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Serviceware Financial Informations sur les produits
Qu'est-ce qu'Serviceware Financial?
Serviceware propose une plateforme logicielle unifiée de gestion financière informatique (ITFM) conçue pour transformer les dépenses informatiques en valeur métier mesurable et stratégique. Elle offre une transparence accrue, favorise la responsabilisation et améliore la prise de décision en regroupant la planification, la tarification et la facturation sur une seule et même plateforme. Cela permet aux organisations de gérer l’informatique comme une activité à part entière, en résolvant des problèmes courants tels que les systèmes déconnectés, le manque de visibilité sur les coûts des services, la budgétisation réactive, les processus de facturation manuels et le décalage entre les équipes informatiques et métier.
Comment utiliser Serviceware Financial?
Pour se lancer avec la solution de gestion financière informatique de Serviceware, les utilisateurs potentiels planifient généralement une démonstration personnalisée afin de découvrir comment le logiciel peut être adapté à leurs besoins spécifiques. Une fois mise en œuvre, la plateforme permet aux utilisateurs de superviser l’ensemble du cycle de vie financier de l’informatique — de la prévision et de la planification à la facturation — et s’intègre de manière transparente aux outils ERP, ITSM et BI existants, ainsi qu’aux services cloud.
Serviceware FinancialPrincipales fonctionnalités
Transparence et optimisation des coûts
Automatisation de la facturation et de l’imputation
Planification et prévisions
Analyse comparative des coûts informatiques
Gestion des fournisseurs et des contrats
Prix de transfert
Gestion des services informatiques partagés
Gestion du catalogue de services
Serviceware FinancialCas d'utilisation
Transformer les coûts informatiques en valeur stratégique pour l'entreprise et améliorer la prise de décision au sein de l'organisation.
Centraliser les processus de planification, de calcul des coûts et de facturation informatiques sur une plateforme unifiée.
Réduire au minimum les dépenses informatiques inefficaces et réorienter les fonds vers des projets à plus forte valeur ajoutée.
Automatiser les procédures de « showback » et de « chargeback » grâce à des pistes d’audit complètes.
Comparer les budgets informatiques aux données internes et à celles des pairs du secteur pour une meilleure optimisation.
Gérer l’ensemble des fournisseurs, des coûts associés et des renouvellements de contrats à partir d’un tableau de bord centralisé.
Garantir la conformité mondiale grâce à des majorations automatisées et à une documentation exhaustive sur les prix de transfert.
Standardiser la prestation des services informatiques et répartir les coûts de manière transparente entre les différentes fonctions de l’entreprise.
Suivi, optimisation et gouvernance des services informatiques tout au long de leur cycle de vie.
FAQ tirée de Serviceware Financial
Qu’est-ce que la gestion financière informatique (ITFM) ?
La gestion financière informatique (ITFM) est un cadre rigoureux permettant de gérer les coûts, les budgets et la valeur métier de l’informatique, qui donne aux organisations les moyens de considérer l’informatique comme une unité stratégique.
Combien de temps dure la mise en œuvre ?
La plupart des entreprises bénéficient d’une transparence significative des coûts dès le premier cycle de planification suivant la mise en œuvre.
Serviceware Financial E-mail d'assistance, service client, service des remboursements, etc.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » (https://serviceware-se.com/en/company/contact)
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