Die Soufun Group geht eine Partnerschaft mit dem US-amerikanischen KI-Startup Sierra als exklusiver Partner in Japan ein und integriert die KI-Agenten-Technologie von Sierra in ihre Mobilfunkmarke Linemo, wobei eine Ausweitung auf SoftBank, Y!mobile und andere Marken geplant ist. Sierra, das vom ehemaligen OpenAI-Vorstandsvorsitzenden Bret Taylor mitbegründet wurde, ist auf KI-Agenten mit autonomer Problemlösung spezialisiert. Dieser Schritt zielt darauf ab, dem Arbeitskräftemangel in Japan durch die Transformation des Kundenservices und der Unternehmensabläufe entgegenzuwirken.