Anthropic 推出 Claude Tag,一款隨時在線的人工智慧同事
AI 新創公司 Anthropic 推出了名為「Claude Tag」的新款企業級 AI 工具,標誌著該公司正更深入地進軍協作式辦公室自動化領域。作為一位隨時待命的 AI 夥伴,Claude Tag 與 Slack 深度整合,讓企業用戶只需在聊天室中提及 @Claude,即可直接進行互動、獲取洞見或指派任務。 目前,此測試版已向 Claude Enterprise 和 Claude Team 的企業客戶開放。

相較於現有僅支援私訊與程式碼路由(如基於網頁的 Claude Code)的整合功能,Claude Tag 代表了一項核心技術飛躍,具備先前工具所缺乏的持久化上下文與記憶層。實際應用中,它能追蹤頻道對話隨時間的演變,並持續學習組織的工作流程與商業邏輯。 憑藉跨頻道的讀取權限,它能自動從整個組織範圍內檢索資訊。此功能讓特定頻道中的所有員工都能共用同一個 Claude 身分,確保對話與工作情境的無縫交接。
在安全與工程層面,系統管理員可針對每個 Claude 身分定義細粒度的權限,例如工具使用、資訊存取範圍及頻道存取權限。舉例來說,專門負責法律事務的 Claude 身分可被限制僅能存取合規頻道,從而防止敏感資料外洩至工程等其他部門。 當被指派特定任務時,Claude Tag 能將複雜目標分解為多個階段,自主調用多模態工具,並在 Slack 頻道中提供即時更新。此外,其內建的「主動模式」使系統能夠自主加入群組聊天,並主動跟進被遺忘的話題或任務。
目前,企業 AI 領域的競爭焦點正從純粹的模型能力,轉向對組織隱性知識與情境控制的深度理解。 Anthropic 正透過 Slack 訊息建構專為企業設計的智慧系統,而微軟則運用 Graph 技術、Copilot 及 Work IQ 來打造協作生態系。Snowflake、Databricks 和 Glean 則各自發揮所長,在模型與企業私有資料之間建立智慧層。
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