Realidad Infinita Adquiere Touchcast por $500M para Impulsar la Innovación en IA

Realidad Infinita, líder en IA, tecnología inmersiva y medios digitales, ha finalizado un acuerdo de $500 millones en efectivo y acciones para adquirir Touchcast, pionero en IA agentiva.

El acuerdo sigue a la reciente adquisición de Napster por $207 millones por parte de Realidad Infinita, valorando a la empresa en $15.5 mil millones.

Con sede en Boca Raton, Florida, Realidad Infinita está expandiéndose agresivamente para crear un ecosistema digital de próxima generación, a menudo comparado con el metaverso, un concepto popularizado por Neal Stephenson en su novela de 1992 Snow Crash. Sin embargo, tras el escepticismo generado por la incursión de Meta en este espacio, Realidad Infinita prefiere el término tecnología inmersiva, adquiriendo empresas para dar forma a esta visión.

En una entrevista con GamesBeat, Amish Shah, director de negocios de Realidad Infinita, aclaró el cambio de la empresa alejándose de la etiqueta de metaverso debido a sus connotaciones exageradas.

“Somos emprendedores experimentados construyendo una visión clara,” dijo Shah. “Nuestro CEO Jon Acunto y el fundador Edo Segal aportan décadas de experiencia, habiendo liderado múltiples emprendimientos exitosos. A diferencia de otros que persiguen tendencias, tenemos un historial probado y una historia convincente.”

“Hemos aprendido de errores pasados y alineado nuestros objetivos,” añadió Shah. “El mercado de la IA está en auge, y nuestras adquisiciones reflejan una diligencia debida exhaustiva tras meses de análisis de mercado.”

Las discusiones entre las empresas comenzaron en el Web Summit del año pasado, culminando en este acuerdo.

Edo Segal, fundador y CEO de Touchcast, destacó la venta de su quinta empresa de IA, enfatizando la plataforma Mentorverse de Touchcast. Esta tecnología impulsa mentores de IA capaces de interacciones de video cara a cara naturales, ofreciendo experiencia especializada.

En una demostración, Segal mostró avatares con ligeros retrasos pero impresionantes habilidades conversacionales, adaptados a aplicaciones específicas como el soporte al usuario.

A diferencia de los chatbots convencionales, la IA de Touchcast ofrece interacciones consistentes impulsadas por expertos a través de un compromiso multimodal. Integrar esto con las ofertas de Realidad Infinita mejorará el compromiso del usuario, el servicio al cliente y las ventas en todo su portafolio.

Por ejemplo, los usuarios de Napster se beneficiarán de espacios de escucha social impulsados por IA, curación de listas de reproducción y gestión de comunidades. Mientras tanto, los clientes de iR Enterprise y iR Studio, incluidas marcas de Fortune 500 y pequeñas empresas, aprovecharán la IA de Touchcast para escalar ventas y soporte globales.

A pesar de su valoración de $15.5 mil millones con solo 300 empleados, Realidad Infinita enfrenta escepticismo. Shah abordó esto, señalando una recaudación de $3 mil millones con una valoración de $12.5 mil millones en enero, aunque el inversor principal no fue revelado. Enfatizó que futuros anuncios aclararían su credibilidad.

Los inversores de Realidad Infinita incluyen RSE Ventures, Liberty Media, Lux Capital, Lerer Hippeau y figuras notables como Steve Aoki, Imagine Dragons y la estrella de la NBA Rudy Gobert.

Las recientes adquisiciones incluyen Obsess, Stakes, Drone Racing, Ethereal, Action Face, Super League Gaming y Landvault, junto con una recaudación de $350 millones en 2024.

Construida sobre OpenAI y alojada en Microsoft Azure a través de una asociación de $50 millones, la plataforma de Touchcast mejora los tiempos de respuesta de la IA, permitiendo experiencias fluidas y humanas que reducen costos y aumentan la eficiencia. Su suite transforma tareas complejas en soluciones de un solo clic, desde mentores de IA hasta experiencias web interactivas.

La plataforma de grado empresarial de Touchcast, compatible con SOC2 y con 27 patentes de tecnología de IA y video, soporta presentaciones coordinadas y asistentes virtuales inteligentes. Sus mentores de IA colaboran como equipos especializados, entregando valor instantáneo al elevar las interacciones en línea.

“La IA agentiva redefinirá las interacciones web,” dijo John Acunto, CEO de Realidad Infinita. “La tecnología de Touchcast mejora nuestro portafolio, empoderando a los usuarios de Napster, marcas globales y pequeñas empresas con soluciones inmediatas e impactantes.”

Segal, un innovador en IA en serie, ha impulsado avances en la colaboración humano-IA durante más de 20 años, con empresas anteriores vendidas a AOL, Answers.com y Livestream.

“Asociarnos con Realidad Infinita es el próximo paso perfecto,” dijo Segal. “Nuestra misión de humanizar la IA se alinea con su plataforma, permitiendo a creadores y empresas ofrecer experiencia y narrativa a una escala sin precedentes.”

Segal demostró cómo Mentorverse transforma un sitio web en una experiencia 3D en minutos, un proceso que antes tomaba años. Una demostración de VentureBeat creó un sitio 3D con un recepcionista realista, mientras que una demostración del Imperial College presentó avatares de profesores virtuales.

Con $60 millones recaudados y clientes como Accenture, Touchcast emplea a 70 personas y mantiene una asociación estratégica con Microsoft.

“Esta adquisición, la más grande hasta ahora, se basa en nuestro acuerdo con Napster y la recaudación de $3 mil millones,” dijo Shah. “La IA de Touchcast es una piedra angular para nuestra plataforma, equipando a los clientes para el éxito en un mundo impulsado por la IA.”