Дом
Salesforce приобретает платформу Fin для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта за 3,6 млрд долларов
В секторе искусственного интеллекта произошло очередное крупное поглощение. Гигант в сфере корпоративных услуг — компания Salesforce — недавно объявила о своем официальном намерении приобрести платформу искусственного интеллекта для обслуживания клиентов Fin за 3,6 млрд долларов. Эта сделка не только знаменует стратегическую экспансию Salesforce в сфере интеллектуальных сервисов, но и подчеркивает стремление компании к развитию возможностей автоматизации бизнес-процессов.
Изначально Fin работала под названием Intercom — известной интерактивной платформой — и заслужила признание в отрасли благодаря своей мощной технологии ИИ-агентов. Платформа обрабатывает запросы клиентов по нескольким каналам, включая онлайн-чат, SMS, мессенджеры (такие как WhatsApp и Slack) и голосовые звонки. Именно этот многоканальный охват услуг стал ключевым фактором, повлиявшим на решение Salesforce присоединить Fin к своей структуре.
Основная цель Salesforce при этом приобретении — использовать команду и технический опыт Fin для усовершенствования своей существующей платформы искусственного интеллекта корпоративного уровня Agentforce. В настоящее время Agentforce помогает компаниям создавать настраиваемых ИИ-агентов для автоматизации рабочих процессов. Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф отметил в своем заявлении, что зрелая технология интеллектуальных агентов Fin и обширный опыт в сфере обслуживания клиентов станут мощным импульсом для развития Agentforce, что позволит компаниям любого размера быстро повысить и масштабировать ценность своего бизнеса благодаря более надежным инструментам искусственного интеллекта.
Соучредитель и генеральный директор Fin Эоган Маккейб поделился в социальных сетях позитивным мнением о сделке. Он отметил, что после интеграции в мощную инфраструктуру Salesforce технологический прогресс Fin перейдет на «ускоренный путь». При этом Маккейб и ключевые члены команды планируют остаться в компании, сохранив первоначальную дорожную карту продукта для обеспечения непрерывности обслуживания и сохранения экспертных знаний.
Согласно планам, объявленным обеими сторонами, сделка, как ожидается, будет завершена в четвёртом квартале 2027 финансового года Salesforce. По мере того как крупные языковые модели набирают популярность в средах корпоративных услуг, укрепление Salesforce в сфере интеллектуальных агентов за счёт привлечения капитала открывает дополнительные перспективы для будущего управления клиентским опытом.
Связанная статья
Акции США достигли исторической отметки, поскольку гиганты искусственного интеллекта и аэрокосмической отрасли готовятся к дебюту с оценкой в триллион долларов
Илон Маск, Сэм Алтман и Дарио Амодэй, три титана технологического сектора, продвигаются к первичным публичным предложениям акций своих respective компаний. Благодаря SpaceX, OpenAI и Anthropic — трем отраслевым гигантам, чья оценка приближается к три
Шведский стартап в области искусственного интеллекта Lovable Eyes достиг оценки в 13,2 миллиарда долларов после крупного раунда финансирования
По мере того как инструменты для программирования на основе искусственного интеллекта набирают популярность, шведский стартап Lovable привлек крупный раунд финансирования. Компания нацелена на привлечение $3 млрд, что потенциально может увеличить её
Google тестирует агента Remy AI для Gemini по мере смещения фокуса на управление пользователями
Согласно Business Insider, Google тестирует Remy, нового ИИ-персонального агента для Gemini. Этот инструмент предназначен для выполнения задач от имени пользователей, упрощая как профессиональные рабочие процессы, так и повседневные рутины.В настоящ
Рекомендации по связанным специальным темам
SEO
Лучшие инструменты для анализа результатов поиска с помощью ИИ при разработке поисковой стратегии
XIX.AI подготовила подборку лучших и наиболее высокооцененных инструментов для анализа результатов поиска с помощью ИИ (2026 г.) на основе тщательных тестов в реальных условиях и еженедельно обновляемого рейтинга. Эти мощные инструменты помогут вам раскрыть скрытые возможности оптимизации, повысить эффективность контента и получить конкурентное преимущество в поиске. Найдите свой идеальный инструмент, чтобы уже сегодня усовершенствовать свою поисковую стратегию. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас!
13 инструментов
xix.ai
Анализ данных
Лучшие инструменты ИИ для обнаружения аномалий при мониторинге KPI в командах SaaS и электронной коммерции
2026 г. Лучшие новейшие высокооцененные инструменты ИИ для обнаружения аномалий в мониторинге KPI для команд SaaS и электронной коммерции! XIX.AI подготовила мощную, меняющую правила игры коллекцию на основе строгих реальных тестов и еженедельно обновляемых рейтингов. Вы найдете подробные сравнительные данные по бесплатным и платным решениям, которые помогут вам определить обязательное к использованию решение, повышающее производительность и раскрывающее ваш потенциал в области ИИ. Исследуйте сейчас!
