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Avallon製品情報

Avallon とは?

Avallon 複雑な保険金請求業務を完全に自動化された解決プロセスへと変換し、エージェント主導のワークフローを通じてコストを削減し、保険金査定担当者の生産性を大幅に向上させます。このプラットフォームは、保険会社、MGA(総代理店)、TPA(第三者管理機関)向けに設計されており、保険金請求処理を自動化することで、米国および欧州の保険金請求チームを煩雑な手作業から解放します。

Avallon の使い方

Avallon [email protected]は、専門のAIエージェントを活用して、保険金請求ワークフローの主要部分を自動化します。ユーザーは、新規の損害事例を把握する「Claim Intaker」、問い合わせ対応を行う「Case Status Receptionist」、外部への連絡を行う「Third-party Reacher」、データの取得・分析およびアクション提案を行う「Case Copilot」などのエージェントを導入できます。既存のCMS、CRM、IVR、データウェアハウスとシームレスに連携し、特定のワークフローやコールスクリプトに合わせてカスタマイズ可能です。

Avallonの主な機能

コンテキスト認識AI

ダイヤラー(電話対応のスケールアップ用)

オーケストレーター(メールの自動化用)

パーサー(文書の構造化)

コパイロット(ワークフローの強化、データ取得、分析、および推奨機能)

Avallonのユースケース

労災保険、損害保険、健康保険の請求業務の自動化。

電話、メール、またはファイルアップロードによる新規損害情報の収集(手動でのデータ入力不要)。

リアルタイムの更新情報と請求の全背景情報を用いて、受信した状況照会に回答。

雇用主、医療提供者、および負傷した労働者への自動発信と、応答の自動記録。

データの取得、情報源の明記、請求の分析、および案件管理のための次のステップの提案。

マルチチャネルでの連絡や請求書類一式の作成を含む、代位求償のエンドツーエンドの自動化。

よくある質問Avallon

Avallon の年間利用料金はいくらですか?

Avallonの価格は、提供される価値とお客様の具体的な要件に基づいてカスタマイズされます。請求件数、統合の複雑さ、必要な特定の機能などの要素が考慮されます。

小規模な請求管理業務を行っている場合でも、Avallon は有効ですか?

はい。Avallon は、組織の規模に合わせて柔軟に価格設定できるため、あらゆる規模の請求チームに付加価値をもたらすよう設計されています。

Avallon は導入後、どのようなサポートを提供していますか?

Avallon 24時間365日の緊急サポート、定期的なアップデート、およびプロアクティブな監視を提供します。トラブルシューティング、トレーニング、そしてビジネスニーズの変化に応じた調整を支援します。

Avallon サポートメール・カスタマーサービス・返金に関するお問い合わせなど

その他の連絡方法については、「お問い合わせ」ページ(https://www.avallon.ai/contact)をご覧ください

  • Avallon 会社情報

    会社名:Avallon Labs, Inc.

    Avallon の詳細については、「会社概要」ページ(https://www.avallon.ai/about)をご覧ください。

  • Avallon LinkedIn

    LinkedIn プロフィール:https://www.linkedin.com/company/avallon

  • Avallon Twitter

    Twitterプロフィール:https://x.com/AvallonAI

  • Avallonスクリーンショット

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