Компании Rovex и BayCare объединились для тестирования роботов для транспортировки пациентов в больницах

Роботизированная транспортная система Rovex движется по коридору больницы Morton Plant, входящей в сеть BayCare. Источник: Rovex

BayCare Health System и Rovex объявили о стратегическом партнерстве с целью изучения возможностей применения робототехники для оптимизации работы больниц и процессов транспортировки пациентов. Пилотная программа стартовала в этом месяце в больнице Morton Plant Hospital, принадлежащей BayCare, в Клируотере, штат Флорида.

«Мы рады сотрудничеству с Rovex, которое поможет определить будущее больничной робототехники и внедрить эту передовую инновацию в BayCare, в отрасль здравоохранения и в наши сообщества», — сказал Крейг Андерсон, вице-президент BayCare по инновациям.

Система здравоохранения BayCare включает 16 больниц, в том числе детскую больницу, и сотни других учреждений в регионах Тампа-Бэй и центральной Флориды. Это крупнейший поставщик услуг в области психического здоровья и педиатрии в западной части центральной Флориды.

BayCare Medical Group — одна из крупнейших сетей поставщиков медицинских услуг в регионе. Ее сеть амбулаторных услуг включает лаборатории, центры визуальной диагностики, хирургические центры, пункты неотложной помощи, оздоровительные центры и одно из крупнейших агентств по уходу на дому во Флориде.

Rovex решает проблемы с укомплектованием больниц персоналом

Rovex подчеркнула, что транспортировка пациентов является важнейшим компонентом оказания медицинской помощи. «Задержки при перемещении пациентов могут создавать системные узкие места, замедляя проведение диагностики и процедур, нарушая графики, увеличивая нагрузку на персонал и риск травм, а также приводя к снижению эффективности как для пациентов, так и для медицинских команд», — заявила компания.

Дэвид Крэбб, доктор медицины, основатель и генеральный директор Rovex, с системой компании в больнице Morton Plant Hospital, входящей в сеть BayCare. Источник: Rovex

Компания Rovex, основанная в 2024 году врачом скорой помощи Дэвидом Крэббом, разрабатывает автономные технологии для внутрибольничной транспортировки пациентов. Этот стартап из Гейнсвилла, штат Флорида, стремится помочь больницам повысить пропускную способность и оптимизировать существующие операционные мощности. Rovex планирует предоставить новые инструменты для удовлетворения растущего спроса, вызванного старением населения и постоянной нехваткой рабочей силы.

«В сфере здравоохранения были сделаны огромные инвестиции в цифровые инструменты и искусственный интеллект, но больницы по-прежнему полагаются на огромный объем физической работы за кулисами», — сказал Крэбб, генеральный директор Rovex. «Мы считаем, что робототехника может облегчить часть этой ручной нагрузки, позволяя персоналу и медицинским работникам уделять больше времени пациентам».

«Логистика больниц напрямую влияет на рабочую нагрузку персонала, поток пациентов и общее впечатление пациентов», — добавил он. «Как врач скорой помощи, я часто видел, как медицинские работники отвлекались от непосредственного ухода за пациентами из-за операционных задач. Наша цель в Rovex — помочь вернуть это время пациентам».

BayCare запускает поэтапную пилотную программу

По словам Крэбба, поэтапная пилотная программа в больнице Morton Plant продлится примерно семь месяцев. Она началась с оценки рабочих процессов, картографирования окружающей среды и изучения операционных процедур.

«Транспортировка пациентов не входит в текущий этап пилотной программы», — сообщил Крэбб изданию The Robot Report. «Это остается долгосрочной целью Rovex. Такой поэтапный подход позволяет нам двигаться к ней дисциплинированно, шаг за шагом».

Тестирование начнется в контролируемой зоне больницы и постепенно будет расширяться на более загруженные участки, пояснил он.

«BayCare Health System — идеальный партнер для Rovex на раннем этапе, поскольку сочетает в себе масштаб деятельности с продуманным подходом к оценке новых технологий», — сказал Крэбб. «Они находятся географически близко, что важно для практического пилотного проекта, и работают в сильном, ориентированном на инновации регионе здравоохранения Западного Центра Флориды».

«Не менее важно, что BayCare признает, что эффективная логистика больницы напрямую улучшает качество ухода за пациентами. Мы считаем, что партнерство основано на нашем новаторском подходе к поддержке медицинских работников при одновременном решении критически важных внутренних процессов больницы», — добавил он.

Роботизированная транспортная система с больничными носилками во время пилотного проекта в больнице Morton Plant Hospital в Клируотере, Флорида. Источник: Rovex

Технология призвана дополнять, а не заменять персонал

BayCare и Rovex заявили, что технология предназначена для поддержки, а не замены членов команды, путем снижения физической нагрузки и операционных задач, что позволяет медицинским бригадам уделять больше внимания пациентам. Rovex тесно сотрудничает с персоналом больницы в ходе пилотного проекта.

«Члены команды BayCare будут взаимодействовать с роботом во время пилотного проекта, поскольку он разрабатывается для поддержки персонала больницы и пациентов. Отзывы из реальной жизни необходимы для оценки интеграции в рабочий процесс и операционной ценности», — сказал Крэбб. «На этом начальном этапе персонал Rovex будет выступать в качестве основных операторов на месте и будет тесно участвовать в надзоре за системой».

Как отреагировали сотрудники сети медицинских учреждений на данный момент?

«Первые отзывы в основном положительные. Многие отмечают, что робот выглядит привлекательно и вызывает доверие», — ответил Крэбб. «Мы также слышали, как люди спрашивали, когда они смогут на нем прокатиться, что свидетельствует о любопытстве и доверии. Эта концепция интуитивно понятна в больничной среде. На данном этапе мы рассматриваем это как обнадеживающие первые сигналы, при этом понимая, что реальная ценность будет заключаться в операционных уроках, которые мы извлечем в ходе пилотного проекта».

Пилотный проект Rovex в больнице Morton Plant Hospital направлен на оценку рабочих процессов и схем транспортировки в больнице. Источник: Rovex

Rovex и BayCare ожидают ценных выводов

Rovex не потребовалось модифицировать свои системы специально для BayCare, но оба партнера уже получают ценные выводы из пилотного проекта, отметил Крэбб.

«Мы не адаптировали основное оборудование или программное обеспечение к среде BayCare до начала пилотного проекта», — сказал он. «Наша стратегия заключается в создании системы, адаптируемой к различным больничным условиям, при этом изучая особенности каждого объекта посредством картографирования, анализа рабочих процессов и поэтапного внедрения. Мы завершили первоначальное картографирование в рамках запуска пилотного проекта, что имеет решающее значение для понимания маршрутов, схем транспортировки и операционных возможностей внутри больницы».

В рамках этого пилотного проекта BayCare стремится оценить, как новые технологии, такие как робототехника, могут дополнить существующие рабочие процессы, обеспечить безопасность операций и повысить устойчивость организации.

«Самым привлекательным аспектом этого пилотного проекта является возможность тщательной оценки и изучения», — сказал д-р Крис Буччарелли, вице-президент BayCare по амбулаторным услугам и главный медицинский директор.

«Тщательно изучая, как робототехника может способствовать транспортировке пациентов в реальных условиях больницы, мы можем получить знания, значение которых выходит далеко за пределы одного учреждения», — пояснил он. «Эти знания могут помочь системам здравоохранения повсеместно проектировать среду оказания медицинской помощи, которая будет лучше поддерживать как пациентов, так и людей, которые о них заботятся».

Робот Rovex не транспортирует пациентов во время пилотного проекта в учреждении BayCare. Источник: Rovex