10 инструментов
xix.ai
письмо
Лучшие генераторы конспектов на базе ИИ для длинных статей, оптимизированных для SEO
2026 год: лучшие и самые высокооцененные генераторы конспектов на базе ИИ для длинных SEO-статей, тщательно отобранные XIX.AI. Эти мощные инструменты обеспечивают революционную помощь в быстром создании высококачественного контента, значительно повышая эффективность написания текстов. Ознакомьтесь со сравнением бесплатных и платных версий, а также с результатами реальных тестов и подробными рейтингами, которые помогут вам найти вариант, который обязательно стоит попробовать и который соответствует вашим потребностям. Изучите их прямо сейчас, чтобы раскрыть весь потенциал ИИ.
8 инструментов
xix.ai
Образование и обучение
Инструменты на базе искусственного интеллекта для выполнения домашних заданий и подготовки к экзаменам
2026: лучшие современные инструменты на базе ИИ для выполнения домашних заданий и подготовки к экзаменам! XIX.AI подготовило рейтинг самых эффективных и революционных инструментов, которые помогают учащимся повысить продуктивность, оптимизировать выполнение домашних заданий и сдавать экзамены на «отлично», проходя проверку в реальных условиях. Получите сравнение бесплатных и платных версий, подробные рейтинги и варианты, которые обязательно стоит попробовать, чтобы раскрыть свой потенциал с помощью ИИ. Узнайте больше прямо сейчас!
10 инструментов
xix.ai
Музыкальная композиция
Инструменты для создания вокальных демо на основе ИИ для авторов песен, создания хуков, написания тоpline-мелодий и проведения многоязычных черновых сессий
2026 г. лучшие инструменты для демо-записи вокала на базе ИИ для авторов песен, создателей хуков и команд, работающих с контентом на нескольких языках! XIX.AI подготовил список высокооцененных мощных инструментов, изменивших правила игры, прошедших строгие реальные тесты. Вы найдёте подробные данные сравнения бесплатных и платных версий, комплексные рейтинги и обязательные к использованию варианты, которые помогут повысить эффективность написания и раскрыть ваш творческий потенциал. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для всех ваших задач по созданию контента!
9 инструментов
xix.ai
Бизнес
Лучшие инструменты для анализа конкурентов на основе искусственного интеллекта для малого бизнеса
2026: новейшие, лучшие и самые высокооцененные инструменты для анализа конкурентов на базе ИИ для малого бизнеса! XIX.AI подготовила чрезвычайно мощную подборку, способную кардинально изменить ситуацию на рынке, которая еженедельно обновляется на основе тщательных тестов в реальных условиях и подробных рейтингов. Вы найдете здесь исчерпывающее сравнение бесплатных и платных версий, которое поможет вам определить инструменты, которые обязательно стоит попробовать, чтобы повысить свою продуктивность и получить конкурентное преимущество. Ознакомьтесь с ней прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для себя!
9 инструментов
xix.ai
Комментарии (0)
В секторе искусственного интеллекта произошло очередное крупное поглощение. Гигант в сфере корпоративных услуг — компания Salesforce — недавно объявила о своем официальном намерении приобрести платформу искусственного интеллекта для обслуживания клиентов
Изначально Fin работала под названием Intercom — известной интерактивной платформой — и заслужила признание в отрасли благодаря своей мощной технологии ИИ-агентов. Платформа обрабатывает запросы клиентов по нескольким каналам, включая онлайн-чат, SMS, мессенджеры (такие как WhatsApp и Slack) и голосовые звонки. Именно этот многоканальный охват услуг стал ключевым фактором, повлиявшим на решение Salesforce присоединить Fin к своей структуре.
Основная цель Salesforce при этом приобретении — использовать команду и технический опыт Fin для усовершенствования своей существующей платформы искусственного интеллекта корпоративного уровня Agentforce. В настоящее время Agentforce помогает компаниям создавать настраиваемых ИИ-агентов для автоматизации рабочих процессов. Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф отметил в своем заявлении, что зрелая технология интеллектуальных агентов Fin и обширный опыт в сфере обслуживания клиентов станут мощным импульсом для развития Agentforce, что позволит компаниям любого размера быстро повысить и масштабировать ценность своего бизнеса благодаря более надежным инструментам искусственного интеллекта.
Соучредитель и генеральный директор Fin Эоган Маккейб поделился в социальных сетях позитивным мнением о сделке. Он отметил, что после интеграции в мощную инфраструктуру Salesforce технологический прогресс Fin перейдет на «ускоренный путь». При этом Маккейб и ключевые члены команды планируют остаться в компании, сохранив первоначальную дорожную карту продукта для обеспечения непрерывности обслуживания и сохранения экспертных знаний.
