Google、AI「写真に質問」検索機能に対するユーザーの反発を受け、譲歩

ユーザーが日常のアプリケーションにおけるAI統合について懸念を表明したことを受け、GoogleはGoogle Photosにトグル機能を導入し、新しいAI駆動の「Ask Photos」機能ではなく、より高速な従来の「クラシック」検索体験に戻れるようにした。
2024年に米国で導入された「Ask Photos」は、複雑なクエリを含む自然言語を使用して、ユーザーが写真ライブラリを検索することを可能にする。この展開は、ユーザーからのフィードバックを受けてレイテンシ問題に対処するため、昨夏に一時的に停止された。
一部のGoogle Photosユーザーは、精度の問題や、以前の手法と比較して特定の写真を検索できない機能の性質から、AI搭載の体験を採用しなかった。
以前、GoogleはGoogle PhotosでのGeminiを無効にするオプションを提供していたが、これは設定内に隠されており、多くのユーザーに見逃されていた。
同社は現在、2つの検索モード間で切り替えるための、より目立つかつユーザーフレンドリーな方法を提供している。検索画面の新しいトグルボタンにより、ユーザーはAsk Photos AI検索を無効にしてクラシックな結果を表示できる。ただし、Googleは依然として、ユーザーのクエリに最も一致する結果を優先する。
Google Photos責任者のShimrit Ben-Yairによって共有された発表において、同社はこの変更が「Ask Photos」機能に関するユーザーの苦情をきっかけに行われたことを示した。Xでの投稿で、Ben-Yairは「Google Photosでの検索時に目にする結果の種類について、より多くのコントロールを望むという皆さんのフィードバックを聞きました」と述べた。
同執行役員はまた、ユーザーのフィードバックに基づき、Googleが最も人気のある検索の一部の品質を向上させたことも指摘した。
「Photosでの検索は、最も愛され、頻繁に使用される機能の一つであることを私たちは知っています。この体験を適切に提供することにコミットしていますので、引き続きフィードバックをお寄せください。それは、全員にとってより魔法のような体験を構築するのに役立ちます」と彼女は語った。
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