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Apple aprueba el primer chatbot con IA para iMessage como nueva solución integral de gestión de tareas
AppleInsider, un medio de comunicación líder en noticias tecnológicas, ha informado recientemente de que Apple ha aprobado oficialmente a Poke como el primer agente de IA de terceros que se integra en su plataforma «Apple Messages for Business». Esta novedad refleja la estrategia de Apple de mejorar sus herramientas de comunicación para el servicio de atención al cliente empresarial mediante la introducción de funcionalidades más avanzadas de asistente de IA, lo que permite que iMessage evolucione de una sencilla aplicación de mensajería a una plataforma versátil para gestionar diversas tareas.
Asistente de IA integrado para interacciones de chat en tiempo real
Poke, el agente de IA en cuestión, fue creado por una startup con sede en California. Los usuarios ya pueden comunicarse con él directamente desde la aplicación Apple Messages, lo que les permite gestionar sin esfuerzo una amplia gama de tareas cotidianas complejas. Las demostraciones oficiales revelan que no solo ayuda a los usuarios a responder a correos electrónicos, programar cenas, seleccionar restaurantes y configurar recordatorios, sino que también permite realizar búsquedas en la web, crear y editar imágenes, así como configurar flujos de trabajo automatizados.
Más allá de las tareas rutinarias de oficina y la planificación personal, Poke ha demostrado una capacidad significativa para conectarse con diversos servicios relacionados con el estilo de vida. Puede ayudar a los usuarios a buscar vuelos de bajo coste, facturar en vuelos nacionales de EE. UU., generar resúmenes en vídeo y crear códigos QR. En cuanto a la integración en el hogar inteligente, puede gestionar la iluminación y los sistemas de sonido, además de numerosos servicios de terceros, como clientes de correo electrónico, timbres inteligentes y herramientas de gestión de gastos.
Modelo de negocio y estructura de precios
Con el lanzamiento oficial de Poke, se ha hecho público por primera vez el enfoque de Apple respecto a la colaboración con agentes de IA de terceros. Según uno de los cofundadores de Poke, Apple cobrará a los usuarios en función de su uso del agente de IA, lo que permitirá a la empresa obtener beneficios comerciales de este ecosistema de servicios externos de IA.
En cuanto a los precios concretos, Poke ha declarado que los costes se determinarán mediante negociación, con diferentes niveles que reflejarán distintos grados de funcionalidad. Las operaciones básicas, la gestión de entradas manuales y las tareas sencillas en segundo plano estarán disponibles de forma gratuita, mientras que las solicitudes más intensivas o complejas supondrán el pago de tarifas por parte de los usuarios.
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