Согласно планам, объявленным обеими сторонами, сделка, как ожидается, будет завершена в четвёртом квартале 2027 финансового года Salesforce. По мере того как крупные языковые модели набирают популярность в средах корпоративных услуг, укрепление Salesforce в сфере интеллектуальных агентов за счёт привлечения капитала открывает дополнительные перспективы для будущего управления клиентским опытом.
Акции США достигли исторической отметки, поскольку гиганты искусственного интеллекта и аэрокосмической отрасли готовятся к дебюту с оценкой в триллион долларов
Илон Маск, Сэм Алтман и Дарио Амодэй, три титана технологического сектора, продвигаются к первичным публичным предложениям акций своих respective компаний. Благодаря SpaceX, OpenAI и Anthropic — трем отраслевым гигантам, чья оценка приближается к три
Шведский стартап в области искусственного интеллекта Lovable Eyes достиг оценки в 13,2 миллиарда долларов после крупного раунда финансирования
По мере того как инструменты для программирования на основе искусственного интеллекта набирают популярность, шведский стартап Lovable привлек крупный раунд финансирования. Компания нацелена на привлечение $3 млрд, что потенциально может увеличить её
Google тестирует агента Remy AI для Gemini по мере смещения фокуса на управление пользователями
Согласно Business Insider, Google тестирует Remy, нового ИИ-персонального агента для Gemini. Этот инструмент предназначен для выполнения задач от имени пользователей, упрощая как профессиональные рабочие процессы, так и повседневные рутины.В настоящ
XIX.AI подготовила подборку лучших и наиболее высокооцененных инструментов для анализа результатов поиска с помощью ИИ (2026 г.) на основе тщательных тестов в реальных условиях и еженедельно обновляемого рейтинга. Эти мощные инструменты помогут вам раскрыть скрытые возможности оптимизации, повысить эффективность контента и получить конкурентное преимущество в поиске. Найдите свой идеальный инструмент, чтобы уже сегодня усовершенствовать свою поисковую стратегию. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас!
13 инструментов
xix.ai
2026 г. Лучшие новейшие высокооцененные инструменты ИИ для обнаружения аномалий в мониторинге KPI для команд SaaS и электронной коммерции! XIX.AI подготовила мощную, меняющую правила игры коллекцию на основе строгих реальных тестов и еженедельно обновляемых рейтингов. Вы найдете подробные сравнительные данные по бесплатным и платным решениям, которые помогут вам определить обязательное к использованию решение, повышающее производительность и раскрывающее ваш потенциал в области ИИ. Исследуйте сейчас!
10 инструментов
xix.ai
2026 год: лучшие и самые высокооцененные генераторы конспектов на базе ИИ для длинных SEO-статей, тщательно отобранные XIX.AI. Эти мощные инструменты обеспечивают революционную помощь в быстром создании высококачественного контента, значительно повышая эффективность написания текстов. Ознакомьтесь со сравнением бесплатных и платных версий, а также с результатами реальных тестов и подробными рейтингами, которые помогут вам найти вариант, который обязательно стоит попробовать и который соответствует вашим потребностям. Изучите их прямо сейчас, чтобы раскрыть весь потенциал ИИ.
8 инструментов
xix.ai
2026: лучшие современные инструменты на базе ИИ для выполнения домашних заданий и подготовки к экзаменам! XIX.AI подготовило рейтинг самых эффективных и революционных инструментов, которые помогают учащимся повысить продуктивность, оптимизировать выполнение домашних заданий и сдавать экзамены на «отлично», проходя проверку в реальных условиях. Получите сравнение бесплатных и платных версий, подробные рейтинги и варианты, которые обязательно стоит попробовать, чтобы раскрыть свой потенциал с помощью ИИ. Узнайте больше прямо сейчас!
10 инструментов
xix.ai
2026 г. лучшие инструменты для демо-записи вокала на базе ИИ для авторов песен, создателей хуков и команд, работающих с контентом на нескольких языках! XIX.AI подготовил список высокооцененных мощных инструментов, изменивших правила игры, прошедших строгие реальные тесты. Вы найдёте подробные данные сравнения бесплатных и платных версий, комплексные рейтинги и обязательные к использованию варианты, которые помогут повысить эффективность написания и раскрыть ваш творческий потенциал. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для всех ваших задач по созданию контента!
9 инструментов
xix.ai
2026: новейшие, лучшие и самые высокооцененные инструменты для анализа конкурентов на базе ИИ для малого бизнеса! XIX.AI подготовила чрезвычайно мощную подборку, способную кардинально изменить ситуацию на рынке, которая еженедельно обновляется на основе тщательных тестов в реальных условиях и подробных рейтингов. Вы найдете здесь исчерпывающее сравнение бесплатных и платных версий, которое поможет вам определить инструменты, которые обязательно стоит попробовать, чтобы повысить свою продуктивность и получить конкурентное преимущество. Ознакомьтесь с ней прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для себя!
9 инструментов
xix.ai
