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Assort Health obtiene 50 millones de dólares para automatizar la comunicación con los pacientes
Assort Health, una empresa emergente especializada en comunicaciones automatizadas con los pacientes para consultas especializadas, ha obtenido aproximadamente 50 millones de dólares en financiación de serie B a una valoración de 750 millones de dólares, según fuentes conocedoras de la operación. La inversión, liderada por Lightspeed Venture Partners, sigue muy de cerca a la ronda de serie A de 22 millones de dólares que la empresa realizó apenas cuatro meses antes.
La tecnología de voz de IA de la startup se encarga de tareas administrativas rutinarias -como la programación de citas, la gestión de cancelaciones y las consultas habituales de los pacientes- que tradicionalmente suponen una carga para el personal de atención al público. Esta automatización permite al personal sanitario dedicar más tiempo a interacciones complejas con los pacientes que requieren un juicio humano.
La última financiación pone de relieve la creciente confianza de los inversores en las soluciones de IA que resuelven los cuellos de botella de la comunicación en la atención sanitaria. Assort Health se une a varias empresas similares que han atraído una cantidad significativa de capital:
- EliseAI anunció recientemente una financiación de serie E de 250 millones de dólares con una valoración de 2.200 millones de dólares.
- Hello Patient obtuvo 20 millones de dólares de la Serie A con una valoración de 100 millones de dólares.
El sector sanitario sigue adoptando rápidamente las tecnologías de IA, basándose en implantaciones de éxito como las de Abridge y Ambience Healthcare. Los analistas del sector consideran que la comunicación automatizada con el paciente es la próxima frontera para la implantación de la IA.
Las clínicas especializadas se benefician especialmente de la solución de Assort Health: sus agentes de IA se dirigen inmediatamente a los pacientes que se ponen en contacto con consultas con tiempos de espera prolongados, lo que reduce la fuga de pacientes a la competencia. Aunque actualmente genera poco más de 3 millones de dólares de ARR, la startup demuestra un fuerte impulso de crecimiento.
Assort Health, que inicialmente prestaba servicio a clínicas de ortopedia y fisioterapia, se ha expandido a otras especialidades, como obstetricia/ginecología, dermatología y odontología.
Antecedentes fundacionales
La empresa se lanzó en 2022 bajo la dirección de sus cofundadores Jon Wang, antiguo estudiante de medicina reconvertido en empresario, y Jeff Liu, anteriormente ingeniero en Facebook.
Ni Assort Health ni Lightspeed Venture Partners respondieron a las solicitudes de comentarios sobre el anuncio de financiación.
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