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OpenAI contratará a miles de personas y desplegará «embajadores tecnológicos» para impulsar el crecimiento empresarial
Mientras que las principales empresas tecnológicas de todo el mundo están reduciendo plantilla, OpenAI se encuentra inmersa en una importante campaña de contratación. El Financial Times informa de que la empresa pretende casi duplicar su plantilla, pasando de 4.500 a 8.000 empleados para finales de 2026. Esta expansión se centrará en el desarrollo de productos, la investigación en ingeniería y las ventas, con un énfasis notable en los nuevos puestos de «embajador técnico». Estos expertos ofrecerán asesoramiento in situ para ayudar a las empresas a integrar en profundidad las herramientas de IA y acelerar su camino hacia la comercialización.

Este crecimiento agresivo se considera ampliamente como una contramedida estratégica frente a la competencia de Anthropic y su modelo Claude. Un índice de IA reciente de la empresa fintech Ramp revela que, aunque OpenAI sigue dominando la mayor cuota del mercado empresarial (34,4 %), se enfrenta a un serio desafío a la hora de captar nuevos usuarios. Aproximadamente el 70 % de las empresas que adquieren servicios de IA por primera vez se inclinan ahora por elegir Anthropic.
Para cambiar el rumbo, OpenAI ha estado impulsando activamente nuevas iniciativas. En febrero, después de que Anthropic se retirara de los proyectos del Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD) debido a las restricciones sobre las aplicaciones militares, OpenAI intervino rápidamente y se aseguró un contrato para proporcionar soporte de modelos tanto para proyectos clasificados como no clasificados del DoD. Al mismo tiempo, la empresa mantiene conversaciones avanzadas con importantes firmas de capital riesgo, como Brookfield Asset Management, para formar una empresa conjunta de 10 000 millones de dólares. Esta asociación integraría directamente las herramientas de IA de OpenAI en los cientos de empresas de la cartera gestionadas por estas instituciones.
Mediante la construcción de un ecosistema de «Frontier Alliance» formado por embajadores técnicos y socios consultores (como McKinsey), OpenAI está intentando evolucionar de ser un mero proveedor de modelos a convertirse en un socio de soluciones empresariales integrales. Los analistas sugieren que este giro estratégico —de «centrarse en las funciones para el consumidor» a «mejorar profundamente la productividad empresarial»— será crucial para que OpenAI mantenga su elevada valoración y alcance la rentabilidad a medida que avanza hacia una posible salida a bolsa.
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