Vint CERF советует лидерам по процветанию в будущем в будущем в будущем Интернете

В недавнем эпизоде моего еженедельного подкаста DisrupTV я имел удовольствие беседовать с Рэем Ваном из Constellation Research, чтобы взять интервью у двух выдающихся личностей, которые оказали глубокое влияние на наш цифровой мир: доктора Винтона Г. Серфа, вице-президента и главного евангелиста интернета в Google, и доктора Дэвида Брэя, заслуженного председателя акселератора в Центре Генри Л. Стимсона и главного исполнительного директора LeadDoAdapt Ventures, Inc. Их мудрость в навигации по эпохе ИИ, лидерству и пересечению технологий с общественными потребностями бесценна для современных лидеров.

Поскольку искусственный интеллект преобразует наш мир, их опыт в сочетании технологических инноваций с человекоориентированными решениями предоставляет дорожную карту для руководителей. Этот план необходим для тех, кто стремится использовать новые технологии, избегая ловушек, которые могут навредить успеху бизнеса и общественному благополучию.

Путешествие интернета и будущие горизонты

Доктор Серф, которого часто называют «отцом интернета», рассказал об эволюции от ARPANET до глобальной сети, соединяющей 5,6 миллиарда человек. Его видение будущего интернета включает увеличение пропускной способности, расширение доступности и даже подключение к космосу. С 1998 года Серф играет ключевую роль в разработке «межпланетного интернет-магистраля» в Лаборатории реактивного движения. Он также подчеркнул возрастающую роль ИИ, отметив, что около 25% программного обеспечения Google теперь создается с использованием инструментов ИИ. Серф представляет будущее, наполненное «изобилием вычислительных и коммуникационных возможностей», которые будут способствовать замечательным достижениям.

Доктор Брэй, сотрудничавший с Серфом в рамках коалиции People-Centered Internet с 2017 по 2021 год, подчеркнул важность цифровой устойчивости, преодоления цифрового разрыва и содействия инновациям, инициируемым сообществами. Он считает, что «наиболее успешные цифровые трансформации происходят, когда сообщества активно формируют, как технологии удовлетворяют их уникальные потребности».

Брэй также предложил сбалансированный взгляд на влияние интернета:

«Способность интернета соединять нас глобально и предоставлять доступ к информации феноменальна. Однако, как радио и телевидение до него, существует риск, что он может быть использован для пропаганды или создания эхо-камер, где разнообразные идеи не встречаются».

Лидерские инсайты от пионеров

Когда Серфа спросили об уроках лидерства из его карьеры, он поделился несколькими руководящими принципами:

1. Стремитесь к сотрудничеству: «Если вы хотите достичь чего-то значительного, вам нужно сотрудничать».
2. Продавайте свои идеи: «Научитесь эффективно презентовать свои идеи, чтобы мотивировать других присоединиться к вашим усилиям».
3. Оставайтесь любопытными: «Я надеюсь сохранить ту же любознательность, что была у меня в 10 лет».
4. Цените наставничество: Серф отметил таких наставников, как Боб Кан и Стив Крокер, которые «поддерживали мою любознательность и подпитывали мои интересы».

Доктор Брэй, размышляя о своей работе с Серфом, выделил ключевые темы лидерства:

1. Двигайте позитивные изменения: «Агенты изменений должны преодолевать сопротивление, продолжая двигаться вперед».
2. Адаптивное лидерство: «Эффективные лидеры адаптируют свой подход к различным ситуациям, сохраняя основные ценности».
3. Разнообразные и устойчивые команды: «Сложные вызовы требуют команд с разнообразным мышлением».
4. Постоянные ценности укрепляют доверие: «Лидеры должны демонстрировать непревзойденные ценности, даже когда обстоятельства меняются».

Человекоориентированные технологии и ИИ

Оба лидера подчеркнули важность служения технологиям человечеству. Серф отметил, что, хотя интернет соединяет единомышленников, важно признать, что «единомыслие не всегда соответствует нашим лучшим интересам». Он подчеркнул необходимость ответственности, этики и норм — элементов, которые «технологии сами по себе не могут решить. Они требуют социальных норм, возможно, законов и их исполнения».

Брэй подчеркнул вовлеченность сообществ в формирование будущего ИИ, задав вопрос: «Как сообщества хотят использовать ИИ и интернет для работы, образования и нового социального контракта?»

Оба эксперта обсудили необходимые меры предосторожности для ИИ и будущих технологий. Серф выступал за междисциплинарные подходы, предлагая, чтобы «внедрение технологий включало социологов, психологов и антропологов для понимания их общественного воздействия».

Серф также предупредил о убедительности ИИ, который может быть «более красноречивым, чем многие люди, которых мы знаем», что делает критическую оценку информации, созданной ИИ, и проверку ее происхождения крайне важными.

Подход Брэя сосредоточен на расширении возможностей людей: «Нам нужны пространства, где люди могут активно формировать свое будущее, даже при наличии различных взглядов и путей».

Руководство для современных лидеров

Для руководителей, управляющих цифровой трансформацией и интеграцией ИИ, Серф и Брэй предоставили семь ключевых идей:

1. Пересмотрите социальный контракт: «Мы должны пересмотреть социальный контракт, чтобы обеспечить ответственность, сопровождающую агентство».
2. Содействуйте человеческим связям: Создавайте «электронные агоры», где можно обмениваться и обсуждать разнообразные идеи.
3. Балансируйте инновации и ответственность: Технологические достижения должны сопровождаться этическими соображениями и оценкой общественного воздействия.
4. Сотрудничайте между дисциплинами: Решайте будущие вызовы, работая с технологами, социальными учеными, этиками, политиками и лидерами сообществ.
5. Ведите с эмпатией: Понимайте, как изменения влияют на различных заинтересованных сторон, и искренне решайте их проблемы.
6. Способствуйте психологической безопасности: «Инновации процветают в среде, где люди чувствуют себя безопасно, беря на себя риски. Поощряйте рассчитанные риски и рассматривайте неудачи как возможности для обучения».
7. Антиципируйте экспоненциальные изменения: Подготовьте организации к быстрым технологическим достижениям.

По мере того как мы движемся по перекрестку эпохи интернета и революции ИИ, эти инсайты от Серфа и Брэя служат путеводным светом для лидеров. Они представляют будущее, где продуманное лидерство, инклюзивный диалог и приверженность человеческому достоинству направляют наш путь вперед, даже по мере продвижения технологий и возможностей данных.

Эта статья была написана в соавторстве с доктором Дэвидом Брэем, главным исполнительным директором LeadDoAdapt (LDA) Ventures, председателем акселератора и заслуженным сотрудником Центра Стимсона.

Оставайтесь в курсе последних новостей в области технологий, подписавшись на нашу рассылку Tech Today.