MaisonOpenAI résout les problèmes de latence élevée affectant ChatGPT et son API
Le 27 mai, OpenAI a pris en charge les problèmes de lenteur de réponse affectant ChatGPT et les services API, achevant les réparations de la fin de cette nuit jusqu’au début du jour suivant. Depuis, les services sont revenus à la normale.
1. Aperçu de l’incident
Confirmation du problème : À 22 h 47, heure de Pékin, le 27 mai, la page d’état d’OpenAI a confirmé une panne due à une « haute latence » affectant ChatGPT et les API. Les signalements des utilisateurs provenant de plusieurs régions indiquaient que le problème avait commencé plus tôt dans la matinée, avec des délais de réponse nettement plus longs après l’envoi de requêtes.
Évolution des réparations : Après enquête et corrections d’urgence, OpenAI a confirmé à 04 h 06, heure de Pékin, le 28 mai, que la panne avait été résolue et que les services étaient revenus à la normale.
2. Observations en cours
Bien que le principal problème de haute latence ait été résolu, la page d’état d’OpenAI indique que certaines fonctionnalités auxiliaires font encore l’objet d’optimisations et de suivi :
Fonction Codex : La vitesse de compression du contexte reste inférieure à ce qui était prévu.
Édition Enterprise : Un comportement anormal persiste lors du changement d’espace de travail dans l’application ChatGPT Enterprise pour Android.
OpenAI travaille activement à résoudre ces problèmes restants. Les utilisateurs rencontrant des problèmes d’interface sont invités à consulter la page d’état officielle pour obtenir les dernières mises à jour.
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