程式設計工具已成為標準一樣。
新的挑戰隨之浮現,例如員工即使在AI未能明顯改善成果的情況下,仍感到必須使用AI的壓力。此外,如何衡量「有效」的使用,而非僅僅是頻繁使用,也是個問題。
摩根大通的人工智慧風險與效率提升
銀行業運作於高度監管的環境中,將人工智慧導入更多工作流程,將進一步提高監管需求。
像 ChatGPT 和 Claude Code 這樣的工具雖能協助摘要資訊或生成草稿,但也可能產生不準確或不完整的結果。這意味著員工在將輸出結果用於決策或對客戶的工作前,必須嚴格進行驗證。
摩根大通已在交易和風險管理等領域為人工智慧系統建立了內部控制機制。若要將應用範圍擴展至更廣泛的員工群體,很可能需要類似的保障措施,這對該銀行而言是一項平衡的挑戰:它追求效率提升,但必須確保人工智慧使用量的增加不會引入新的風險。
其他金融機構很可能正密切關注此動向。若將AI應用與績效掛鉤能帶來可量化的生產力提升,類似模式便可能在整個產業中普及。
該銀行的策略可能重塑企業的招聘與培訓模式,諸如提示工程(prompt engineering)和輸出驗證等技能將成為標準職位要求的一部分。摩根大通的做法表明,這場轉型已經啟動,至少在銀行業內是如此。
另請參閱:RPA固然重要,但人工智慧正在改變自動化運作的方式
想親身體驗企業科技創新的全貌嗎?歡迎參加在阿姆斯特丹、加州及倫敦舉辦的 TechEx 活動。TechEx 涵蓋人工智慧、大數據、網路安全、物聯網、數位轉型、智能自動化、邊緣運算及資料中心等領域,匯聚全球領袖分享實際應用案例與深度洞見。點擊此處獲取更多資訊。
AI News 由 TechForge Media 提供技術支援。點此探索其他即將舉行的企業科技活動與線上研討會。
奧利押注隱私保護,力爭在 AI 助理競賽中勝出
要真正發揮實用價值,人工智慧助理必須深入了解其使用者。Ollie 是一款專為日常生活設計的個人助理,其運作前提是:這無需您交出個人資料,亦不會損害您的隱私。雖然某些企業級 AI 工具提供資料隱私保障,但 Ollie 作為首批獲得 SOC 2 合規認證的主流、以家庭為導向的 AI 服務之一,顯得格外突出。此框架允許企業透過獨立稽核證明,其已建立正式的管控措施來保護客戶資料,並確保系統運作的安全性。達
「AI LIVE:倫敦」將如何探討人工智慧與工業自動化
本次峰會將匯聚來自全球的高階主管,共同探討全球產業面臨的迫切挑戰,涵蓋範圍從人工智慧驅動的顛覆性變革到經濟波動。AI LIVE:倫敦峰會將以「科技+人類使命」為主題,匯聚逾 2,000 位國際領袖,共同探討人工智慧新興時代的發展。隸屬於 BizClik 旗下的《AI Magazine》已公佈其於「AI LIVE:倫敦峰會」上舉辦的「人工智慧與工業自動化」聯合爐邊談話的與會陣容。該座談會定於 10





首頁






