家AmazonのAlexa+がパーソナライズされたAIボイスを獲得
Amazonは、AIアシスタント「Alexa+」の性格をカスタマイズできる新機能を導入している。同社は水曜日、AIアシスタントの口調を変更する3つの異なる性格スタイル——「簡潔モード」「リラックスモード」「優しいモード」——を発表した。
「簡潔モード」では、アレクサは簡潔で要点を押さえた回答を返す。一方「リラックスモード」では、カジュアルな友人のような、よりくつろいだ会話調の口調になる。アマゾンによれば、「優しいモード」を有効にすると、アレクサは温かみのある明るい態度で、支援的で前向きなフィードバックを提供する。
画像クレジット：Amazon 明確な個性を備えたAIの開発は、開発者にとって困難な領域であった。
OpenAIのGPT-4oのような過度に肯定的なAIモデルは、一部のユーザーに不健全な依存を招いた。複数の訴訟で主張されているように、こうした対話が既存のメンタルヘルス問題を悪化させ、危機的状況や自殺に至るケースもあったと報告されている。
それでも多くのチャットボットユーザーは、AIのコミュニケーションスタイルを制御することを好み、時にはその性格を形成するためにカスタム指示を書くことさえある。この需要に応え、OpenAIは昨年12月に新しいChatGPT設定を導入し、ユーザーがAIの温かさ、熱意、絵文字の使用を微調整できるようにした。これらのオプションにもかかわらず、一部のユーザーは最新のモデルがデフォルトで過度に安心させるものだと感じている。
Amazonは、新たなAlexaスタイルが5つの性格特性（表現力、感情の開放性、形式性、率直さ、ユーモア）を基に構築されていると説明している。各スタイルはこれらの特性の特定の組み合わせを表す。例えば「簡潔モード」は簡潔であるだけでなく、非公式で率直であり、ユーモアもほとんど使用しない。
Alexaの性格スタイルを切り替えるには、Echoデバイスを通じてアシスタントに話しかけるか、Alexaアプリの「デバイス設定」＞「性格スタイル」で設定を変更する。
同社は、これら3つのスタイルはあくまで始まりに過ぎず、将来的にさらなる選択肢を追加する計画であると述べている。現在、この機能は米国でのみ利用可能である。
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