Группа Soufun заключила соглашение с американским стартапом Sierra, специализирующимся на искусственном интеллекте, в качестве эксклюзивного партнера в Японии, интегрировав технологию ИИ-агентов Sierra в свой мобильный бренд Linemo, а также планируя внедрить её в SoftBank, Y!mobile и другие бренды. Компания Sierra, соучредителем которой является бывший председатель OpenAI Брет Тейлор, специализируется на разработке ИИ-агентов, способных самостоятельно решать задачи. Этот шаг направлен на решение проблемы нехватки рабочей силы в Японии за счет трансформации обслуживания клиентов и рабочих процессов предприятий.