China Eastern Airlines в партнерстве с платформой искусственного интеллекта Qianwen и туристической платформой Fliggy компании Alibaba запускает систему бронирования авиабилетов на базе искусственного интеллекта. Теперь пассажиры могут запрашивать и бронировать авиабилеты с помощью голосовых команд, получая эксклюзивные скидки. Это сотрудничество меняет модель обслуживания авиакомпании с традиционного поиска на интеллектуальный диалог, упрощая покупку билетов. Партнеры планируют расширить интеграцию искусственного интеллекта в более широкие услуги в сфере путешествий и образа жизни.