ヘキサゴン：成人の半数以上がロボットに魅力を感じている

ロボットはビジネス運営にますます組み込まれつつある。写真提供：Humanoid

Hexagonのデータによると、成人の59％がロボットと働くことに期待を寄せているが、子どもたちの間で台頭しつつある「ロボット世代」は、AIが導入された職場に対してはるかに強い意欲を示している

ヘキサゴンの新たなデータによると、成人の半数以上がロボットと一緒に働くことに期待を寄せていることが示唆されている。

このデータでは、大人の見解と、異なる見解を持ち、次世代を牽引することになる子供たちの見解を対比させている。データによると、大人の59％に対し、子供たちの5人に4人（80％）がロボットにワクワクしていると回答した。

ヘキサゴンのCTOであるブルクハルト・ベッケム氏は『AI Magazine』に対し、次のように語った。「次世代の従業員は、彼らが就職する職場がロボットに対応する準備が整うよりも先に、ロボットを受け入れる準備ができているかもしれない。

「子どもたちは、大人よりもロボットと共働することにワクワクする可能性が50％近く高い。これは、仕事の未来がどこへ向かっているかについて、重要な示唆を与えてくれる。」

ヘキサゴンのCTO、ブルクハルト・ベッケム氏。写真提供：ブルクハルト・ベッケム／LinkedIn

主な事実

英国では、ロボットに対する期待度の差が33％と、調査対象国の中で最大を記録しており、子供の80％が期待を示しているのに対し、大人は47％にとどまっている。

対照的に、中国でのその差はわずか9ポイント（90％対81％）にとどまっている。中国はロボット導入において世界をリードしている。

国際ロボット連盟（IFR）によると、中国は産業用ロボットの導入台数における世界市場シェアをさらに拡大しており、2025年には計35万4,000台が導入された。これは世界全体の導入台数の5台に3台近くに相当し、過去最高を記録した。

米国はこのアジアの超大国の後塵を拝し、2位につけている。米国は2025年に日本を抜き、中国に次ぐ世界第2位の産業用ロボット市場となった。IFRのデータによると、産業用ロボットの導入台数は12％増加し、約3万8,500台に達した。

インドでは熱意の差が11ポイント（89％対78％）、ブラジルでは12ポイント（87％対75％）だった。全体として、この調査結果は、ヘキサゴンが「ロボット世代」と呼ぶ層が世界的に台頭しつつあることを示唆しているが、国によっては大人たちの熱意が他国よりもはるかに高い。

また、子供たちは実生活においてロボット技術に触れる機会もより多い。10人中6人近く（58％）が実際にロボットを目にしたことがあるのに対し、成人の場合は48％にとどまっている。

この対比は英国で特に顕著であり、同国では、実生活での体験（30％）よりも、映画、テレビ、本、ゲームなどを通じてロボットに親しんでいる大人（77％）の方が多い。

ヘキサゴンのデータによると、子どもの5人に4人（80％）がロボットにワクワクしていると回答しているのに対し、大人の割合は59％にとどまっている。出典：Google DeepMind

AIと共に育つ

子どもたちの興奮度の違いは、彼らがAIと共に育ち、以前の世代よりもロボット技術に多く触れているという事実を反映しているのかもしれない。

世界的に見ると、過去3ヶ月間にAIを利用したことがあるのは子どもの85％（大人の75％）であり、実体のロボットを通じてAIチャットボットを利用することの価値を認めているのは子どもの3分の2近く（63％）であるのに対し、大人は47％にとどまっている。

ブルクハルト氏は次のように付け加えた。「AIと共に育っている若者にとって、知能を持つ機械と協働することは大きな変化には感じられないかもしれないが、それはますます仕事生活の当たり前の部分になっていくだろう。

「今こそ、企業もその未来に備え、人間の判断力やスキルを中核に据えつつ、ロボットが職場で人々をどのように支援できるかを検討する機会です。」

子供たちは、大人の約50％も高い割合で、ロボットの同僚と働くことにワクワクしている（59％対40％）。

英国では、この職場における意識の差が特に顕著で、子どもの58％がロボット同僚と一緒に働くことにワクワクすると答えたのに対し、大人はわずか28％にとどまった。世界的に見ると、子どもの20％がロボットが「上司になる」可能性があると信じているのに対し、大人は14％にとどまっている。

東西で分かれる懐疑的な見方

一方、英国の成人層の間では、ロボットに対する懐疑的な見方が広く見られるようだ。ロボットに対する懸念の割合は52％と、中国（44％）や韓国（29％）と比較して最も高い水準の一つを記録している。 ヘキサゴンの調査によると、日本の成人の35％がロボットに対して不安を感じており、これは子どもの28％を上回っている。

日本と比較した際の、欧米におけるロボット技術への懐疑的な見方は、よく知られている。ジョイ・イトウ氏は以前、『Wired』 誌に次のように 記している。「 欧米の人々が、R2-D2や『ジェットソンズ』のロボットメイド『ロージー』のような親しみやすいロボットを十分に体験してこなかったわけではない。

「しかし、日本人と比べると、西洋世界はロボットに対してより警戒心を抱いている。」ジョイ氏は、1980年代にホンダ財団が主催した会議で、ある匿名の日本人教授がこの隔たりについてある説明をしたと引用している。

ジョイによれば、その教授は、日本がロボットを社会に統合する上でより大きな成功を収めたのは、日本の国教であり続けている土着の宗教である神道のおかげだと主張した。 「神道の信者は、ユダヤ・キリスト教の一神教徒や、その前のギリシャ人とは異なり、人間が特に『特別な存在』であるとは考えていない」とジョイは説明した。

ジョイが引用したその教授の例によると、西洋の伝統では、機械に人間的な特徴を付与することを原始的あるいは危険であると拒絶している（この恐れは19世紀のラッダイト運動にまで遡ると言える）一方で、日本では擬人化を公然と受け入れ、工場のロボットを敵対的な脅威ではなく、名前を持ち、制服を着た同僚のように扱っているという。

ヘキサゴンの主要パートナー

• NVIDIA：GPUコンピューティング、人工知能（AI）ハードウェア、デジタルツインプラットフォームを専門とする米国のテクノロジー大手。

• Microsoft：クラウドコンピューティングインフラ、エンタープライズソフトウェア、およびエンタープライズAIソリューションを提供する世界的なテクノロジー大手。

• デロイト：経営コンサルティング、デジタルトランスフォーメーション、リスクアドバイザリーサービスを提供する多国籍プロフェッショナルサービスネットワーク。