O Pinterest afirma registrar mais buscas do que o ChatGPT, apesar de seus resultados financeiros terem sido decepcionantes.

Após um relatório de resultados do quarto trimestre abaixo das expectativas, Bill Ready, CEO do Pinterest, tentou estabelecer uma comparação favorável entre o site de pinboards digitais e o popular chatbot de IA ChatGPT.

Para destacar o potencial do Pinterest como plataforma de busca única, Ready afirmou que a plataforma registra um volume de buscas maior do que o ChatGPT. Com base em dados de terceiros, ele observou que o ChatGPT processa 75 bilhões de buscas por mês, enquanto o Pinterest lida com 80 bilhões de buscas e gera 1,7 bilhão de cliques mensais.

“Isso nos torna uma das maiores plataformas de busca do mundo. E, o que é importante, mais da metade dessas buscas tem caráter comercial, em comparação com, creio eu... aproximadamente 2% [das buscas no ChatGPT]”, acrescentou Ready.

No quarto trimestre, o Pinterest ficou aquém das expectativas tanto em receita quanto em lucro por ação. A empresa reportou uma receita de 1,32 bilhão de dólares, contra 1,33 bilhão previstos, e um lucro por ação de 67 centavos, frente aos 69 centavos projetados. A companhia também estimou vendas no primeiro trimestre de 2026 entre 951 milhões e 971 milhões de dólares, valor inferior à média esperada de 980 milhões de dólares.

A empresa atribuiu essa queda ao fato de anunciantes maiores terem reduzido seus gastos, especialmente na Europa, além de uma nova tarifa sobre móveis implementada em outubro, que afetou negativamente a categoria de decoração para casa. Ela alertou que essas tendências podem piorar no primeiro trimestre.

Surpreendentemente, o Pinterest não atingiu as metas de lucro apesar de sua base de usuários ter crescido mais rápido do que o previsto. O número de usuários ativos mensais aumentou 12% em relação ao ano anterior, chegando a 619 milhões, enquanto Wall Street estimava 613 milhões.

As ações da empresa caíram 20% no pregão após o fechamento do mercado.

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O Pinterest tem enfrentado dificuldades há tempos para transformar seu alto índice de uso em receita publicitária, já que os usuários costumam acessar a plataforma para planejar e sonhar, e não para comprar produtos. Esse desafio pode se intensificar na era da IA, especialmente se os anunciantes transferirem seus orçamentos para plataformas onde a intenção de compra é mais evidente — como consultas em chatbots que solicitam recomendações de produtos.

Quando questionado sobre como o Pinterest lidará com a transição rumo às compras impulsionadas por IA, Ready apontou para os recursos de busca visual, descoberta e personalização da empresa, que, segundo ele, direcionarão os usuários a produtos relevantes assim que abrirem o aplicativo.

“Estamos ajudando-os a concluir essas jornadas comerciais sem precisar digitar nenhum comando”, disse ele, destacando também que o Pinterest se beneficiou de um processo de finalização de compra mais simples graças à parceria com a Amazon. Ele afirmou que os clientes ainda não parecem dispostos a permitir que uma IA faça compras em seu nome, mas acrescentou que o Pinterest estará preparado quando chegar esse momento.

“Na verdade, essa será uma das partes mais fáceis de resolver nessa jornada comercial”, afirmou ele.