AI 환각에 법적 제재 가해: 바이두, AI 생성 허위 콘텐츠로 사과 명령 받아

최근 인공지능 생성 콘텐츠(AIGC)를 통한 명예훼손 사건이 대중의 큰 관심을 끌고 있다. 장쑤성 난징에서 활동 중인 변호사 리샤오량(Li Xiaoliang)은 바이두 플랫폼에서 자신의 이름을 검색했을 때, ‘AI 스마트 답변’ 기능이 충격적인 결과를 내놓는 것을 발견했다. 시스템은 "리샤오량 변호사가 징역 3년형을 선고받았다"고 허위 사실을 기재했을 뿐만 아니라, 이 잘못된 정보와 함께 법복을 입은 그의 전문적인 사진까지 함께 표시했다.
이러한 조작된 "AI 환각"은 정확성이 현저히 떨어질 뿐만 아니라, 해당 변호사의 전문적 명성과 대중적 이미지를 심각하게 훼손합니다.
법원 판결: 기술 발전은 책임 회피의 방패가 될 수 없다
이러한 침해 주장에 대해 바이두는 AI '환각'이나 오류가 현재로서는 예측할 수 없고 피할 수 없는 기술적 현상이라고 주장했다. 그러나 법원은 이 항변을 기각했다.
2024년, 난징 장베이 신구 인민법원은 1심에서 베이징 바이두 넷 정보기술 유한공사의 행위가 명예훼손에 해당한다고 판결했다. 법원은 해당 회사에 원고 리샤오량에게 공식 서면 사과문을 발표할 것을 명령했다. 바이두가 항소했으나, 2026년 3월 난징 중급인민법원은 원심을 유지하며 항소를 기각했다.
최신 동향: 피고의 이행 불이행으로 인한 법원 강제집행
최종 판결이 내려졌음에도 불구하고, 해당 기업은 서면 사과를 제공해야 하는 법적 의무를 이행하지 않았다. 이에 따라 리샤오량 씨는 최근 장베이 신구 인민법원에 집행 신청을 제기했다.
보도에 따르면 5월 8일, 법원은 관련 당사자들에게 집행 사건이 공식적으로 접수되었다고 통지했다. 이는 AI 알고리즘 오류로 인한 정보 침해 사건에 대해 법적 집행 절차가 시작된 첫 사례이다. 이 사건은 업계에 중요한 경종을 울린다. AI 기술을 활용하는 인터넷 플랫폼은 콘텐츠 검토 및 위험 관리에 대해 상응하는 책임을 져야 한다. 알고리즘의 '예측 불가능성'은 불법 행위를 정당화할 수 없다.
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